10 alternatyw dla monday CRM do zarządzania lejkiem sprzedażowym w 2026 roku

By
Phil Gray

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Poznaj 13 wiodących alternatyw dla monday CRM na 2026 rok, z których każda oferuje różnorodne narzędzia usprawniające sprzedaż, zarządzanie relacjami z klientami i automatyzację zadań.

Dobra alternatywa dla monday CRM zapewnia zespołowi elastyczne zarządzanie lejkiem sprzedażowym, konfigurowalną automatyzację oraz niezawodne integracje z procesami sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Jeśli szukasz opcji innych niż monday CRM, prawdopodobnie zależy Ci na kompleksowej platformie, która obsługuje zarządzanie zadaniami, pracę zespołową i skuteczniej radzi sobie ze złożonymi projektami. Wiele alternatyw łączy funkcje CRM z narzędziem do zarządzania projektami, oferując zaawansowane funkcje, zaawansowane raportowanie, a nawet fakturowanie, aby wspierać rozwijające się firmy. Narzędzia te często dobrze sprawdzają się w małych zespołach, które potrzebują elastyczności bez rezygnowania z funkcjonalności. Ta lista pomoże Ci porównać najlepsze alternatywy dla monday CRM na 2026 rok, aby znaleźć platformę dopasowaną do potrzeb operacyjnych i wspierającą cele związane z przychodami.

Czym jest monday CRM?

monday CRM to platforma do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowana z myślą o pomocy zespołom w organizowaniu lejków sprzedażowych, zarządzaniu kontaktami i automatyzowaniu rutynowych zadań. Oferuje konfigurowalne przepływy pracy, wizualne pulpity oraz integrację z popularnymi narzędziami biznesowymi. Zespoły korzystają z monday CRM do śledzenia potencjalnych klientów, monitorowania transakcji i centralizowania komunikacji, co ułatwia zarządzanie relacjami z klientami oraz działaniami sprzedażowymi w jednym miejscu.

Tabela porównawcza alternatyw dla monday CRM

Ta tabela porównawcza podsumowuje informacje o cenach moich najlepszych alternatyw dla monday.com.

1Najlepsze rozwiązanie do dostosowywania potoków sprzedaży i prognozowania bez użycia kodu14-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $40/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)Website
2Najlepszy wybór dla wbudowanych funkcji telefonicznych21-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $9 za użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie)Website
3Najlepszy do automatyzacji marketingu e-mailowego14-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $15/miesiąc (rozliczane rocznie)Website
4Najlepszy do prostego onboardingu zespołu14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demoOd $13/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)Website
5Najlepszy wybór do zaawansowanej analityki i raportowania30-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $25/użytkownika/miesiącWebsite
6Najlepszy do wizualnego zarządzania lejkiem sprzedażowymDostępny 14-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $14/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)Website
7Najlepsze dla zespołów sprzedaży wewnętrznej14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demoOd $9/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)Website
8Najlepsze rozwiązanie dla funkcji zarządzania projektami14-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $29/użytkownika/miesiąc (rozliczenie roczne)Website
9Najlepszy wybór dla zintegrowanych narzędzi marketingowych i sprzedażowych28-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępny bezpłatny planOd $20/użytkownika/miesiącWebsite
10Najlepszy do integracji z Google WorkspaceDostępna bezpłatna wersja próbnaOd $59/użytkownika/miesiąc (rozliczenie roczne)Website

Why Trust Our Software Recommendations

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Our reviews reflect our independent judgment—not a sales pitch. Learn how we stay transparent.

For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.

Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.

Recenzje alternatyw dla monday CRM

Poniżej znajdziesz moje szczegółowe podsumowania alternatyw dla monday CRM, które trafiły na moją listę. W recenzjach szczegółowo omawiam funkcje, integracje i najlepsze zastosowania każdej platformy, aby pomóc Ci znaleźć najlepszą opcję dla siebie.

  1. Najlepsze rozwiązanie do dostosowywania potoków sprzedaży i prognozowania bez użycia kodu
    • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $40/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Strona kontaktu w Creatio CRM z dodanymi przez AI widżetami Poziom pewności i Ocena predykcyjna.
    Creatio CRM wykorzystuje AI do automatycznego dodawania widżetów, takich jak Poziom pewności i Ocena predykcyjna.

    Creatio to platforma CRM dla zespołów sprzedaży, marketingu i obsługi, które potrzebują połączonych danych klientów, zautomatyzowanych przepływów pracy i elastycznych procesów bez silnego uzależnienia od programistów.

    Dla kogo najlepiej nadaje się Creatio CRM?

    Zespoły operacyjne ds. przychodów, które muszą dostosowywać etapy sprzedaży, zasady prognozowania i przepływy pracy bez polegania na programistach.

    Dlaczego Creatio CRM jest dobrą alternatywą dla monday CRM

    Wybrałem Creatio CRM, ponieważ obsługuje dostosowywanie potoków sprzedaży i prognozowania bez użycia kodu. Korzystam z jego narzędzi wizualnych, aby dostosowywać etapy sprzedaży, zasady prognozowania i przepływy zatwierdzania bez wsparcia programistów. Pomaga to mojemu zespołowi dostosowywać procesy CRM, gdy zmieniają się obszary sprzedaży, kryteria kwalifikacji lub modele przychodów.

    Najważniejsze funkcje Creatio CRM

    • Zarządzanie potencjalnymi klientami: Pozyskuj, kwalifikuj i rozdzielaj potencjalnych klientów między zespoły sprzedaży.
    • Zarządzanie kontami i kontaktami: Utrzymuj profile klientów, relacje i historię aktywności.
    • Integracja z pocztą elektroniczną: Synchronizuj wiadomości i śledź korespondencję w ramach rekordów klientów.
    • Pulpity sprzedażowe: Monitoruj aktywności, współczynniki konwersji i wskaźniki przychodów w konfigurowalnych widokach.

    Integracje Creatio CRM

    Creatio oferuje ponad 700 aplikacji, konektorów i integracji w marketplace, w tym DocuSign i Zapier. Udostępnia również interfejsy API do tworzenia niestandardowych integracji.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Narzędzia bez użycia kodu pozwalają zmieniać etapy i procesy zatwierdzania
    • Przepływy pracy między działami łączą sprzedaż i obsługę
    • Konfigurowalne prognozowanie obsługuje zmieniające się modele przychodów

    Cons:

    • Zaawansowana konfiguracja często wymaga wsparcia specjalisty
    • Niektóre standardowe funkcje CRM wymagają obejść
  2. Najlepszy wybór dla wbudowanych funkcji telefonicznych
    • 21-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $9 za użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Freshsales screenshot
    Freshsales wykorzystuje AI do ustalania priorytetów potencjalnych klientów i automatyzowania procesów sprzedażowych.

    Freshsales zostało zaprojektowane dla zespołów sprzedażowych, które chcą korzystać z wbudowanej telefonii w ramach swoich procesów CRM. Jest szczególnie przydatne dla firm, które polegają na połączeniach wychodzących, działaniach następczych i śledzeniu rozmów w czasie rzeczywistym w ramach tej samej platformy. Jeśli potrzebujesz systemu CRM, który łączy zarządzanie kontaktami z natywnymi funkcjami telefonicznymi, Freshsales oferuje bardziej zintegrowane i ekonomiczne podejście niż monday CRM i podobne narzędzia. Dzięki obsłudze nieograniczonej liczby użytkowników, płynnym integracjom i przejrzystej wizualizacji lejka sprzedażowego sprawdza się również w zespołach, które potrzebują elastycznego zarządzania pracą oraz skalowalnych możliwości klasy korporacyjnej.

    Dlaczego Freshsales jest dobrą alternatywą dla monday CRM

    W przeciwieństwie do monday CRM, Freshsales obejmuje wbudowane funkcje telefoniczne, które pozwalają wykonywać połączenia bezpośrednio z poziomu systemu CRM. Wybrałem Freshsales, ponieważ oferuje nagrywanie rozmów, notatki dotyczące rozmów i automatyczne rejestrowanie połączeń — wszystko w ramach tej samej platformy, w której zarządzasz potencjalnymi klientami i transakcjami. Narzędzie zapewnia również przekierowywanie połączeń i maskowanie numerów, co jest cenne dla zespołów obsługujących dużą liczbę połączeń lub poufne informacje klientów. Jeśli Twój proces sprzedaży zależy od rozmów w czasie rzeczywistym i ich śledzenia, Freshsales zapewnia poziom integracji telefonii, któremu monday CRM nie dorównuje.

    Najważniejsze funkcje Freshsales

    Inne funkcje Freshsales, które mogą Cię zainteresować, obejmują:

    • Wizualny lejek sprzedażowy: Umożliwia śledzenie transakcji na konfigurowalnych etapach za pomocą interfejsu „przeciągnij i upuść”.
    • Wnioski dotyczące transakcji oparte na AI: Dostarcza rekomendacje i sugerowane kolejne kroki dotyczące transakcji za pomocą wbudowanej AI.
    • Śledzenie wiadomości e-mail: Powiadamia Cię, gdy potencjalni klienci otwierają wiadomości e-mail wysłane z systemu CRM lub klikają znajdujące się w nich elementy.
    • Automatyzacja przepływu pracy: Automatyzuje powtarzalne zadania, takie jak przypisywanie potencjalnych klientów i przypomnienia o działaniach następczych.

    Integracje Freshsales

    Integracje obejmują Freshdesk, PandaDoc, QuickBooks, Xero, Stripe i inne usługi.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Wbudowana telefonia z funkcją nagrywania rozmów
    • Wnioski dotyczące transakcji oparte na AI ułatwiające ustalanie priorytetów sprzedażowych
    • Wizualny lejek sprzedażowy z etapami obsługiwanymi metodą przeciągania i upuszczania

    Cons:

    • Sekwencje wiadomości e-mail nie zapewniają elastyczności wielogałęziowych ścieżek
    • Model danych ogranicza możliwość dostosowywania relacji
  3. Najlepszy do automatyzacji marketingu e-mailowego
    • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $15/miesiąc (rozliczane rocznie)
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    ActiveCampaign screenshot
    ActiveCampaign automatyzuje marketing i sprzedaż za pomocą zaawansowanych ścieżek klienta.

    Jeśli Twój zespół opiera strategię angażowania klientów w dużej mierze na marketingu e-mailowym, ActiveCampaign zdecydowanie warto dokładnie rozważyć. Platforma ta łączy funkcje CRM z zaawansowaną automatyzacją e-mailową, dzięki czemu dobrze sprawdza się w zespołach sprzedażowych ukierunkowanych na marketing oraz w firmach e-commerce. W przeciwieństwie do monday CRM, ActiveCampaign umożliwia tworzenie złożonych, zautomatyzowanych ścieżek e-mailowych, które łączą się bezpośrednio z lejkiem sprzedażowym i zarządzaniem kontaktami, a także obsługuje wizualne przepływy pracy podobne do tablic Kanban oraz funkcje planowania osi czasu, takie jak wykresy Gantta.

    Dlaczego ActiveCampaign jest dobrą alternatywą dla monday CRM

    Dla zespołów, które chcą połączyć sprzedaż i marketing na jednej platformie, ActiveCampaign wyróżnia się możliwościami automatyzacji marketingu e-mailowego. Wybrałem ActiveCampaign, ponieważ umożliwia projektowanie wieloetapowych przepływów e-mailowych uruchamianych na podstawie zachowania kontaktu, etapu transakcji lub pól niestandardowych. Wizualny kreator automatyzacji platformy oraz narzędzia do tworzenia dynamicznych treści pomagają personalizować komunikację i automatycznie pielęgnować potencjalnych klientów. Ten poziom automatyzacji jest szczególnie cenny dla firm, które muszą koordynować kampanie marketingowe z działaniami następczymi sprzedaży — czego monday CRM nie oferuje natywnie.

    Najważniejsze funkcje ActiveCampaign

    Inne funkcje ActiveCampaign, które mogą Cię zainteresować, to:

    • Ocena potencjalnych klientów: Przypisuje kontaktom oceny na podstawie zaangażowania i niestandardowych kryteriów.
    • Zarządzanie lejkami sprzedażowymi: Umożliwia tworzenie i zarządzanie wieloma lejkami sprzedażowymi z konfigurowalnymi etapami.
    • Śledzenie witryny i wydarzeń: Śledzi wizyty na stronie internetowej i działania użytkowników, aby wspierać działania sprzedażowe i marketingowe.
    • Automatyzacja zadań: Automatyzuje tworzenie i przydzielanie zadań zespołom sprzedaży i wsparcia.

    Integracje ActiveCampaign

    Integracje obejmują Shopify, Salesforce, WordPress, Facebook, Slack, Google Sheets, WooCommerce, Calendly, Zendesk i inne.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Wizualny kreator automatyzacji do tworzenia złożonych przepływów pracy
    • Natywna ocena potencjalnych klientów w celu ustalania priorytetów kontaktów
    • Wbudowana obsługa wiadomości SMS obok kampanii e-mailowych

    Cons:

    • Pulpity raportów nie oferują zaawansowanych opcji filtrowania
    • Edytor szablonów e-mailowych może wolno się ładować
  4. Najlepszy do prostego onboardingu zespołu
    • 14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demo
    • Od $13/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Nutshell screenshot
    Nutshell upraszcza procesy sprzedażowe zespołów, które potrzebują szybkiej konfiguracji.

    Szybkie wdrażanie nowych członków zespołu to obszar, w którym Nutshell wyróżnia się na tle innych rozwiązań. Ten CRM dobrze sprawdza się w małych firmach i zespołach sprzedażowych, które oczekują prostego wdrożenia i minimalnych trudności związanych z onboardingiem. W przeciwieństwie do monday CRM, Nutshell utrzymuje prosty interfejs i nieskomplikowane przepływy pracy, dzięki czemu zespoły mogą rozpocząć śledzenie potencjalnych klientów i zarządzanie kontaktami przy niewielkim nakładzie szkoleniowym.

    Dlaczego Nutshell jest dobrą alternatywą dla monday CRM

    Dla zespołów, które chcą rozpocząć pracę bez stromej krzywej uczenia się, Nutshell jest bardzo dobrym rozwiązaniem. Wybrałem Nutshell, ponieważ jego narzędzia do prowadzenia onboardingu i wbudowane samouczki pomagają nowym użytkownikom od razu oswoić się z platformą. Prosta konfiguracja lejka sprzedażowego i konfigurowalne etapy sprzedaży ułatwiają zespołom rozpoczęcie śledzenia transakcji i kontaktów już od pierwszego dnia. To skupienie na prostym onboardingu pomaga firmom uniknąć opóźnień i nieporozumień, które mogą towarzyszyć bardziej złożonym rozwiązaniom CRM, takim jak monday CRM.

    Najważniejsze funkcje Nutshell

    Inne funkcje Nutshell, które mogą Cię zainteresować, to:

    • Wbudowane sekwencje e-maili: Umożliwiają automatyzację wiadomości uzupełniających do potencjalnych klientów i kontaktów bezpośrednio z poziomu CRM.
    • Panel raportowania sprzedaży: Zapewnia wizualne raporty sprzedażowe i śledzenie aktywności poszczególnych osób oraz zespołów.
    • Narzędzia współpracy zespołowej: Obejmują współdzielone kalendarze, notatki i kanały aktywności, które pomagają wszystkim zachować spójność działań.
    • Integracja formularzy internetowych: Pozwala przechwytywać potencjalnych klientów z witryny internetowej i dodawać ich bezpośrednio do lejka sprzedażowego.

    Integracje Nutshell

    Integracje obejmują Gmail i Kalendarz Google, Arkusze Google, Google Meet, Facebook Messenger, Dropbox Sign, Dropbox DocSend, Dialpad, Calendly i inne usługi.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Prowadzony onboarding z listami kontrolnymi konfiguracji w aplikacji
    • Wbudowane sekwencje e-maili do kontaktu sprzedażowego
    • Integracja formularzy internetowych umożliwiająca bezpośrednie przechwytywanie potencjalnych klientów

    Cons:

    • Ograniczona automatyzacja przepływów pracy w porównaniu z monday CRM
    • Brak zaawansowanych uprawnień dla złożonych struktur zespołowych
  5. Najlepszy wybór do zaawansowanej analityki i raportowania
    • 30-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $25/użytkownika/miesiąc
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Salesforce  screenshot
    Salesforce zapewnia korporacyjny system CRM z zaawansowanymi analizami sprzedaży opartymi na sztucznej inteligencji.

    Salesforce to platforma CRM stworzona dla zespołów, które potrzebują zaawansowanej analityki i konfigurowalnego raportowania. To dobry wybór dla większych organizacji lub firm o złożonych procesach sprzedaży, które wymagają szczegółowych analiz danych i dostosowanych pulpitów nawigacyjnych. Jeśli szukasz systemu CRM, który wykracza poza podstawowe śledzenie i oferuje szczegółową kontrolę nad analityką, Salesforce wyróżnia się na tle monday CRM i podobnych narzędzi.

    Dlaczego Salesforce jest dobrą alternatywą dla monday CRM

    Zespołom, które potrzebują czegoś więcej niż podstawowego raportowania, Salesforce oferuje zaawansowane możliwości analityczne, które wyróżniają go na tle monday CRM. Wybrałem Salesforce, ponieważ jego konfigurowalne pulpity nawigacyjne i szczegółowe narzędzia prognozowania pozwalają analizować kondycję lejka sprzedażowego i wyniki sprzedaży na szczegółowym poziomie. Kreator raportów na tej platformie umożliwia tworzenie dostosowanych raportów z wykorzystaniem szerokiego zakresu filtrów i źródeł danych. Jeśli Twoja firma opiera podejmowanie decyzji na danych, Salesforce zapewnia elastyczność i głębię, których monday CRM nie oferuje.

    Najważniejsze funkcje Salesforce

    Inne funkcje Salesforce, które mogą Cię zainteresować, to:

    • Zarządzanie szansami sprzedaży: Śledzi transakcje na każdym etapie procesu sprzedaży.
    • Reguły przypisywania potencjalnych klientów: Automatycznie kieruje potencjalnych klientów do odpowiednich przedstawicieli handlowych na podstawie ustalonych kryteriów.
    • Zarządzanie sprawami: Zarządza zgłoszeniami klientów i biletami pomocy technicznej w systemie CRM.
    • Sklep AppExchange: Oferuje tysiące gotowych aplikacji i integracji rozszerzających funkcjonalność platformy.

    Integracje Salesforce

    Natywne integracje obejmują Outlook, Gmail, QuickBooks, Mailchimp, DocuSign, LinkedIn, Slack, Dropbox, Dysk Google i inne.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Zaawansowane narzędzia prognozowania dla zespołów sprzedażowych
    • Niestandardowy kreator raportów obsługuje złożone zapytania
    • AppExchange oferuje tysiące dodatków

    Cons:

    • Limity przechowywania danych mogą powodować dodatkowe opłaty
    • Konfiguracja automatyzacji przepływów pracy nie jest intuicyjna
  6. Najlepszy do wizualnego zarządzania lejkiem sprzedażowym
    • Dostępny 14-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $14/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
    Pipedrive  screenshot
    Pipedrive pomaga zespołom sprzedażowym automatyzować lejki i szybciej finalizować transakcje.

    Pipedrive to platforma CRM zaprojektowana dla zespołów, które chcą korzystać z wysoce wizualnego podejścia do zarządzania lejkami sprzedażowymi. Menedżerowie sprzedaży i przedstawiciele handlowi, którzy potrzebują przejrzystego śledzenia transakcji oraz konfigurowalnych etapów, szczególnie docenią jej interfejs typu przeciągnij i upuść. Jeśli Twój zespół ma trudności z uzyskaniem przejrzystości lejka sprzedażowego lub szuka bardziej intuicyjnego sposobu organizowania transakcji, Pipedrive oferuje ukierunkowane rozwiązanie, które wyróżnia się łatwością obsługi, możliwością śledzenia zadań i wbudowanymi funkcjami współpracy.

    Dlaczego Pipedrive jest dobrą alternatywą dla monday CRM

    Tym, co wyróżnia Pipedrive jako alternatywę dla monday CRM, jest koncentracja na wizualnym zarządzaniu lejkiem sprzedażowym. Wybrałem Pipedrive dla zespołów, które chcą na pierwszy rzut oka widzieć etap każdej transakcji za pomocą konfigurowalnych lejków typu przeciągnij i upuść. Oznaczone kolorami paski postępu oraz przypomnienia o aktywnościach pomagają przedstawicielom handlowym ustalać priorytety działań następczych i utrzymywać tempo transakcji. Jeśli potrzebujesz systemu CRM, który stawia przejrzystość lejka sprzedażowego w centrum przepływu pracy, Pipedrive zapewnia wyraźną przewagę.

    Najważniejsze funkcje Pipedrive

    Inne funkcje Pipedrive, które mogą zainteresować osoby wybierające system CRM, obejmują:

    • Integracja z pocztą e-mail: Łączy się z dostawcą poczty e-mail, dzięki czemu możesz wysyłać, odbierać i śledzić wiadomości bezpośrednio z poziomu systemu CRM.
    • Formularze pozyskiwania potencjalnych klientów: Umożliwiają tworzenie formularzy internetowych do pozyskiwania potencjalnych klientów i automatycznego dodawania ich do lejka sprzedażowego.
    • Raportowanie sprzedaży: Oferuje konfigurowalne raporty i pulpity nawigacyjne do śledzenia wyników sprzedaży oraz aktywności zespołu.
    • Aplikacja mobilna: Udostępnia dedykowaną aplikację mobilną do zarządzania transakcjami, kontaktami i aktywnościami w dowolnym miejscu.

    Integracje Pipedrive

    Integracje obejmują Gmail, Slack, QuickBooks, Zoom, Trello, Microsoft Teams, PandaDoc, Leadfeeder, JustCall i inne.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Wizualny lejek ułatwia śledzenie transakcji
    • Konfigurowalne etapy sprzedaży dopasowane do unikalnych przepływów pracy
    • Wbudowane śledzenie wiadomości e-mail i szablony

    Cons:

    • Ograniczone funkcje zarządzania projektami
    • Automatyzacja przepływów pracy jest podstawowa w porównaniu z konkurencyjnymi rozwiązaniami
    Learn more about Pipedrive :
  7. Najlepsze dla zespołów sprzedaży wewnętrznej
    • 14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demo
    • Od $9/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
    Close screenshot
    Close koncentruje się na wbudowanych funkcjach połączeń i poczty e-mail dla małych zespołów sprzedażowych.

    Zespoły sprzedażowe, które opierają się na telefonowaniu na dużą skalę i aktywnym docieraniu do klientów, znajdą w Close rozwiązanie dopasowane do swojego sposobu pracy. Ten CRM został stworzony specjalnie dla zespołów sprzedaży wewnętrznej, które potrzebują wbudowanych narzędzi do wykonywania połączeń, obsługi SMS-ów i poczty e-mail w celu zarządzania potencjalnymi klientami oraz działaniami następczymi. W przeciwieństwie do monday CRM, Close oferuje automatyczne wybieranie numerów oraz automatyczne rejestrowanie połączeń, pomagając przedstawicielom szybko przechodzić przez listy połączeń i śledzić każdą interakcję.

    Dlaczego Close jest dobrą alternatywą dla monday CRM

    Jeśli proces sprzedaży w Twoim zespole koncentruje się na połączeniach wychodzących i szybkich działaniach następczych, Close jest rozwiązaniem stworzonym właśnie do takiego środowiska. Wybrałem Close, ponieważ obejmuje wbudowane automatyczne wybieranie numerów, automatyczne rejestrowanie połączeń oraz funkcje SMS — wszystko w ramach CRM. Funkcje te pozwalają przedstawicielom sprzedaży wewnętrznej zarządzać listami połączeń, śledzić rozmowy i wysyłać wiadomości następcze bez przełączania się między narzędziami. Dla zespołów, które muszą zmaksymalizować liczbę połączeń i prowadzić szczegółową dokumentację każdej interakcji, Close stanowi ukierunkowaną alternatywę dla bardziej ogólnego, projektowego podejścia monday CRM.

    Najważniejsze funkcje Close

    Inne funkcje Close, które mogą Cię zainteresować, to:

    • Konfigurowalne lejki sprzedażowe: Pozwalają tworzyć i dostosowywać wiele lejków do własnego procesu sprzedaży.
    • Automatyzacja sekwencji e-mail: Wysyła zaplanowane, wieloetapowe sekwencje wiadomości e-mail do potencjalnych klientów bezpośrednio z CRM.
    • Wbudowane narzędzia raportowania: Zapewniają pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym i raporty aktywności do monitorowania wyników zespołu.
    • Import i usuwanie duplikatów potencjalnych klientów: Importują potencjalnych klientów zbiorczo oraz automatycznie wykrywają i łączą duplikaty.

    Integracje Close

    Integracje obejmują Calendly, Gmail, Google Calendar, HubSpot, Microsoft 365, Segment, SavvyCal, Fivetran, Zoom i wiele innych.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Wbudowane automatyczne wybieranie numerów do połączeń wychodzących
    • Automatyczne rejestrowanie połączeń i wiadomości SMS
    • Wieloetapowe sekwencje e-mail do pielęgnowania potencjalnych klientów

    Cons:

    • Ograniczone możliwości automatyzacji marketingu
    • Ograniczona obsługa wielu kanałów
    Learn more about Close:
  8. Najlepsze rozwiązanie dla funkcji zarządzania projektami
    • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $29/użytkownika/miesiąc (rozliczenie roczne)
    Insightly screenshot
    Insightly łączy CRM i zarządzanie projektami, zapewniając zespołom oszczędność czasu.

    Zespoły, które potrzebują zarówno systemu CRM, jak i zarządzania projektami na jednej platformie, często wybierają Insightly. To rozwiązanie doskonale sprawdza się w firmach usługowych i agencjach, które chcą wspólnie zarządzać lejkami sprzedażowymi i realizacją projektów po sprzedaży. W przeciwieństwie do monday CRM, Insightly łączy szanse sprzedaży, zadania i projekty w jednym przepływie pracy, ułatwiając śledzenie pracy dla klienta od pierwszego kontaktu aż do jej zakończenia.

    Dlaczego Insightly jest dobrą alternatywą dla monday CRM

    Jeśli Twój zespół potrzebuje zarządzania projektami wbudowanego w system CRM, warto rozważyć Insightly. Wybrałem Insightly, ponieważ pozwala bezpośrednio przekształcać wygrane szanse sprzedaży w projekty, łącząc sprzedaż i realizację w jednym miejscu. Możesz przypisywać zadania, ustalać kamienie milowe i śledzić postępy projektu wraz z informacjami o klientach. Takie podejście pomaga zespołom zarządzać zarówno relacjami z klientami, jak i realizacją projektów bez konieczności przełączania się między oddzielnymi narzędziami.

    Najważniejsze funkcje Insightly

    Inne funkcje Insightly, które mogą Cię zainteresować, to:

    • Pola niestandardowe i układy stron: Pozwalają dostosować rekordy i układy do procesów biznesowych.
    • Automatyzacja przepływu pracy: Automatyzuje powtarzalne działania, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail lub aktualizowanie rekordów na podstawie zdefiniowanych przez Ciebie wyzwalaczy.
    • Śledzenie wiadomości e-mail: Śledzi, kiedy wiadomości e-mail są otwierane, i przypisuje je do właściwych kontaktów oraz szans sprzedaży.
    • Reguły przypisywania potencjalnych klientów: Kierują nowych potencjalnych klientów do właściwych członków zespołu na podstawie określonych przez Ciebie kryteriów.

    Integracje Insightly

    Integracje obejmują QuickBooks Online, Workday, Unbounce, ZoomInfo, WordPress, Slack, Jira, Shopify, Xero i inne.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Wbudowane zarządzanie projektami z łączeniem zadań
    • Rekordy szans sprzedaży są bezpośrednio przekształcane w projekty
    • Automatyzacja przepływu pracy w sprzedaży i realizacji

    Cons:

    • Brak wbudowanych narzędzi do tworzenia wycen lub ofert
    • Ograniczone możliwości dostosowywania pulpitów na potrzeby raportowania
    Learn more about Insightly:
  9. Najlepszy wybór dla zintegrowanych narzędzi marketingowych i sprzedażowych
    • 28-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępny bezpłatny plan
    • Od $20/użytkownika/miesiąc
    HubSpot CRM screenshot
    HubSpot CRM oferuje łatwy w obsłudze system CRM dla startupów rozwijających sprzedaż.

    Dla zespołów, które chcą mieć narzędzia marketingowe i sprzedażowe w jednym miejscu, HubSpot CRM łączy wszystko w ramach jednej platformy. Jest szczególnie przydatny dla mniejszych zespołów, które muszą zarządzać kontaktami, automatyzować kampanie i śledzić transakcje bez konieczności korzystania z wielu systemów. Jeśli szukasz systemu CRM, który natywnie łączy marketing, sprzedaż i dane klientów, HubSpot CRM oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs oraz możliwość integracji z oprogramowaniem do zarządzania projektami i narzędziami do śledzenia czasu, aby wspierać szersze przepływy pracy.

    Dlaczego HubSpot CRM jest dobrą alternatywą dla monday CRM

    Jeśli chcesz korzystać z systemu CRM, który łączy narzędzia marketingowe i sprzedażowe na jednej platformie, HubSpot CRM jest dobrym wyborem. Wybrałem HubSpot CRM, ponieważ oferuje wbudowaną automatyzację marketingu, zarządzanie kampaniami e-mailowymi i śledzenie lejka sprzedażowego — wszystko w ramach tego samego systemu. Funkcje zarządzania kontaktami i pielęgnowania potencjalnych klientów są ściśle zintegrowane, dzięki czemu zespoły marketingu i sprzedaży mogą pracować na podstawie jednego, spójnego źródła informacji. Dla firm, które potrzebują ujednoliconych narzędzi dla obu tych obszarów, HubSpot CRM zapewnia poziom integracji, któremu monday CRM nie dorównuje.

    Najważniejsze funkcje HubSpot CRM

    Inne funkcje HubSpot CRM, które mogą Cię zainteresować, to:

    • Czat na żywo: Umożliwia zespołowi komunikowanie się z odwiedzającymi witrynę w czasie rzeczywistym.
    • Planowanie spotkań: Pozwala potencjalnym klientom rezerwować spotkania bezpośrednio z zespołem sprzedaży.
    • Własne właściwości: Umożliwia tworzenie i śledzenie pól unikalnych dla Twojej firmy.
    • Poradniki sprzedażowe: Udostępnia treści z instrukcjami i szablony, z których przedstawiciele handlowi mogą korzystać podczas rozmów i spotkań.

    Integracje HubSpot CRM

    Integracje obejmują Gmail, Outlook, Google Calendar, Slack, Zoom, Salesforce, Microsoft Teams, Google Meet, WordPress i wiele innych.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Dane marketingowe i sprzedażowe są automatycznie synchronizowane
    • Wbudowany terminarz spotkań łączy się z kalendarzami
    • Śledzenie wiadomości e-mail pokazuje wskaźniki otwarć i kliknięć

    Cons:

    • Bezpłatny plan ma limity przechowywania kontaktów
    • Możliwości eksportu danych są ograniczone w zależności od planu
    Learn more about HubSpot CRM:
  10. Najlepszy do integracji z Google Workspace
    • Dostępna bezpłatna wersja próbna
    • Od $59/użytkownika/miesiąc (rozliczenie roczne)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Copper screenshot
    Copper integruje system CRM bezpośrednio z narzędziami Google Workspace.

    Jeśli Twój zespół korzysta z Google Workspace w codziennej pracy, Copper został stworzony tak, aby idealnie pasować do Twojego przepływu pracy. Ten system CRM jest szczególnie atrakcyjny dla małych i średnich firm, które chcą korzystać z głębokiej integracji z Gmailem, Kalendarzem i Dyskiem Google bez dodatkowych wtyczek. W przeciwieństwie do monday CRM, Copper automatycznie synchronizuje wiadomości e-mail, kontakty i pliki z Google Workspace, ograniczając ręczne wprowadzanie danych i przełączanie się między kontekstami. Umożliwia także zarządzanie prostymi projektami, organizowanie danych w widoku przypominającym arkusz kalkulacyjny oraz obsługę podzadań z podstawowymi zależnościami między zadaniami. Dzięki dostępowi do interfejsu API umożliwiającemu dostosowanie systemu Copper pomaga zespołom rozszerzać funkcjonalność przy jednoczesnym zachowaniu uproszczonych przepływów pracy.

    Dlaczego Copper jest dobrą alternatywą dla monday CRM

    Dla zespołów, które na co dzień korzystają z Google Workspace, Copper oferuje poziom integracji, którego nie zapewnia monday CRM. Wybrałem Copper, ponieważ automatycznie synchronizuje rozmowy w Gmailu, wydarzenia z Kalendarza Google i pliki z Dysku Google bezpośrednio z rekordami CRM. Możesz zarządzać kontaktami, śledzić transakcje i rejestrować aktywności bez opuszczania aplikacji Google. To ścisłe połączenie pomaga ograniczyć ręczne wprowadzanie danych i utrzymuje aktualność danych sprzedażowych w czasie rzeczywistym, a także zapewnia obsługę widoków kalendarza i list zadań do organizowania codziennej pracy.

    Najważniejsze funkcje Copper

    Inne funkcje Copper, które mogą Cię zainteresować, to:

    • Zarządzanie lejkiem sprzedażowym: Umożliwia wizualizowanie i zarządzanie szansami sprzedaży za pomocą konfigurowalnych etapów lejka.
    • Automatyzacja zadań: Automatyzuje powtarzalne działania, takie jak działania następcze i przypomnienia, na podstawie ustawionych reguł wyzwalających.
    • Raportowanie i analityka: Zapewnia wbudowane pulpity nawigacyjne i niestandardowe raporty do śledzenia wyników sprzedaży.
    • Aplikacja mobilna: Oferuje dedykowaną aplikację mobilną do zarządzania kontaktami, transakcjami i zadaniami w dowolnym miejscu.

    Integracje Copper

    Integracje obejmują Gmail, Kalendarz Google, Dysk Google, Mailchimp, Arkusze Google, LinkedIn, RingCentral, DocuSign, QuickBooks i inne usługi.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatyczna synchronizacja kontaktów i wiadomości e-mail
    • Rozszerzenie do Chrome zapewniające dostęp do CRM bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej
    • Wbudowana automatyzacja przepływów pracy dla zadań sprzedażowych

    Cons:

    • Ograniczone możliwości dostosowywania lejka sprzedażowego
    • Brak zaawansowanych narzędzi do automatyzacji marketingu
    Learn more about Copper:

Inne alternatywy dla monday CRM

Oto kilka dodatkowych alternatyw dla monday crm, które nie trafiły na moją listę, ale nadal warto się z nimi zapoznać:

  1. 11
    Zoho CRMNajlepszy wybór w przypadku konfigurowalnych przepływów pracy automatyzacji
  2. 12
    Zendesk SellNajlepsze rozwiązanie do śledzenia sprzedażowych wiadomości e-mail
  3. 13
    BIGContactsNajlepsze do zarządzania osiami czasu historii kontaktów

Jak oceniam alternatywy dla monday CRM

Dzielę każdą ocenę na dwie warstwy: podstawy, które musi spełniać każdy CRM — lejki sprzedażowe, automatyzacja i prognozowanie — oraz wyróżniki istotne dla zespołów RevOps.

Podstawowe funkcje (wymagania na tej liście)

Wybierając narzędzia do mojej listy, oceniam każde z nich w skali od 0 (nie oferuje danej funkcji) do 5 (doskonale sobie z nią radzi) pod kątem każdej z wymienionych poniżej podstawowych funkcji. Następnie przeliczam łączny wynik narzędzia na wartość procentową. Każde narzędzie musi osiągnąć minimalny łączny wynik na poziomie 65%, aby zostać uwzględnione.

  • Konfigurowalne lejki sprzedażowe: Sprawdzam, czy można tworzyć wiele lejków z edytowalnymi etapami i widokami — na przykład oddzielić nowe transakcje od transakcji ekspansyjnych na osobnych tablicach.
  • Zarządzanie kontaktami i kontami: Każde narzędzie powinno łączyć kontakty, firmy i transakcje w przejrzystą hierarchię, aby przedstawiciele handlowi mogli prześledzić transakcję aż do każdej zaangażowanej osoby.
  • Automatyzacja przepływów pracy: Szukam bezkodowych kreatorów automatyzacji, które obsługują rzeczywiste zadania RevOps, takie jak rotacyjne przypisywanie potencjalnych klientów, powiadomienia o zmianie etapu i automatyczne tworzenie zadań.
  • Raportowanie i prognozowanie: Prognozowanie lejka i niestandardowe pulpity mają tu duże znaczenie — oceniam, czy można utworzyć ważony widok prognozy bez eksportowania danych do arkusza kalkulacyjnego.
  • Natywne integracje i API: Narzędzie musi łączyć się z istniejącym stosem technologicznym. Sprawdzam natywne złącza do narzędzi do automatyzacji marketingu i analityki biznesowej, a także dostęp do interfejsu REST API na potrzeby niestandardowych synchronizacji.
  • Niestandardowe obiekty i pola: Zespoły RevOps często potrzebują modeli danych wykraczających poza standardowe obiekty CRM. Sprawdzam, czy można tworzyć niestandardowe obiekty — takie jak rekordy partnerów lub rejestry odnowień — z możliwością łączenia relacyjnego.

Gdy mam już listę narzędzi spełniających te kryteria, analizuję, co wyróżnia każdą platformę.

Czynniki różnicujące (co wyróżnia dostawców)

Oto jak porównuję ze sobą różnych dostawców:

Wyróżniające się funkcje

Ocena transakcji oparta na sztucznej inteligencji jest ważnym wyróżnikiem — szukam narzędzi, które oznaczają zagrożone transakcje na podstawie aktywności w lejku, aby zespoły RevOps mogły zareagować, zanim kwartał zacznie się komplikować. Inteligencja przychodowa idzie o krok dalej, gdy CRM oferuje natywne nagrywanie rozmów i analizę konwersacji, dostarczając menedżerom sygnałów pomocnych w szkoleniu bez potrzeby korzystania z osobnego narzędzia. Oceniam również wbudowane sekwencje kontaktu sprzedażowego, ponieważ wielokanałowe sekwencje działań w CRM oznaczają mniej integracji do utrzymania i dokładniejsze dane atrybucji.

Więcej niż funkcje

Integracje ze stosem narzędzi przychodowych mają tu duże znaczenie. Sprawdzam, jak dobrze każdy CRM synchronizuje się z narzędziami do automatyzacji marketingu, analityki biznesowej i hurtowni danych — ponieważ CRM, który nie potrafi dostarczać uporządkowanych danych do instancji Snowflake ani pulpitów Tableau, generuje więcej pracy, niż jej eliminuje. Kolejnym czynnikiem, który biorę pod uwagę, jest przejrzystość cen, szczególnie ukryte koszty limitów automatyzacji lub wywołań API, które rosną wraz ze skalowaniem zespołu. Oceniam również skalowalność — czyli to, czy platforma obsługuje uprawnienia oparte na rolach, środowiska testowe i struktury obejmujące wiele jednostek biznesowych, których potrzebują rozwijające się organizacje RevOps.

Dlaczego warto szukać alternatywy dla monday CRM?

Chociaż monday CRM to dobry wybór platformy do zarządzania relacjami z klientami, istnieje wiele powodów, dla których niektórzy użytkownicy szukają alternatywnych rozwiązań. Możesz szukać alternatywy dla monday CRM, ponieważ…

  • Potrzebujesz wbudowanych narzędzi do połączeń lub wiadomości SMS
  • Twój zespół potrzebuje zaawansowanej automatyzacji sprzedaży
  • Chcesz bardziej szczegółowej personalizacji lejka sprzedażowego
  • Potrzebujesz bardziej rozbudowanego raportowania i analityki
  • Twoja firma działa poza regionami obsługiwanymi przez monday CRM
  • Wolisz CRM skoncentrowany na sprzedaży, a nie na zarządzaniu projektami

Jeśli któryś z tych powodów brzmi znajomo, jesteś we właściwym miejscu. Moja lista obejmuje kilka platform do zarządzania relacjami z klientami, które lepiej odpowiadają zespołom mierzącym się z tymi wyzwaniami związanymi z monday CRM i szukającym alternatywnych rozwiązań.

Najważniejsze funkcje monday CRM

Oto niektóre z najważniejszych funkcji monday CRM, które pomogą Ci zestawić i porównać możliwości oferowane przez alternatywne rozwiązania:

  • Konfigurowalne potoki sprzedaży
  • Zarządzanie kontaktami i kontami
  • Automatyzacja przepływów pracy
  • Integracja poczty e-mail i śledzenie
  • Śledzenie aktywności i transakcji
  • Przydzielanie zadań i przypomnienia
  • Niestandardowe pulpity nawigacyjne i raportowanie
  • Formularze pozyskiwania potencjalnych klientów
  • Dostęp do aplikacji mobilnej
  • Uprawnienia i mechanizmy kontroli dostępu oparte na rolach
Phil Gray
Phil Gray
Philip Gray is the COO of Black and White Zebra, a digital publishing and tech company. He hails from rainy Glasgow, Scotland transplanted in not quite as rainy Vancouver, BC, Canada. With 10+ years of experience in leadership and operations in industries that include biotechnology, healthcare, logistics, and SaaS, he applies a considerable broad scope of experience in business that lets him see the big picture. His love for data and all things revenue operations landed him this role as resident big brain for the RevOpsTeam. A business renaissance man with his hands in many departmental pies, he is an advocate of centralized data management, holistic planning, and process automation. An unapologetic buzzword apologist, you can often find him double clicking, drilling down, and unpacking all the things. Want to get on a listicle? Find out more here.
Follow the author: