monday CRM versus SAP CRM: vergelijking door experts voor 2026
We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.
monday CRM biedt een flexibel platform dat is ontworpen om zich aan te passen aan de unieke workflows en projectmanagementbehoeften van je team. SAP CRM biedt daarentegen een robuuste oplossing die klantinteracties binnen verschillende bedrijfsprocessen integreert.
Waar monday CRM de nadruk legt op maatwerk en een gebruiksvriendelijk ontwerp, staat SAP CRM bekend om zijn uitgebreide mogelijkheden voor het afhandelen van complexe bedrijfsvereisten. In dit artikel vind je een gedetailleerde vergelijking van de tools en hun functies, voor- en nadelen, prijzen en meer, allemaal binnen de context van CRM-tools voor SaaS-bedrijven die willen opschalen.
monday CRM
4.6/5
- 14-day free trial; Free demo available
- From $18/user/month
SAP CRM
4.2/5
- Free demo available
- Pricing upon request
Waarom u onze softwareaanbevelingen kunt vertrouwen
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Onze reviews weerspiegelen ons onafhankelijke oordeel — geen verkooppraatje. Ontdek hoe we transparant blijven.
Voor deze gids hebben we tools geëvalueerd met behulp van praktijktests en onafhankelijk onderzoek, waarbij we tools beoordeelden aan de hand van onze selectiecriteria.
Onze reviews weerspiegelen ons menselijke redactionele oordeel, geen verkooppraatje.
| monday CRM | SAP CRM | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial; Free demo available | Free demo available |
| Pricing | From $18/user/month | Pricing upon request |
Prijzen van monday CRM vs. SAP CRM & verborgen kosten
De prijzen van monday CRM zijn gebaseerd op een abonnementsmodel met verschillende niveaus, waarbij mogelijk extra kosten gelden voor premiumfuncties en meer opslagruimte.
De prijzen van SAP CRM omvatten vaak een complexere licentiestructuur, met mogelijke extra kosten voor maatwerk en integratie met bestaande systemen.
Je kunt de tool met de juiste prijs selecteren door de specifieke behoeften van je team te evalueren, rekening te houden met de totale eigendomskosten en te beoordelen welke leverancier op lange termijn de beste waarde biedt voor schaalbaarheid en ondersteuning.
Met de integratiemogelijkheden van monday CRM kun je verschillende tools naadloos verbinden, waardoor het perfect is voor revops-analisten die dagelijks met meerdere applicaties werken. De robuuste data-analysefunctie van SAP CRM is ideaal voor mensen die diepgaande inzichten in klantinteracties nodig hebben en biedt waardevolle context bij complexe besluitvorming. Waar monday CRM uitblinkt in connectiviteit en gebruiksgemak, onderscheidt SAP CRM zich door krachtige analyses te bieden, afgestemd op verschillende aspecten van het werk van een revops-analist.
| monday CRM | SAP CRM | |
|---|---|---|
| 2-Factor Authentication | No | No |
| API | Yes | Yes |
| Calendar Management | Yes | Yes |
| Call Tracking | No | No |
| Campaign Management | No | No |
| Click-to-Dial | No | No |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Contact Sharing | No | No |
| Custom Data Forms | Yes | No |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | No |
| Data Import | Yes | No |
| Data Visualization | Yes | Yes |
| Email Integration | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| File Sharing | Yes | No |
| File Transfer | Yes | No |
| Google Apps Integration | Yes | No |
| Lead Management | Yes | Yes |
| Lead Scoring | Yes | Yes |
| Marketing Automation | Yes | Yes |
| Mobile App | No | No |
| Multi-User | Yes | No |
| Notifications | Yes | No |
| Pipeline Management | Yes | No |
| Sales Automation | Yes | No |
| Scheduling | Yes | No |
| Social-Media Integration | Yes | No |
| Task Scheduling/Tracking | Yes | Yes |
| Third-Party Plugins/Add-Ons | Yes | No |
| Integratie | monday CRM | SAP CRM |
|---|---|---|
| IntegratieSlack | monday CRM✅ | SAP CRM✅ |
| IntegratieMicrosoft Teams | monday CRM✅ | SAP CRM✅ |
| IntegratieGoogle Workspace | monday CRM✅ | SAP CRM✅ |
| IntegratieSalesforce | monday CRM✅ | SAP CRM✅ |
| IntegratieZoom | monday CRM✅ | SAP CRM❌ |
| IntegratieHubSpot | monday CRM✅ | SAP CRM❌ |
| IntegratieLinkedIn | monday CRM✅ | SAP CRM❌ |
| IntegratieOracle | monday CRM❌ | SAP CRM✅ |
| IntegratieAPI | monday CRM✅ | SAP CRM✅ |
| IntegratieZapier | monday CRM✅ | SAP CRM✅ |
Met de integratie van monday CRM met Slack kun je de communicatie binnen je team stroomlijnen, wat vooral waardevol is tijdens samenwerkingsprojecten. De integratie van SAP CRM met Oracle is ideaal voor mensen die grote hoeveelheden data en complexe bedrijfsresourceplanning moeten beheren. Waar monday CRM de interactie binnen teams verbetert, biedt SAP CRM de diepgang die nodig is voor uitgebreid databeheer.
| Factor | monday CRM | SAP CRM |
|---|---|---|
| FactorGegevensversleuteling | monday CRMmonday CRM versleutelt gegevens tijdens de overdracht en wanneer ze zijn opgeslagen met behulp van protocollen die voldoen aan de industrienormen. | SAP CRMSAP CRM gebruikt geavanceerde versleutelingsmethoden om gegevens in alle omgevingen te beschermen. |
| FactorNaleving van regelgeving | monday CRMmonday CRM voldoet aan de AVG en andere internationale normen voor gegevensbescherming. | SAP CRMSAP CRM voldoet aan wereldwijde regelgevingsnormen zoals de AVG en CCPA. |
| FactorBetrouwbaarheid van de beschikbaarheid | monday CRMmonday CRM garandeert een beschikbaarheid van 99.9% met een robuuste infrastructuur. | SAP CRMSAP CRM biedt een hoge beschikbaarheid met sterke overeenkomsten inzake serviceniveaus. |
| FactorToegangsbeheer | monday CRMmonday CRM biedt op rollen gebaseerd toegangsbeheer om gebruikersrechten effectief te beheren. | SAP CRMSAP CRM gebruikt fijnmazige toegangscontroles om veilig gebruikersbeheer te garanderen. |
monday CRM en SAP CRM bieden beide robuuste beveiligings- en nalevingsfuncties, maar het uitgebreide nalevingskader van SAP CRM kan aantrekkelijker zijn voor grote ondernemingen. Beoordeel als RevOps-analist gedetailleerde beveiligingsaudits en nalevingscertificeringen en ga na hoe de functies van elke tool aansluiten bij de specifieke behoeften van je organisatie op het gebied van gegevensbescherming.
| Factor | monday CRM | SAP CRM |
|---|---|---|
| FactorGebruikersinterface | monday CRMmonday CRM biedt een intuïtieve en visueel aantrekkelijke interface met functionaliteit voor slepen en neerzetten. | SAP CRMSAP CRM biedt een uitgebreide interface die voor nieuwe gebruikers complex kan zijn. |
| FactorOnboardingervaring | monday CRMDe onboarding van monday CRM verloopt snel dankzij begeleide tutorials en sjablonen. | SAP CRMSAP CRM vereist meer tijd voor onboarding vanwege de uitgebreide functieset. |
| FactorInstallatieproces | monday CRMmonday CRM maakt eenvoudige installatie mogelijk, waarbij minimale technische kennis vereist is. | SAP CRMDe installatie van SAP CRM kan ingewikkeld zijn en vereist vaak betrokkenheid van IT. |
| FactorKlantenondersteuning | monday CRMmonday CRM biedt snelle ondersteuning met uitgebreide onlinebronnen. | SAP CRMSAP CRM biedt sterke ondersteuning, maar kan vanwege het grote klantenbestand trager reageren. |
monday CRM is dankzij het gebruiksvriendelijke ontwerp en de snelle onboarding eenvoudiger te navigeren, waardoor het ideaal is voor teams die op zoek zijn naar een eenvoudige start. SAP CRM is weliswaar krachtig, maar kan vanwege de complexiteit en gedetailleerde interface lastig zijn, waardoor er meer tijd en moeite nodig kunnen zijn om het onder de knie te krijgen.
monday CRM
- You can easily create automations without any coding.
- Its integrated proofing feature lets you add comments to files.
- You can create forms that live within your project as a view.
- The Gantt view isn't useful for building projects.
- Subtask columns don't replicate task structure, needing extra customization.
- Training videos use the old UI, which can confuse new users.
SAP CRM
- You get detailed customer insights with its robust analytics.
- Your teams benefit from its strong customization options.
- It enhances your workflow with efficient process automation.
- You might find the user interface a bit dated.
- Your team could experience a steep learning curve.
- System updates can sometimes disrupt your workflow.
monday CRM
- Tech Startupsmonday sales CRM is perfect for tech startups needing agile workflows and automation.
- Marketing AgenciesYour agency will benefit from its collaborative tools and proofing features for client work.
- Small BusinessesIf you’re a small business, you’ll find its ease of use and customization options invaluable.
- Project ManagersYou can streamline tasks and track progress easily with monday sales CRM’s visual tools.
- Sales TeamsIt helps your team manage leads and sales pipelines with integrated tracking features.
- Creative TeamsYour team can collaborate effectively using its integrated comments and file sharing.
SAP CRM
- Manufacturing IndustriesSAP CRM helps you manage intricate supply chain relationships with its detailed analytics.
- Telecommunications CompaniesYour team benefits from SAP CRM’s ability to handle large volumes of customer interactions seamlessly.
- Financial ServicesYou can enhance customer relationship management with SAP CRM’s strong data integration capabilities.
- Sales TeamsYour salespeople get robust tools for tracking customer interactions and forecasting sales.
- Customer Service DepartmentsSAP CRM supports your team with efficient process automations to improve response times.
- Marketing DivisionsYou gain valuable insights into customer behavior and preferences with SAP CRM’s analytics features.
Wie zou monday CRM moeten gebruiken en wie SAP CRM?
Naar mijn mening is monday CRM het meest geschikt voor kleine tot middelgrote teams die op zoek zijn naar een flexibele en gebruiksvriendelijke tool die zich zonder een steile leercurve aan verschillende werkprocessen kan aanpassen. Het is ideaal voor teams die waarde hechten aan een snelle installatie en een gebruiksvriendelijk ontwerp.
SAP CRM is ideaal voor grote ondernemingen die een uitgebreid systeem nodig hebben dat complexe activiteiten kan verwerken en kan worden geïntegreerd met andere bedrijfsoplossingen. Het is een goede keuze voor teams die uitgebreide functies nodig hebben en over de middelen beschikken om een complexere installatie te beheren.
| monday CRM | SAP CRM | |
|---|---|---|
| Automation Capabilities | monday CRM monday CRM provides basic automation to streamline workflows. | SAP CRM SAP CRM offers advanced automation features for complex processes. |
| Integration Options | monday CRM monday CRM offers broad integrations with tools like Slack and HubSpot. | SAP CRM SAP CRM integrates deeply with enterprise solutions like Oracle. |
| Onboarding | monday CRM monday CRM allows quick onboarding with templates and tutorials. | SAP CRM SAP CRM requires more detailed onboarding due to its extensive features. |
| Pricing Model | monday CRM monday CRM uses a tiered subscription model that's easy to understand. | SAP CRM SAP CRM offers a complex licensing structure suited for large enterprises. |
| User Interface | monday CRM monday CRM has an intuitive, visually appealing interface that's easy to use. | SAP CRM SAP CRM features a comprehensive interface that can be daunting for new users. |
| Customer Support | Both monday CRM and SAP CRM provide strong customer support with extensive online resources. monday CRM is known for responsive service, while SAP CRM provides in-depth support for complex queries. |
|---|---|
| Customization | Both platforms provide customization options to tailor the CRM to your team's needs. monday CRM allows flexible workflows, and SAP CRM offers extensive configuration capabilities. |
| Data Security | Both monday CRM and SAP CRM prioritize data security with encryption protocols, ensuring your data is protected. monday CRM offers encryption in transit and at rest, while SAP CRM uses advanced encryption across environments. |
| Mobile Usability | Both CRMs offer mobile access, enabling you to manage tasks on the go. monday CRM has a user-friendly mobile app, and SAP CRM offers a comprehensive mobile solution for enterprise users. |
| Reporting | Each solution features robust reporting tools for insights into business performance. monday CRM provides visual dashboards, and SAP CRM offers detailed analytics for decision-making. |