Silny, wydajny zespół sprzedażowy ma kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy. Co jednak sprawia, że zespół sprzedażowy jest naprawdę świetny i jakie strategie mogą stosować liderzy, aby stworzyć zespół odnoszący wyjątkowe sukcesy? Aby odpowiedzieć na te pytania, rozmawiamy z dyrektorami ds. przychodów i kadrą kierowniczą sprzedaży na temat „Jak zmienić dobry zespół sprzedażowy w świetny”. W ramach tej serii miałem przyjemność przeprowadzić wywiad z Dave’em Brownem.
Dave Brown
Jako trener sprzedaży i przywództwa na najwyższym poziomie oraz starszy partner w Southwestern Consulting, Dave Brown przeszkolił setki tysięcy specjalistów ds. sprzedaży na całym świecie. Jest cenionym mówcą głównym i certyfikowanym trenerem, a także autorem nowej książki Sprzedaż oparta na służbie. Dave dąży do tego, aby pomagać osobom i organizacjom osiągać szczytową skuteczność w biznesie i życiu. Kierując się pasją do wzmacniania pozycji handlowców poprzez kluczowe zasady, dzięki którym sprzedaż staje się bardziej satysfakcjonująca emocjonalnie i finansowo, sam Dave zapukał do ponad 50 000 drzwi, zanim ukończył dwadzieścia pięć lat. Nadal jest rekordzistą pod względem liczby klientów pozyskanych w ramach programu studenckiego Southwestern Advantage — spośród ponad 250 000 handlowców. Od tamtej pory wykonał ponad 200 000 zimnych telefonów do firm na całym świecie. Jego zaraźliwy entuzjazm związany z pomaganiem ludziom w osiąganiu życiowych celów nieustannie zachęca odbiorców do angażowania się w swoje role z pasją, przełamywania barier wynikających z przekonań i osiągania bezprecedensowych sukcesów. Dave mieszka w Nashville w stanie Tennessee.
Dziękuję, że zgodziłeś się z nami porozmawiać! Na początek, czy możesz opowiedzieć trochę o swojej „historii” i o tym, co skłoniło Cię do wyboru tej konkretnej ścieżki kariery?
Dwadzieścia dwa lata temu byłem studentem drugiego roku, pracowałem na pół etatu jako kelner i grałem w siatkówkę w reprezentacji uczelni. Mój trener zaprosił mnie na kolację dotyczącą pracy wakacyjnej zorganizowaną przez Pata Roacha z Southwestern Advantage, firmy działającej od 146 lat. Praca polegała na sprzedaży książek, podręczników i oprogramowania przez studentów od drzwi do drzwi. Pat przyznał, że program był trudny, i przedstawił go jako wyzwanie, któremu sprosta niewielu.
W ramach tej pracy mogliśmy podróżować po całych Stanach Zjednoczonych, rozwijać umiejętności komunikacyjne, uczyć się prowadzenia firmy i poznawać wspaniałych ludzi. Powiedział, że przeciętny student zarabiał od 7000 do 9000 dolarów podczas pierwszego lata, jeśli stosował sprawdzony system. Zainteresowało mnie to, więc się zapisałem i jestem bardzo wdzięczny, że to zrobiłem. Tego lata zarobiłem nieco ponad 18 000 dolarów w ciągu 10 tygodni pracy, kończąc sezon jako jeden z najlepszych handlowców w firmie. Całkowicie zakochałem się w sprzedaży.
W połowie tamtego lata doznałem olśnienia, gdy sprzedałem produkty siedmiu lub ośmiu rodzinom z rzędu. Ciągle myślałem, że pewnego dnia chcę uczyć innych, jak sprzedawać. Przez resztę lata rozwijałem tę myśl, a nawet kilka razy miałem w naszej organizacji okazję szkolić naszą grupę podczas cotygodniowych spotkań.
W drodze powrotnej do Chicago po zakończeniu lata wiedziałem już, co jest moim powołaniem. Zapisałem się jako kierownik studencki w Southwestern Advantage i przez następne pięć lat rekrutowałem oraz szkoliłem tysiące osób, bijąc rekordy sprzedaży i zarabiając w tym czasie nieco ponad 300 000 dolarów. Kilka lat później kilku z nas, którzy osiągnęli dobre wyniki, założyło Southwestern Consulting — firmę zajmującą się coachingiem i szkoleniami z zakresu sprzedaży oraz przywództwa sprzedażowego.
Firma ma obecnie 17 lat, a my pomogliśmy ponad 20 000 osób osiągnąć doskonałość. Mamy ponad 200 trenerów mieszkających w ponad 10 krajach, a nasze produkty sprzedawano w ponad 30 krajach. Naszą wizją jest bycie liderem w dziedzinie rozwoju osobistego i zawodowego oraz wywieranie pozytywnego wpływu na całym świecie.
Czy możesz opowiedzieć ciekawą lub zabawną historię, która przydarzyła Ci się dotychczas w karierze? Jaka była płynąca z niej lekcja lub najważniejszy wniosek?
Jedną z podstawowych zasad w Southwestern Consulting jest znaczenie śmiechu, dlatego cały czas szukam takich perełek. Jedna z nich przydarzyła się podczas naszego międzynarodowego spotkania sprzedażowego 5–6 lat temu. Szkoliłem naszą firmę z jednego z kluczowych etapów będących częścią naszego cyklu sprzedaży. Odgrywaliśmy scenkę z udziałem trzech członków naszego zespołu, którzy wcielali się w typowych przedstawicieli firm, którym sprzedawaliśmy.
Postępowałem zgodnie z naszym procesem, gdy sytuacja zaczęła się robić dziwaczna. Trzej członkowie zespołu zaczęli wysuwać najbardziej osobliwe argumenty. Podjąłem grę, ale oni nie przestawali i stawali się coraz bardziej absurdalni. W końcu „kierownik” tej fikcyjnej firmy zmienił akcent w środku scenki, mówiąc, że wstydził się pokazać mi swoje prawdziwe pochodzenie, ale teraz był gotów wszystko z siebie wyrzucić; kobieta należąca do ich „zespołu kierowniczego” zaczęła się do mnie zalecać tak niezręcznie, jak tylko można to zrobić w miejscu publicznym; a „kierownik biura” wykonywał tuż przede mną nielegalne czynności, pytając, czy zamierzam na niego donieść, podczas gdy za kilka minut do sali miał wejść cały ich zespół sprzedażowy. Cała nasza firma śmiała się tak mocno, a ja próbowałem zachować powagę. Dłużej już nie wytrzymałem i wszyscy w sali wybuchnęli śmiechem!
Dopiero po fakcie dowiedziałem się, że cała trójka planowała to od miesięcy i kreatywnie wymyślała każdy szalony scenariusz, który mi zaserwowali. Lekcja, jaką z tego wyciągnąłem, była taka, że wszyscy powinniśmy dążyć do dobrej zabawy, że większość naszego życia zawodowego to ciężka harówka oraz że możemy śmiać się z ludźmi, z którymi pracujemy. Cała ta trójka stała się moimi świetnymi przyjaciółmi i pracujemy razem niezwykle dobrze. A od czasu do czasu powtarzamy sobie nawzajem jakieś zdanie z tego skeczu i znów wybuchamy śmiechem!
Czy pracujesz obecnie nad jakimiś nowymi, ekscytującymi projektami? Opowiedz nam o nich!
Moja nowa książka, Sprzedaż służebna, jest częściowo książką z zakresu samopomocy, a częściowo książką o pomaganiu innym. Od wielu lat mam wrażenie, że zawód sprzedawcy spotyka się z dezaprobatą. Owszem, istnieją prawdziwe historie o sprzedawcach wykorzystujących innych i wszyscy wiemy, że określenie „sprzedawca używanych samochodów” ma pejoratywne znaczenie. Ale istnieje również wiele pozytywnych historii, o których nigdy nie słyszymy. Prowadziłem szkolenia w ponad 100 salonach samochodowych w całym kraju i większość sprzedawców używanych samochodów to przyzwoici, wspaniali ludzie, którym zależy na pomaganiu innym. Jeśli mogę w jakiś sposób skierować uwagę na najlepszych z nich w tym zmieniającym życie zawodzie, jestem za.
Sprzedaż służebna dotyczy stawiania potrzeb i pragnień potencjalnych klientów ponad własnymi podczas sprzedawania im produktów lub usług. Tak sprzedają najlepsi, dlatego chcę wyjaśnić obecnym i przyszłym profesjonalistom sprzedaży, jak najlepiej wykonywać tę pracę, promować takie podejście i pokazać je na przykładach. Ta książka powstawała przez 20 lat!
Nikt z nas nie może osiągnąć sukcesu bez pomocy po drodze. Czy jest konkretna osoba, której jesteś wdzięczny?
Choć może zabrzmieć to dziwnie, jestem wdzięczny wszystkim, którzy powiedzieli mi „NIE” — wszystkim, którzy odrzucili mnie na mojej drodze. Jako profesjonalista sprzedaży zapukałem do ponad 52 000 drzwi w społecznościach w 8 różnych stanach i wykonałem blisko 300 000 telefonów prospectingowych. Jestem wdzięczny WSZYSTKIM ludziom, którzy powiedzieli mi „NIE”. Odpowiedzi twierdzące są wspaniałe i wszystkie je uwielbiam, ale to moje „NIE” przyczyniły się do ukształtowania mojego charakteru i dały mi powód, by dalej walczyć. Jestem niezwykle wdzięczny za odrzucenie, ponieważ bez niego nigdy nie mógłbym pracować nad jedną z moich największych zalet: wytrwałością.
Przychodzi mi na myśl historia z czasów, gdy moja przyszła żona Emmie powiedziała mi, że „nigdy, przenigdy, przenigdy” się ze mną nie umówi. Ojej! Byłem tak pewien, że to ta jedyna, ale przez jakiś czas wyraźnie nie postrzegała tego w ten sam sposób. Potrzeba było niemal 6 miesięcy wspólnej pracy, przyjaźni i okazjonalnych randek w ramach działalności charytatywnej, żeby ją do siebie przekonać. W tamtym czasie nie zdawałem sobie z tego sprawy, ale była to największa sprzedaż, jaką miałem właśnie sfinalizować… Oczywiście z myślą o niej. Tylko żartuję, ale często o tym rozmawiamy; oboje jesteśmy bardzo wdzięczni za siebie nawzajem i szczęśliwi, że będziemy razem na zawsze, a prawdopodobnie nie bylibyśmy razem, GDYBY powiedziała mi „tak” na tamtym wczesnym etapie. W Sprzedaży służebnej w pełni opowiadam naszą historię.
Czy możesz opowiedzieć nam trochę o swoim doświadczeniu w kierowaniu zespołami sprzedażowymi? Ile lat doświadczenia masz i jak liczne były zespoły?
Kierowanie Southwestern Consulting jest prawdziwym błogosławieństwem. Moja żona i ja (tak, pracujemy razem i odnosimy w tym sukcesy) zarządzamy 23 bezpośrednimi podwładnymi, pod którymi pracuje jeszcze około sześćdziesięciu trenerów. Co roku się rozwijamy. Nazwa naszej organizacji to Invictus i generujemy około 55% całkowitych przychodów Southwestern Consulting — firmy, która powinna osiągnąć niemal 30 milionów sprzedaży w 2023 roku. Jako jeden z założycieli naszej firmy, działający wraz z sześcioma innymi starszymi wspólnikami, pośrednio zarządzam również wszystkimi trenerami. Moją życiową misją jest rekrutowanie i szkolenie kolejnego pokolenia liderów sprzedaży — doskonale zdaję sobie z tego sprawę i będę to robić aż do śmierci.
Jak myślisz, co sprawia, że zespół sprzedażowy jest świetny? Jakie mocne strony lub cechy starasz się rozwijać?
Wyćwiczony nawyk pukania do kolejnych drzwi lub wykonywania następnego telefonu po usłyszeniu „nie” sprawia, że sprzedawcy osiągają doskonałość. Jedno z moich ulubionych powiedzeń, którego nauczyło mnie Southwestern Advantage, brzmi: „odpowiedź znajduje się za kolejnymi drzwiami”. Wielu sprzedawców odpada z tej branży, ponieważ — mówiąc wprost — nie pukają do kolejnych drzwi ani nie wykonują następnego telefonu. Odrzucenie jest nieuniknione, sukces nie… chyba że wykonasz ten kolejny telefon lub zapukasz do kolejnych drzwi. Wyrzucano mnie z ganków, krzyczano na mnie i przeklinano przez telefon, a także sprawiano, że czułem się nieistotny. Ale idę dalej, ponieważ odpowiedź znajduje się za kolejnymi drzwiami. To wytrwałość w najlepszym wydaniu! A kiedy połączysz wytrwałość z entuzjazmem, otrzymasz najlepsze połączenie cech potrzebnych do realizacji celów sprzedażowych i osiągnięcia naprawdę wszystkiego w życiu. Staram się kierować tymi 2 zasadami i rozwijać je u każdej osoby, z którą rozmawiam.
Podobnie jak w każdym dziale, mogą występować bardzo różne mocne i słabe strony oraz osobowości. Jak zarządzasz taką różnorodnością na poziomie indywidualnym? Czy istnieje coś takiego jak uniwersalny motywator?
Zarządzanie wieloma różnymi osobowościami jest bogactwem przywództwa. Ciężko pracuję, aby poznać cele zawodowe i życiowe każdej z moich osób, a następnie robię wszystko, co mogę, by usunąć z ich drogi każdą przeszkodę stojącą na drodze do ich osiągnięcia. Moim zdaniem rozmowy indywidualne to jedyny sposób, by to zrobić, a kiedy już wiesz, dokąd chcą zmierzać, twoim zadaniem jako lidera jest rozliczanie ich z podążania właściwą drogą. Zawsze ostrzegam moich ludzi, by dobrze się zastanowili, zanim pozwolą mi rozliczać ich z tego, kim chcą się stać, ponieważ czasami będę walczyć o ich sukces bardziej zaciekle niż oni sami. Jestem tam, by ich przytulić, ale także dać im wycisk, gdy jest to potrzebne. Uważam, że właściwe rozliczanie z odpowiedzialności jest uniwersalnym motywatorem, gdy dana osoba wyraża zgodę na takie podejście.
Cała nasza firma opiera się na odpowiedzialności i średnio nasi klienci odnotowują 20% wzrost swojej indywidualnej produkcji, jeśli dadzą nam rok na pracę u ich boku. Nie pozwalamy im jednak zapisać się na coaching, jeśli nie zamierzają dać się coachować i chcą być rozliczani. Dlatego wdrażamy ich, przedstawiając im właściwe oczekiwania oraz informując, na co mogą liczyć z mojej strony i ze strony innych liderów tutaj. Rozwijamy ich mocne strony i pracujemy nad ich słabościami, z czasem coraz bardziej zbliżając się do siebie jako przyjaciele i rodzina zawodowa.
Jakie strategie wypróbowaliście, aby zwiększyć motywację, zaangażowanie i produktywność? Chcemy usłyszeć o wszystkich!
Dzielę się swoimi trudnościami, prawdziwymi słabościami i problemami, nad którymi pracuję, z każdą osobą z mojego zespołu, z którą rozmawiam. Następnie zawsze pytam ją, z czym sama się zmaga. Fascynuje mnie, jak bardzo my, ludzie, pragniemy otwartej i szczerej rozmowy opartej na więzi, a jedynym sposobem, by do tego dojść, jest bycie w pełni autentycznym wobec osoby, z którą rozmawiasz. Bądź szczery i otwarty.
Czasami jest to dla mnie bardzo trudne, szczególnie w przypadku osób, z którymi jestem najbardziej związany. Jednak wszyscy lepiej radzimy sobie ze wszystkim w naszym życiu, gdy inni naprawdę nas dostrzegają i słuchają, ponieważ przez większość czasu zmagają się z czymś podobnym. Kiedy zwiększamy wzajemne zaangażowanie, motywacja i produktywność również naturalnie rosną. Jako coach mógłbym mówić o tym bez końca, ponieważ największym powodem, dla którego ludzie zapisują się na coaching ze mną lub z którymkolwiek z naszych setek coachów, jest chęć zwiększenia tych 3 rzeczy.
Ze wszystkich wypróbowanych strategii, którą uznaliście za najskuteczniejszą? Czy miała bezpośredni związek ze sprzedażą?
Najważniejszą strategią jest dla mnie rozmowa z samym sobą. Mam afirmacje i cele przypięte w całym swoim otoczeniu. W biurze, sypialni, pod prysznicem, a nawet w każdej łazience w moim domu. Przez lata otrzymałem wiele świetnych komentarzy od rodziny i przyjaciół, którzy odwiedzali nas i korzystali z łazienki! Kiedy programuję swój umysł pozytywnym nastawieniem 10–12 razy dziennie, zachowuję dobry nastrój i mam ochotę rozmawiać z jak największą liczbą różnych osób. Ostatecznie oznacza to, że umawiam więcej spotkań i dokonuję większej liczby sprzedaży. A kiedy spotykam się z odmową i czuję się przygnębiony, natychmiast czytam swoje afirmacje i wracam do telefonu albo pukam do kolejnych drzwi. Działa to u mnie od dziesięcioleci.
Czy możecie opowiedzieć nam o sytuacji, w której wasz zespół sprzedażowy przekroczył swoje cele? O ile je przekroczył i jak to wyglądało dla wszystkich?
Od zawsze wierzę w wyznaczanie 3 różnych celów, do których dążą moje zespoły w każdym głównym obszarze podlegającym pomiarom. Oznacza to, że wyznaczam cel niski, średni i wysoki. Niski cel to coś, co już udało ci się osiągnąć, więc jeśli w zeszłym roku dokonałeś 100 sprzedaży, powinien to być twój niski cel, ponieważ twój umysł w pełni wierzy, że można to powtórzyć. Daje ci to rozpęd i jest świetnym punktem, na którym warto skupić wzrok, dopóki go nie przekroczysz.
Średni cel to liczba, którą wyznaczyłbyś sobie, GDYBYŚ miał tylko jeden cel. Korzystając z poprzedniego przykładu: jeśli chcesz w tym roku urosnąć o 25%, twój średni cel wynosiłby 125 sprzedaży w tym roku. Z kolei wysoki cel definiuje się jako coś, co cię przeraża. To coś, czego jeszcze nie dokonałeś i co naprawdę chciałbyś osiągnąć, ale nie do końca wiesz, jak do tego dojdziesz. W tym przypadku wysokim celem byłoby więc 150 lub 160 sprzedaży.
W Invictus około 10 lat temu wyznaczyliśmy sobie ostateczny wysoki cel, który właśnie osiągnęliśmy w ubiegłym roku (2022). Naszym celem było wygenerowanie 51% przychodów Southwestern Consulting. Kiedy wyznaczaliśmy ten cel, odpowiadaliśmy za około 5%. Dlatego co roku wyznaczaliśmy niski, średni i wysoki cel dotyczący udziału procentowego w przychodach, z jakim chcieliśmy zakończyć rok.
Zaczęliśmy w 2013 roku od 4% jako celu niskiego, 6% jako średniego i 10% jako wysokiego. Cel rósł nieco każdego roku, gdy osiągaliśmy nasze średnie lub wysokie cele — i ostatecznie dotarliśmy do naszego ostatecznego celu wynoszącego 51%. I nie zamierzamy się zatrzymywać. W 2023 roku ustaliliśmy 55% jako nasz niski cel, 57,5% jako średni oraz 60% całkowitych przychodów Southwestern Consulting jako nasz wysoki cel.
Wielkie rzeczy często wymagają czasu. Jak myślicie, ile realnie potrzeba czasu, aby zmienić dobry zespół sprzedażowy w świetny?
Wow, określenie ram czasowych w tym przypadku zależałoby od tak wielu czynników. Czy przejmuję zespół w nowej branży? Ile osób liczy mój zespół? Jak złożony jest produkt lub usługa, którą sprzedajemy? Czy zaczynam pracę z tym zespołem na zupełnie innym rynku lub terytorium niż to, do którego jestem przyzwyczajony? Jak duże wsparcie początkowo otrzymuję od swoich liderów lub centrali w zakresie własnej edukacji i rozwoju? Czy członkowie mojego zespołu znajdują się na jednym obszarze geograficznym, czy są rozproszeni po całych Stanach Zjednoczonych albo świecie? Aby ustalić ramy czasowe, musimy znać znacznie więcej odpowiedzi.
Pierwszą rzeczą, którą robię, gdy proszą mnie o pokierowanie nową grupą ludzi, jest jak najszybsze wyjście w teren z każdą osobą. Towarzyszę im przy każdym etapie cyklu sprzedaży. Zawsze mówiliśmy, że jeden dzień spędzony w terenie z zespołem jest wart sto rozmów lub spotkań, ponieważ podczas spędzania z ludźmi kilku pełnych dni można naprawdę dobrze ich poznać. W przerwach dowiaduj się o ich pasjach i motywacjach oraz poznawaj ich rodziny. To, jak długo potrwa towarzyszenie im, jest odpowiedzią na powyższe pytanie — ponieważ gdy już to zrobisz, zwykle dokładnie wiesz, jak pokierować statkiem i poprowadzić ten zespół ku wielkości.
Po osiągnięciu tego etapu kariery, jakie pięć strategii pomoże zmienić dobry zespół sprzedażowy w świetny?
1. Rozbudź swój entuzjazm, ponieważ jest on kluczem do sukcesu. Nic w życiu nie sprawia przyjemności bez entuzjazmu. To jak tajna broń. Entuzjazm daje ci motywację, radość, jasność umysłu i energię.
2. Stwórz lub zaktualizuj swoją tablicę wizji. Wizja jest niezbędna dla każdego, kto chce dążyć do wielkości. Wizja dodaje energii, wskazuje kierunek i napędza cię do działania. Bez względu na to, gdzie obecnie jesteś na swojej drodze jako sprzedawca kierujący się służebnością, możesz wypracować wizję przyszłości, która zmotywuje cię do osiągania sukcesów. Możesz także wykorzystać jej moc do wyznaczania osiągalnych celów, które pomogą ci trzymać się właściwego kursu.
3. Odpracuj swoją pracę domową. Sprzedawcy kierujący się służebnością troszczą się o ludzi, którzy będą po drugiej stronie drzwi, po drugiej stronie telefonu lub będą siedzieć po drugiej stronie stołu. Zależy im na tyle, by najpierw zrobić rozeznanie na temat potencjalnych klientów, dzięki czemu mogą nawiązać z nimi głębszą relację. Sprzedawcy kierujący się służebnością postrzegają potencjalnych klientów jako prawdziwych ludzi — osoby, które warto poznać, aby nawiązać z nimi silniejszą i bardziej autentyczną relację. Szczera rozmowa zazwyczaj prowadzi do autentycznej więzi, a właśnie na tym polega sprzedaż służebna: nawiązaniu kontaktu z potencjalnymi klientami tak szybko, jak to możliwe, aby pomóc im za pomocą swojego produktu lub usługi.
4. Wzmacniaj odpowiedzialność. Trudno wyobrazić sobie odnoszącego sukcesy przedsiębiorcę, któremu brakuje odpowiedzialności. Być odpowiedzialnym oznacza żyć w zgodzie z zasadami uczciwości — tak, aby wszystkie twoje myśli, słowa i działania były ze sobą spójne oraz zgodne z twoją nadrzędną wizją.
5. Nigdy nie przestawaj się uczyć i rozwijać. Po wielu latach pracy w branży podjąłem kiedyś decyzję, by zadzwonić do pewnej miłej rodziny, którą wykorzystałem, gdy byłem początkującym sprzedawcą. Przeprosiłem ich, a oni mi wybaczyli. To zmieniło moje życie!
Na koniec: gdybyś mógł zainspirować ruch, który przyniósłby ogrom dobra jak największej liczbie ludzi, jaki byłby to ruch?
Odpowiedź jest prosta! Jestem mniej więcej trzy i pół roku w ramach dziesięcioletniego zobowiązania, które podjąłem, a do którego jak dotąd dołączyłem około 100 osób.
Pod koniec 2019 roku byłem w najgorszej formie w swoim życiu. Pewnego dnia mój pięcioletni syn wyzwał mnie, pytając, czy robię wtedy coś trudnego. Wcześniej nauczyłem go powiedzenia: „Jeśli robisz to, co trudne, życie jest łatwe. Jeśli robisz to, co łatwe, życie jest trudne”, więc wytknął mi, że sam się do tego nie stosuję!
Tamtej nocy nie mogłem zasnąć i modliłem się, aby Bóg pokazał mi, co trudnego powinienem zrobić. Następnego ranka otrzymałem odpowiedź. Dosłownie usłyszałem głos, który powiedział: „Nie jedz przez tydzień… Zero kalorii, żadnego jedzenia”. Zrobiłem to i było to jedno z najtrudniejszych doświadczeń w moim życiu. Ostatniego dnia tego tygodniowego postu głos odezwał się ponownie: „Teraz rób to raz na kwartał przez następne 10 lat”. Od tamtej pory w pierwszym tygodniu każdego kwartału poszczę przez ponad 100 godzin, nie przyjmując żadnych kalorii.
Do tego kwartalnego zobowiązania zaprosiłem przyjaciół, znajomych, współpracowników, potencjalnych klientów, przyjaciół z kościoła, a nawet dyrektora mojej szkoły średniej. Nie każdy pości ze mną za każdym razem, ale wie, kiedy to się odbywa, i dołącza, gdy może. Miło jest mieć wokół siebie innych ludzi, którzy przechodzą przez to razem ze mną.
Wierzę, że przerodziło się to w ruch i że będzie on coraz większy. Mamy jak dotąd największą grupę znajomych podejmujących post — w przyszłym kwartale zamierza pościć ponad 50 osób. Mam nadzieję, że pewnego dnia będzie nas ponad 100 000. Mógłbym długo opowiadać o tym, jak bardzo pomogło to mnie i wielu innym uczestnikom. Mam nadzieję, że zainspiruje to niektórych z was do skontaktowania się z nami i dołączenia.
Jak nasi czytelnicy mogą dowiedzieć się więcej o twojej działalności w internecie?
Odwiedź stronę internetową naszej firmy pod adresem southwesternconsulting.com
Podobał ci się ten wywiad? Zdobądź więcej najnowszych wskazówek, spostrzeżeń, rekomendacji oprogramowania i porad ekspertów od The CRO Club. Zapisz się dziś do naszego newslettera!