HubSpot vs. Monday CRM : Comparaison experte pour 2026
Vous hésitez entre monday CRM et HubSpot ? Découvrez leurs points forts et points faibles afin de trouver la solution CRM idéale pour les objectifs et défis de votre entreprise.
Nous évaluons les outils de manière indépendante, et les commissions contribuent au financement de nos tests. Consultez notre politique de transparence, notre méthodologie, ou suggérez un outil.
HubSpot propose une plateforme robuste pour faire évoluer vos efforts d’engagement client et de vente. monday CRM offre une solution flexible pour gérer les interactions et les flux de travail de votre équipe. Bien que les deux outils visent à renforcer vos capacités CRM, ils diffèrent en termes d’options de personnalisation et d’évolutivité.
Dans cet article, vous trouverez une comparaison détaillée des outils et de leurs fonctionnalités, avantages et inconvénients, tarifs, et plus encore pour vous aider à choisir le meilleur logiciel CRM adapté à vos besoins.
HubSpot CRM
4.4/5
- Free plan available
- From $7/user/month
monday CRM
4.6/5
- 14-day free trial + free demo available
- From $12/seat/month (billed annually)
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Nos avis reflètent notre jugement indépendant — et non un argumentaire de vente. Découvrez comment nous restons transparents.
Pour ce guide, nous avons évalué les outils grâce à des tests pratiques et une recherche indépendante, en notant les outils selon nos critères de sélection.
Nos avis reflètent notre jugement éditorial humain, et non un argumentaire de vente.
| HubSpot CRM | monday CRM | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free plan available | 14-day free trial + free demo available |
| Pricing | From $7/user/month | From $12/seat/month (billed annually) |
Tarification de HubSpot vs. monday CRM et coûts cachés
La tarification de HubSpot suit un modèle freemium avec des formules par paliers, où des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour des fonctionnalités premium et des modules complémentaires qui améliorent les capacités.
La tarification de monday CRM est basée sur un abonnement à paliers, avec des coûts variables selon le nombre d’utilisateurs et les fonctionnalités sélectionnées. Des frais additionnels peuvent apparaître pour les intégrations avancées.
Pour choisir l’outil le plus adapté, évaluez la taille de votre équipe, vos besoins en fonctionnalités et en intégration. Pensez à utiliser des essais gratuits ou des démonstrations pour déterminer quelle structure tarifaire correspond le mieux à vos objectifs opérationnels.
Grâce aux intégrations de monday CRM, vous pouvez facilement connecter vos outils pour rationaliser les workflows, ce qui est inestimable pour un analyste des opérations de revenus gérant plusieurs sources de données. La gestion des contacts de HubSpot est idéale pour centraliser les interactions clients, offrant une vue d’ensemble qui facilite la planification stratégique.
Si monday CRM se distingue par sa flexibilité d’intégration, HubSpot propose une plateforme globale pour la gestion des interactions client, chacune répondant à des besoins opérationnels spécifiques.
| HubSpot CRM | monday CRM | |
|---|---|---|
| 2-Factor Authentication | Yes | No |
| API | Yes | Yes |
| Calendar Management | Yes | Yes |
| Call Tracking | Yes | No |
| Campaign Management | Yes | No |
| Click-to-Dial | Yes | No |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Contact Sharing | Yes | No |
| Custom Data Forms | Yes | Yes |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Data Visualization | Yes | Yes |
| Email Integration | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| File Sharing | Yes | Yes |
| File Transfer | Yes | Yes |
| Google Apps Integration | Yes | Yes |
| Lead Management | Yes | Yes |
| Lead Scoring | Yes | Yes |
| Marketing Automation | Yes | Yes |
| Mobile App | Yes | No |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Pipeline Management | Yes | Yes |
| Sales Automation | Yes | Yes |
| Scheduling | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | Yes | Yes |
| Task Scheduling/Tracking | Yes | Yes |
| Third-Party Plugins/Add-Ons | Yes | Yes |
L’intégration de HubSpot avec Shopify est idéale pour les entreprises e-commerce qui souhaitent synchroniser les données clients sans effort. L’intégration de monday CRM avec LinkedIn permet d’automatiser les tâches de publication, ce qui est parfait pour maintenir une présence cohérente sans intervention manuelle.
Alors que monday CRM met l’accent sur l’automatisation des workflows, HubSpot excelle dans la connexion des plateformes commerciales et marketing.
| Intégration | HubSpot | monday CRM |
|---|---|---|
| IntégrationLinkedIn | HubSpot❌ | monday CRM✅ |
| IntégrationMiro | HubSpot❌ | monday CRM✅ |
| IntégrationSalesforce | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
| IntégrationSlack | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
| IntégrationGoogle Suite | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
| IntégrationMicrosoft Teams | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
| IntégrationQuickBooks | HubSpot✅ | monday CRM❌ |
| IntégrationShopify | HubSpot✅ | monday CRM❌ |
| IntégrationAPI | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
| IntégrationZapier | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
HubSpot et monday CRM offrent tous deux des mesures de sécurité et de conformité solides, mais un taux de disponibilité légèrement supérieur chez HubSpot peut s’avérer plus fiable pour les opérations critiques. Pour évaluer ces aspects, un analyste des opérations de revenus devra examiner les certifications de conformité, les normes de chiffrement et les garanties de disponibilité de chaque outil, afin de s’assurer qu’ils correspondent aux politiques de sécurité de votre organisation.
| Facteur | HubSpot | monday CRM |
|---|---|---|
| FacteurConfidentialité des données | HubSpotHubSpot propose la conformité RGPD et CCPA avec des contrôles d’accès aux données. | monday CRMmonday CRM offre la conformité RGPD avec des paramètres de confidentialité personnalisables. |
| FacteurChiffrement | HubSpotHubSpot utilise le chiffrement TLS pour sécuriser les données en transit. | monday CRMmonday CRM utilise le chiffrement AES-256 pour les données au repos et en transit. |
| FacteurDisponibilité | HubSpotHubSpot assure la fiabilité avec une garantie de disponibilité de 99,95 %. | monday CRMmonday CRM garantit 99,9 % de disponibilité avec une surveillance régulière du système. |
HubSpot se distingue par une navigation simple et intuitive, même si la mise en place complète est plus longue. monday CRM séduit par son interface dynamique et son installation rapide, mais ses nombreuses options de personnalisation peuvent paraître déroutantes au départ.
| Facteur | HubSpot | monday CRM |
|---|---|---|
| FacteurInterface utilisateur | HubSpotHubSpot propose un tableau de bord clair et organisé, facile à prendre en main. | monday CRMmonday CRM offre une interface colorée et personnalisable qui reste intuitive. |
| FacteurExpérience d’intégration | HubSpotHubSpot offre un processus d’intégration complet avec une configuration guidée. | monday CRMmonday CRM fournit des tutoriels interactifs pour commencer rapidement. |
| FacteurAssistance | HubSpotHubSpot propose une assistance complète avec une base de connaissances, une communauté, et des cours HubSpot pour vous perfectionner. | monday CRMmonday CRM propose une assistance 24/7 par chat et par email. |
HubSpot CRM
- Fast onboarding with helpful templates and guides.
- AI features for reporting, forecasting, and content generation.
- Built-in marketing automation and sales tools in one platform.
- Pricing increases quickly as you add premium features.
- Workflow automation can be restrictive for complex processes.
- Advanced reporting features require higher-tier plans.
monday CRM
- You can easily create automations without any coding.
- Its integrated proofing feature lets you add comments to files.
- You can create forms that live within your project as a view.
- The Gantt view isn't useful for building projects.
- Subtask columns don't replicate task structure, needing extra customization.
- Training videos use the old UI, which can confuse new users.
HubSpot CRM
- SaaS StartupsHubSpot’s automation and lead tracking help SaaS teams scale quickly.
- Marketing AgenciesThe platform’s campaign management and client reporting tools are built-in.
- B2B Sales TeamsPipeline management and deal tracking are easy to set up and use.
- Small BusinessesTemplates and guided onboarding reduce the need for technical resources.
- Customer Success TeamsShared inboxes and ticketing streamline support and follow-up.
- NonprofitsFree and low-cost plans offer core CRM features for limited budgets.
monday CRM
- Tech Startupsmonday sales CRM is perfect for tech startups needing agile workflows and automation.
- Marketing AgenciesYour agency will benefit from its collaborative tools and proofing features for client work.
- Small BusinessesIf you’re a small business, you’ll find its ease of use and customization options invaluable.
- Project ManagersYou can streamline tasks and track progress easily with monday sales CRM’s visual tools.
- Sales TeamsIt helps your team manage leads and sales pipelines with integrated tracking features.
- Creative TeamsYour team can collaborate effectively using its integrated comments and file sharing.
Qui devrait utiliser HubSpot et qui devrait utiliser monday CRM ?
À mon avis, HubSpot convient particulièrement aux entreprises qui cherchent à intensifier leurs actions de vente et de marketing, notamment dans les secteurs technologiques ou du e-commerce. Si votre équipe a besoin d’un outil complet intégrant de façon fluide marketing et ventes, HubSpot est une valeur sûre.
À l’inverse, monday CRM est idéal pour les équipes qui recherchent la personnalisation et qui gèrent des flux de travail complexes dans différents secteurs. C’est un excellent choix pour les équipes créatives ou les startups en quête de flexibilité et de gestion visuelle des projets.
| HubSpot CRM | monday CRM | |
|---|---|---|
| Automation | HubSpot CRM HubSpot excels in marketing and sales automation. | monday CRM monday CRM supports workflow automation through integrations. |
| Integrations | HubSpot CRM HubSpot emphasizes integrations with e-commerce like Shopify. | monday CRM monday CRM focuses on tool integrations like LinkedIn and Miro. |
| Onboarding | HubSpot CRM HubSpot offers a comprehensive onboarding with guided setup. | monday CRM monday CRM provides interactive tutorials for a quick start. |
| Pricing Model | HubSpot CRM HubSpot uses a freemium model with add-ons for advanced features. | monday CRM monday CRM offers tiered plans based on users and features. |
| User Interface | HubSpot CRM HubSpot features a clean, organized dashboard. | monday CRM monday CRM has a colorful, customizable interface. |
| Customizable Dashboards | Both monday CRM and HubSpot let you tailor dashboards to fit your team's needs, offering visual customization options. |
|---|---|
| Data Security | monday CRM and HubSpot both prioritize data security with strong encryption and compliance measures like GDPR. |
| Integration Options | Both tools support integrations with popular apps like Slack and Google Suite, helping you connect your existing tools. |
| Scalability | Both solutions are scalable, catering to small teams and growing businesses, with features that expand with your needs. |
| User Support | Each platform provides extensive user support through resources and communities, ensuring you get help when needed. |