Insightly vs. Pipedrive: Vergleich und Expertenbewertungen für 2026
Vergleichen Sie Insightly und Pipedrive, um herauszufinden, welches CRM am besten zu Ihrem Unternehmen passt – mit Expertenmeinungen zu Funktionen, Preisen und Benutzerfreundlichkeit.
Wir bewerten Tools unabhängig, und Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Sehen Sie unsere transparente Richtlinie, unsere Methodik oder schlagen Sie ein Tool vor.
Das Jonglieren mit isolierten Daten, umständlichen Arbeitsabläufen und frustrierten Teams kann selbst den besten Umsatzmotor zum Stillstand bringen. Wenn Sie auf der Suche nach CRM-Software sind, die Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfolgsteams tatsächlich zusammenbringt, stechen sowohl Insightly als auch Pipedrive durch ihre besonderen Stärken hervor. Insightly punktet mit Projektmanagement-Funktionen und umfangreichen Integrationen, während Pipedrive für seine intuitiven Pipeline-Ansichten und verkaufsorientierte Automatisierung bekannt ist.
Dieser Vergleich hilft Ihnen, den Überblick zu behalten, damit Sie das CRM auswählen können, das Ihre Ziele wirklich unterstützt, Ihre Daten sauber hält und Ihr Team befähigt, das Umsatzwachstum voranzutreiben.
Insightly
4.1/5
- 14-day free trial
- From $29/user/month (billed annually)
Pipedrive CRM
4.5/5
- 14-day free trial
- From $14/user/month (billed annually)
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
| Insightly | Pipedrive CRM | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial | 14-day free trial |
| Pricing | From $29/user/month (billed annually) | From $14/user/month (billed annually) |
Insightly vs. Pipedrive Preise & Versteckte Kosten
Insightly und Pipedrive setzen beide auf ein gestaffeltes Abo-Modell, sodass Sie die Tarife entsprechend der Teamgröße und des Funktionsbedarfs auswählen können. Bei Insightly sind Kern-CRM, Marketing, Support und Integrationstools in verschiedene Produkte oder höhere Tarife aufgeteilt, während sich Pipedrive auf Vertriebs-Pipeline-Funktionen konzentriert und optionale Add-ons für Lead-Generierung, Automatisierung und erweiterte Funktionen bereitstellt. Beide Plattformen können zusätzliche Gebühren für Premium-Support, erweiterte Funktionen oder höhere Nutzungslimits verlangen. Achten Sie deshalb beim Wachstum auf mögliche versteckte Kosten.
Um den richtigen Anbieter auszuwählen, gleichen Sie Ihre wichtigsten Funktionen und Wachstumspläne mit den enthaltenen Leistungen jeder Tarifstufe ab – nicht nur, was Sie heute brauchen, sondern auch, was Ihr Team und Ihre Prozesse in Zukunft erfordern. Prüfen Sie die Vertragsbedingungen auf Flexibilität, informieren Sie sich über Mindestnutzerzahlen und erkundigen Sie sich nach Anforderungen beim Onboarding oder der Implementierung. Bitten Sie um ein detailliertes Angebot, in dem alle gewünschten Add-ons oder Services enthalten sind, damit Sie die tatsächlichen Gesamtkosten vergleichen können, bevor Sie sich festlegen.
Beide, Insightly und Pipedrive, teilen grundlegende CRM-Funktionalitäten wie Kontakt- und Lead-Management, Pipeline-Tracking, Workflow-Automatisierung und Reporting-Dashboards, um Teams beim effizienten Management von Deals und Kundenbeziehungen zu unterstützen. Beide Plattformen bieten zudem Integrationen zu Drittanbietertools sowie Automatisierungsfunktionen, die wiederkehrende Vertriebsaufgaben vereinfachen und mehr Überblick über den Vertriebszyklus bieten.
Der Unterschied liegt im Fokus. Insightly hebt sich mit integriertem Projektmanagement hervor, damit Teams geschlossene Deals direkt in Projekte umwandeln und die Umsetzung ohne Toolwechsel steuern können – etwas, das die meisten CRMs nicht bieten. Pipedrive wiederum setzt auf eine sehr visuelle, per Drag-and-drop steuerbare Vertriebs-Pipeline sowie eine besonders intuitive Benutzeroberfläche, speziell dafür entwickelt, Vertriebsteams beim Vorantreiben ihrer Deals zu unterstützen und den Fokus aufs Abschließen zu legen.
| Insightly | Pipedrive CRM | |
|---|---|---|
| 2-Factor Authentication | No | No |
| API | Yes | Yes |
| Calendar Management | Yes | Yes |
| Call Tracking | Yes | Yes |
| Campaign Management | No | No |
| Click-to-Dial | Yes | Yes |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Contact Sharing | Yes | Yes |
| Custom Data Forms | No | No |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Data Visualization | Yes | Yes |
| Email Integration | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| File Sharing | Yes | Yes |
| File Transfer | Yes | Yes |
| Google Apps Integration | Yes | Yes |
| Lead Management | Yes | Yes |
| Lead Scoring | Yes | Yes |
| Marketing Automation | No | No |
| Mobile App | No | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Pipeline Management | Yes | Yes |
| Sales Automation | No | Yes |
| Scheduling | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | Yes | No |
| Task Scheduling/Tracking | Yes | Yes |
| Third-Party Plugins/Add-Ons | No | Yes |
| Integration | Insightly | Pipedrive |
| Google Workspace | ✅ | ✅ |
| Microsoft 365 | ✅ | ✅ |
| Mailchimp | ✅ | ✅ |
| QuickBooks Online | ✅ | ✅ |
| Slack | ✅ | ✅ |
| Xero | ✅ | ✅ |
| Dropbox | ✅ | ❌ |
| Evernote | ✅ | ❌ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
Insightly und Pipedrive bieten beide ein starkes Integrations-Ökosystem und decken gängige Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft 365, Buchhaltungsplattformen und Marketing-Apps ab. Auch APIs und Zapier werden unterstützt, sodass Teams zusätzliche Tools flexibel anbinden und eigene Workflows aufbauen können. Insightly umfasst in der Regel ein breiteres Spektrum nativer Integrationen für Dateispeicher- und Produktivitätstools, während Pipedrive den Fokus eher auf Vertriebs- und Kommunikationsintegrationen legt.
| Faktor | Insightly | Pipedrive |
| Datenverschlüsselung | Verwendet TLS-Verschlüsselung für Daten während der Übertragung und AES-256 für ruhende Daten. | Sichert Daten mit TLS während der Übertragung und AES-256 im Ruhezustand. |
| Regulatorische Compliance | Unterstützt DSGVO- und CCPA-Compliance mit Tools zum Datenmanagement. | Bietet DSGVO-Konformität und Exportkontrollen für mehr Datenschutz. |
| Zugriffssteuerung | Bietet rollenbasierte Berechtigungen und Prüfprotokolle für Nutzeraktivitäten. | Enthält granulare Nutzerrechte und detaillierte Zugriffprotokolle. |
| Betriebszeit & Backups | Garantiert 99,9% Betriebszeit und führt tägliche automatische Backups durch. | Stellt 99,9% Betriebszeit sowie regelmäßige automatisierte Backups zum Datenschutz bereit. |
Sowohl Insightly als auch Pipedrive bieten starke Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen mit zuverlässiger Betriebszeit und robustem Datenschutz. Insightly sticht hervor durch detaillierte Prüfprotokolle und Berechtigungen auf Projektebene, während Pipedrives Datenschutzfunktionen und benutzerfreundliche Compliance-Tools die Verwaltung sensibler Daten erleichtern.
| Faktor | Insightly | Pipedrive |
| Benutzeroberfläche | Bietet ein übersichtliches Dashboard, kann jedoch mit erweiterten Funktionen unübersichtlich wirken. | Punktet mit einer sehr visuellen, per Drag-and-drop steuerbaren Pipeline, die leicht zu bedienen ist. |
| Onboarding | Bietet eine geführte Einrichtung und In-App-Tutorials für neue Nutzer. | Stellt interaktives Onboarding und Schnellstartanleitungen für eine schnelle Einführung bereit. |
| Anpassbarkeit | Erlaubt umfassende Anpassung von Feldern, Layouts und Workflows. | Ermöglicht einfaches Anpassen von Pipelines, Phasen und Aktivitäten an Ihre Prozesse. |
| Mobile Erfahrung | Beinhaltet eine mobile App mit vollem CRM-Zugriff und Aufgabenmanagement. | Die mobile App ist auf das Aktualisieren von Deals und das Protokollieren von Aktivitäten unterwegs ausgerichtet. |
| Kundensupport | Bietet eine Wissensdatenbank, Webinare und E-Mail-Support. | Stellt Live-Chat, Helpcenter und Community-Foren für schnelle Antworten zur Verfügung. |
Pipedrive ist bekannt für seine intuitive, visuelle Benutzeroberfläche und die schnelle Einarbeitung, während Insightly für Nutzer interessant ist, die mehr Anpassungsmöglichkeiten und Projektmanagement in ihren Arbeitsalltag integrieren möchten. Wer Wert auf einfache Bedienung und Geschwindigkeit legt, findet in Pipedrive einen klaren Favoriten. Die Flexibilität und Tiefe von Insightly kommt hingegen Teams mit komplexeren Anforderungen entgegen.
Insightly
- Affordable pricing for small and midsize businesses.
- Workflow automation reduces manual data entry and admin.
- Built-in project management for post-sale delivery tracking.
- Mobile app can be slow and misses some desktop features.
- Email marketing tools lack deep segmentation options.
- Reporting features are limited for advanced analytics.
Pipedrive CRM
- You’ll find the visual sales pipeline easy to navigate and understand.
- The customization options let your team tailor the CRM to fit your workflow.
- Automated follow-up reminders help you stay on top of your sales tasks.
- You might need more advanced reporting features for detailed analytics.
- Limited email tracking could be a hurdle for teams heavily reliant on email campaigns.
- Few native options for generating new leads directly within the software.
Insightly
- Small Service FirmsInsightly’s project management tools help track client work from sale to delivery.
- NonprofitsAffordable pricing and donor management features support fundraising and outreach.
- Consulting AgenciesPipeline tracking and project task management keep client projects organized.
- Marketing DepartmentsCampaign tracking and workflow automation simplify lead nurturing and follow-up.
- Real Estate TeamsContact management and opportunity tracking support deal flow and client relationships.
- Field ServicesMobile access and project tracking help manage jobs and customer details on the go.
Pipedrive CRM
- Real EstatePipedrive’s visual pipeline helps you track leads and manage client interactions effectively.
- Tech StartupsYou’ll benefit from its customization options that adapt to fast-changing sales processes.
- Consulting FirmsThe CRM’s automated reminders keep your team on schedule with client follow-ups.
- Small BusinessesIts ease of use makes it accessible for teams without a dedicated IT department.
- Sales DepartmentsYou’ll find the focus on sales pipeline management boosts your team’s productivity.
- FreelancersThe straightforward interface allows you to manage client relationships without complexity.
Wer sollte Insightly nutzen, und wer Pipedrive?
Insightly eignet sich am besten für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die mehr als nur ein Vertriebs-CRM benötigen – vor allem Teams, die nach dem Verkaufsabschluss auch Projekte, Lieferungen oder laufende Kundenaufträge managen. Es ist ideal für Agenturen, Berater und dienstleistungsorientierte Firmen, die Kundenbeziehungsmanagement, Projektmanagement und Marketing in einer Plattform vereinen möchten. Unternehmen, die mehrere Abteilungen über ein einziges System integrieren möchten, werden von der breiteren Funktionalität von Insightly am meisten profitieren.
Pipedrive hingegen eignet sich hervorragend für vertriebsorientierte Teams, die ein einfaches, intuitives CRM speziell zur Verwaltung von Verkaufsprozessen und zur schnelleren Deal-Abwicklung suchen. Besonders kleine Unternehmen, Start-ups und Verkaufsteams, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit, schnellen Einstieg und klare Deal-Übersicht legen, profitieren hiervon. Wenn Ihr Hauptziel eine gesteigerte Vertriebsperformance ohne zusätzliche Komplexität ist, ist Pipedrive in der Regel die bessere Wahl.
| Insightly | Pipedrive CRM | |
|---|---|---|
| Automation | Insightly Includes workflow automation for sales and project processes. | Pipedrive CRM Provides sales-focused automation and activity reminders. |
| Customization Depth | Insightly Offers advanced customization of fields, workflows, and reports. | Pipedrive CRM Customization is focused on the sales process: Pipelines, stages, and activities. |
| Marketing Capabilities | Insightly Insightly offers a separate marketing automation product with advanced features. | Pipedrive CRM Basic email tools included; advanced marketing requires add-ons or integrations. |
| Project Management | Insightly Built-in project management lets you track post-sale delivery, tasks, and milestones. | Pipedrive CRM Lacks project management, focusing only on sales pipelines. |
| User Interface | Insightly Dashboard is feature-rich but can feel complex for new users. | Pipedrive CRM Visual, drag-and-drop interface is simple and intuitive. |
| Cloud-Based Access | Both are fully cloud-based, letting your team work from anywhere with real-time updates and mobile apps. |
|---|---|
| Contact & Lead Management | Each platform centralizes customer data, including contacts, leads, and communication history. |
| Integration Options | Both connect with popular tools like Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, and offer Zapier support. |
| Pipeline Management | Each CRM solution offers customizable sales pipelines to track deals, stages, and activities from lead to close. |
| Reporting Tools | Each includes built-in reporting tools and dashboards to monitor performance and sales activity. |