6 Beste CRM-Newsletter, die Sie 2026 lesen sollten
Wusstest du, dass es Newsletter gibt, die sich ausschließlich mit CRMs beschäftigen? Ich wusste es auch nicht. Doch mit dieser Recherche bin ich einigen der besten CRM-Newsletter begegnet, um auf dem neuesten Stand bezüglich neuer Technologien, Strategien und Anwendungsfälle zu bleiben.
Du kannst dich später bei mir bedanken, dass ich sie dir hier vorstelle.
Die besten CRM-Newsletter im Überblick
Hier ist eine Auswahlliste der besten CRM-Newsletter, die sich zu lesen lohnen:
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- CRM Magazine's eWeekly – Für Branchennews und Trends
- Salesforce – Für Salesforce-Neuigkeiten und Tipps direkt vom Anbieter
- Salesforce Ben – Für Salesforce-Neuigkeiten und Training von einer Drittquelle
- CRM Buyer – Für CRM-Software-Bewertungen
- CRM Lab Newsletter von NetHunt – Für bewährte CRM-Praktiken
- The Close Sales Brief – Für Vertriebstechniken im CRM-Bereich
Nachfolgend findest du weitere Details zu jedem Newsletter.
Überblick über die besten CRM-Newsletter
1. CRM Magazine's eWeekly – Für Branchennews und Trends
Der eWeekly-Newsletter des CRM Magazine bietet Nachrichten, Trends und Analysen zu Kundenbeziehungsmanagement, Technologien im Kundenservice und Vertriebslösungen.
- Zielgruppe: CRM-Fachleute, Entscheider und Branchenanbieter
- Größe: Über 60.000 Abonnenten
- Newsletter-Häufigkeit: Zweiwöchentlich
- Hier abonnieren
Warum abonnieren:
Der Newsletter beleuchtet Strategien, um Kundeninteraktionen zu verbessern, sowie die Auswirkungen von KI auf den Kundenservice und Innovationen im Bereich der Contact-Center-Technologien. Außerdem werden Trends im digitalen Marketing, Anpassungsstrategien an Marktveränderungen und der Einsatz von Big Data zur Optimierung von CRM-Systemen und zum besseren Verständnis des Kundenverhaltens behandelt. Darüber hinaus gibt es Lösungen und Tipps für Unternehmen jeder Größe – von kleinen Betrieben bis hin zu Großunternehmen und Konzernimplementierungen.
2. Salesforce – Für Salesforce-Updates und Tipps
Der Salesforce Blog Newsletter informiert über KI, Kundenbeziehungsmanagement, die neuesten Salesforce-Produktneuheiten, Erfolgsgeschichten aus der Salesforce-Community und Tipps für die optimale Nutzung der Salesforce-Tools für Geschäftserfolg.
- Zielgruppe: Salesforce-Anwender, CRM-Profis und Führungskräfte
- Newsletter-Häufigkeit: Monatlich
- Hier abonnieren
Warum abonnieren:
Im Newsletter werden die neuesten Entwicklungen im Bereich KI behandelt, Strategien für einen effektiven Umgang mit Daten vermittelt sowie bewährte Methoden für den Einsatz von Salesforce CRM zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Optimierung von Vertriebsprozessen und zur Verbesserung des Kundenservice. Er bietet Einblicke in neue Funktionen, Marketing-Software und Updates innerhalb des Salesforce-Ökosystems, damit Anwender ihre Marketing-Aktivitäten effizienter gestalten können. Zusätzlich gibt es Tipps für wirkungsvolle E-Mail-Kampagnen, Lifecycle-Marketing und den Einsatz digitaler Tools für eine bessere Kundenansprache.
3. Salesforce Ben – Für Salesforce-News und Karrierewachstums-Ressourcen
Salesforce Ben ist eine wahre Fundgrube an Karriere-Ressourcen, Schulungen und Nachrichten rund um Salesforce, eines der führenden CRM-Systeme.
- Zielgruppe: Salesforce-Administratoren oder -Anwender
- Größe: 100.000 Abonnenten
- Newsletter-Häufigkeit: Wöchentlich
- Hier abonnieren
Warum abonnieren:
Salesforce Ben ist der Ort für Salesforce-Anwender, die über das Unternehmen auf dem Laufenden bleiben, an Trainings teilnehmen und Salesforce nutzen möchten, um ihre Karriere mit ein wenig Distanz zum Unternehmen weiterzuentwickeln.
4. CRM Buyer – Für CRM-Software-Bewertungen
Der CRM Buyer Newsletter bietet Einblicke und Analysen zu den neuesten Trends und Innovationen im Bereich Customer Relationship Management-Technologie sowie zu Geschäftsentwicklungen, die CRM und Marktdynamik beeinflussen.
- Zielgruppe: CRM-Experten, Geschäftsentscheider und Technikbegeisterte
- Newsletter-Häufigkeit: Wöchentlich
- Hier abonnieren
Warum abonnieren:
Der Newsletter bietet detaillierte Analysen und Vergleiche von CRM-Software und Anbietervorstellungen, hebt Funktionen, Vorteile und mögliche Nachteile hervor, um Unternehmen bei der Auswahl der passenden Lösungen für ihre Anforderungen und Ziele zu unterstützen. Zudem werden KI-Technologien wie prädiktive Analysen und KI-gesteuertes Marketing-Automatisierung vorgestellt, die Vertrieb und Kundenservice fördern. Außerdem wird gezeigt, wie Unternehmen CRM-Software zur Effizienz- und Engagement-Steigerung einsetzen.
5. CRM Lab Newsletter von NetHunt – Für CRM-Best Practices
Der CRM Lab Newsletter von NetHunt bietet umsetzbare CRM-Inhalte, Tipps, Best Practices in Bezug auf CRM-Nutzung, Vertriebstechniken und wie man die neuesten CRM-Trends nutzt.
- Zielgruppe: Vertriebsprofis, CRM-Anwender und Unternehmensleiter
- Größe: 3.000+ Abonnenten
- Newsletter-Häufigkeit: Zweiwöchentlich
- Hier abonnieren
Warum abonnieren:
Der Newsletter liefert umsetzbare Einblicke und Best Practices, wie der Nutzen von CRM-Systemen gesteigert werden kann, gibt praxisnahe Tipps zur Automatisierung von CRM-Prozessen zur Effizienzsteigerung und erklärt die Einrichtung automatisierter Workflows. Zudem werden die neuesten Vertriebsthemen beleuchtet, Tipps für Kaltakquise sowie Expertenrat zum Aufbau und Erhalt starker Kundenbeziehungen durch persönliche Kommunikation und gezielte Interaktion vermittelt.
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6. The Close Sales Brief – Für Vertriebs-CRM-Techniken
Der wöchentliche Vertriebs-Newsletter von Close, „The Close Sales Brief“, konzentriert sich auf den Aufbau moderner Vertriebsteams, die Optimierung von Vertriebsprozessen, die Verbesserung von Marketingstrategien und die Steigerung der Effizienz von CRM-Lösungen.
- Zielgruppe: Vertriebsprofis, Geschäftsleiter und CRM-Nutzer
- Größe: 400.000+ Abonnenten
- Newsletter-Häufigkeit: Wöchentlich
- Hier abonnieren
Warum abonnieren:
Der Newsletter behandelt Themen und Tipps, um das Vertriebsteam bei der Steigerung seiner Leistung und Funktionalität zu unterstützen. Er vermittelt Hinweise zur Motivation und Stärkung von Teams, zur Führung in Zeiten des Wandels, Strategien für effektives Coaching sowie Empfehlungen für die bestmögliche Nutzung von CRM-Systemen und die Einführung von Vertriebs-Technologien. Darüber hinaus beschäftigt er sich mit Methoden zum Vertrauensaufbau, Ansätzen für die Neukundengewinnung und Wegen zur Steigerung der Vertriebsproduktivität.
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