Als CRO begrijpt u dat het steeds concurrerender wordende zakelijke landschap organisaties beloont die klantrelaties optimaliseren. Inzicht in het Salesforce-ecosysteem en uw team helpen om het volledige potentieel ervan te benutten, kan doorslaggevend zijn voor omzetgroei en het algehele succes van de organisatie.
We hebben de volgende lijst met Salesforce-certificeringen samengesteld, zodat u kunt bepalen welke modules het meest relevant zijn voor uw bedrijf en wat ervoor nodig is voor Salesforce-professionals om een rol op zich te nemen op het gebied van Salesforce-beheer, Salesforce-consultancy, Salesforce-marketing en meer. Of u nu beginners binnen uw organisatie wilt helpen hun eerste certificeringscursussen af te ronden of een gecertificeerde platformontwikkelaar wilt promoveren, deze lijst bevat de vereisten, informatie over certificeringskosten en oefenexamens die uw team nodig heeft om zich voor te bereiden.
Wanneer u de studiegids voor een examen bekijkt, ziet u de basisprincipes die vereist zijn voor de certificering, samen met een oefentoets met meerkeuzevragen om uw team te helpen studeren. Als iemand niet slaagt voor het beheerders-examen, heeft die persoon drie kansen om de toets opnieuw af te leggen.
Associate-certificeringen
Gecertificeerd Associate
Voor wie: Dit is de eerste certificering die een nieuwe medewerker op het Salesforce-platform kan behalen.
Niveau: Instapniveau
Vereisten: Geen
Kosten: $75
Beheerderscertificeringen
Gecertificeerd beheerder
Voor wie: Dit is de certificering voor beginnende Salesforce-beheerders.
Niveau: Instapniveau
Vereisten: Zes maanden tot een jaar ervaring
Kosten: $200
Geavanceerd beheerder
Voor wie: Beheerders met voldoende ervaring en motivatie kunnen met de certificering voor Geavanceerd beheerder de stap naar het volgende niveau zetten.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Salesforce-beheerderscertificering en één tot twee jaar ervaring
Kosten: $200
Platform-appbouwer
Voor wie: Mensen die willen leren hoe ze aangepaste applicaties kunnen maken met behulp van de Salesforce-infrastructuur.
Niveau: Instapniveau
Vereisten: Drie tot zes maanden ervaring
Kosten: $200
Ontwerperscertificeringen
UX-ontwerper
Voor wie: Met deze Salesforce-certificering op gemiddeld niveau kunnen mensen zich richten op het ontwikkelen en oplossen van problemen in programma's die op klanten zijn gericht.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Drie maanden ervaring met UX-ontwerp
Kosten: $200
Strategieontwerper
Voor wie: Strategieontwerpers richten zich meer op het bouwen van organisatiesystemen en dit traject is geweldig voor iedereen die aan B2B-projecten wil werken.
Niveau: Senior
Vereisten: Minimaal twee jaar ervaring
Kosten: $200
Consultantcertificeringen
Service Cloud-consultant
Voor wie: Een Service Cloud-consultant heeft aangetoond dat deze Service Cloud-functionaliteit kan ontwerpen en implementeren.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Beheerder
Kosten: $200
CPQ-specialist
Voor wie: De CPQ-specialist beschikt over deskundigheid op het gebied van CPQ-implementaties en kan beginnen met het ontwerpen en bouwen van nieuwe projecten.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Zes maanden ervaring
Kosten: $200
Sales Cloud-consultant
Voor wie: Een Sales Cloud-consultant toont vergelijkbare deskundigheid als een Service Cloud-consultant, maar dan op het gebied van Salesforce Cloud-functionaliteit.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Een Salesforce-certificering in beheer
Kosten: $200
Field Service-consultant
Voor wie: Service Cloud-consultants kunnen deze stap zetten als ze interesse hebben in Field Service Lightning-toepassingen.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Service Cloud-consultant en twee jaar ervaring
Kosten: $200
Experience Cloud-consultant
Voor wie: Een Experience Cloud-consultant kan communities ontwerpen en uitrollen met behulp van de Experience Cloud-infrastructuur.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Beheerder en twee jaar ervaring
Kosten: $200
Tableau CRM & Einstein Discovery-consultant
Voor wie: Dit certificeringsexamen bewijst dat iemand in staat is om applicaties met Tableau CRM en Einstein Discovery te bouwen en te beheren.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Eén jaar ervaring
Kosten: $200
Nonprofit Cloud-consultant
Voor wie: Dit examen is bedoeld voor mensen die ervaring hebben opgedaan met het Nonprofit Success Pack en kunnen werken met Nonprofit Cloud Solutions.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Beheerder en twee jaar ervaring
Kosten: $200
Education Cloud-consultant
Voor wie: Dit is een carrièrepad voor iemand die ervaring heeft opgedaan met de Education Data Architecture nadat diegene als beheerder is begonnen.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Beheerder en drie jaar ervaring
Kosten: $200
Omnistudio-consultant
Voor wie: Een Omnistudio-consultant heeft aantoonbare expertise met OmniStudio en kan dit gebruiken om maatwerkoplossingen voor de behoeften van klanten te ontwerpen en hen te helpen succesvol op te schalen.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Drie jaar ervaring
Kosten: $200
Gecertificeerd bedrijfsanalist
Voor wie: Een gecertificeerd bedrijfsanalist weet hoe die klanten kan helpen het maximale uit hun Salesforce-oplossingen te halen.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Gecertificeerd Salesforce-beheerder en twee jaar ervaring
Kosten: $200
Certificeringen voor ontwikkelaars
Platformontwikkelaar I
Voor wie: Platformontwikkelaar I is de instappositie voor mensen die een carrière in softwareontwikkeling nastreven.
Niveau: Instapniveau
Vereisten: Geen
Kosten: $200
Platformontwikkelaar II
Voor wie: Deze Salesforce-certificering is bedoeld voor platformontwikkelaars die geavanceerde vaardigheden met het Lightning-platform laten zien.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Platformontwikkelaar I en twee jaar ervaring
Kosten: $200
JavaScript-ontwikkelaar I
Voor wie: Voor toekomstige ontwikkelaars die geïnteresseerd zijn in het leren werken met JavaScript.
Niveau: Instapniveau
Vereisten: Eén jaar ervaring
Kosten: $200
Industries CPQ-ontwikkelaar
Voor wie: Een Industries CPQ-ontwikkelaar weet hoe applicaties voor de Salesforce-clouds voor communicatie, media en energie en nutsvoorzieningen moeten worden gebouwd.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Eén jaar ervaring
Kosten: $200
OmniStudio-ontwikkelaar
Voor wie: Dit is een certificering voor iemand die geïnteresseerd is in het ontwerpen van applicaties met behulp van de OmniStudio-architectuur.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Eén jaar ervaring
Kosten: $200
Commerce-certificeringen
B2C Commerce-ontwikkelaar
Voor wie het is: Dit is voor iedereen die ervaring heeft met Storefront Reference Architecture en een carrière in het ontwikkelen van e-commerceoplossingen wil nastreven.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Eén jaar ervaring, drie maanden relevante ervaring
Kosten: $200
B2C-commercearchitect
Voor wie het is: de gecertificeerde technische architect die ervaring heeft met wereldwijde handelssites en bekend is met SDLC.
Niveau: Senior
Vereisten: Meer dan vijf jaar ervaring met e-commerce en B2C-commerceontwikkeling
Kosten: $400
Salesforce-architectcertificeringen
Architect voor identiteits- en toegangsbeheer
Voor wie het is: hooggeplaatste architecten die identiteitsbeheeroplossingen kunnen ontwerpen met behulp van het Lightning Platform.
Niveau: Senior
Vereisten: Twee jaar ervaring met beveiligingstechnologie en nog een jaar relevante ervaring
Kosten: $400
Architect voor delen en zichtbaarheid
Voor wie het is: Een functie op seniorniveau voor mensen met uitgebreide vaardigheden in het creëren van beveiligings- en deelmodellen op het Force.com-platform.
Niveau: Senior niveau
Vereisten: Tot vijf jaar ervaring op relevante gebieden
Kosten: $400
Architect voor ontwikkelingslevenscyclus en implementatie
Voor wie het is: Voor de Salesforce-beheerder die meesterschap over het Lightning Platform en ontwikkelingsstrategieën heeft aangetoond.
Niveau: Senior
Vereisten: Meer dan vijf jaar ervaring
Kosten: $400
Heroku-architect
Voor wie het is: Een Salesforce-certificering voor mensen die uitgebreide ervaring hebben met Heroku, teambeheer en productimplementatie.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Twee jaar ervaring
Kosten: $400
Integratiearchitect
Voor wie: Dit is bedoeld voor de Salesforce-beheerder die meer dan vier jaar ervaring heeft met het ontwikkelen van schaalbare integraties en oplossingen met behulp van het Lightning Platform.
Niveau: Senior
Vereisten: Meer dan vier jaar ervaring in relevante competenties
Kosten: $400
Data-architect
Voor wie: Een data-architect is vertrouwd met de Customer 360-architectuur en met het ontwikkelen en ondersteunen van applicaties op het platform.
Niveau: Senior
Vereisten: Meer dan vijf jaar relevante ervaring
Kosten: $400
Applicatiearchitect
Voor wie: Een applicatiearchitect begrijpt de meeste native Salesforce-functies en -mogelijkheden en weet hoe een hiërarchie moet worden gemodelleerd.
Niveau: Senior
Vereisten: De referenties Platformontwikkelaar I, Platform-applicatiebouwer, Data-architect en Architect voor delen en zichtbaarheid
Kosten: Gratis
Systeemarchitect
Voor wie: Een systeemarchitect heeft gekozen voor een carrièrepad dat gericht is op integraties met applicaties buiten het platform en aanpassingen van Salesforce.
Niveau: Senior
Vereisten: De Salesforce-certificeringen Platformontwikkelaar I, Ontwerper van ontwikkelingslevenscyclus en implementatie, Ontwerper van identiteits- en toegangsbeheer en Ontwerper van integratiearchitectuur.
Kosten: Gratis
B2C-oplossingsarchitect
Voor wie: Een Salesforce-gecertificeerde architect die gespecialiseerd is in de ontwikkeling, implementatie en ondersteuning van B2C-applicaties.
Niveau: Senior
Vereisten: De certificeringen Platform-applicatiebouwer, Ontwerper van integratiearchitectuur en E-mailspecialist voor Marketing Cloud
Kosten: $400
B2B-oplossingsarchitect
Voor wie: Voor architecten met uitgebreide ervaring op het gebied van B2B en relevante expertise met Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, B2B Commerce en Revenue Cloud.
Niveau: Senior
Vereisten: De certificeringen Platform App Builder, Platform Developer I, Data Architecture and Management Designer en Sharing and Visibility Designer.
Kosten: $400
Technisch architect
Voor wie: De heilige graal van Salesforce-certificeringen: het behalen van dit examen toont aan dat je het Salesforce-platform en al zijn toepassingen volledig beheerst.
Niveau: Senior
Vereisten: Application Architect, System Architect en meer dan acht jaar ervaring
Kosten: $6,000
Marketeers
Pardot-specialist
Voor wie: Een certificering op instapniveau voor marketeers die leadgeneratie, leadscoring en routering en de ontwikkeling van e-mailcampagnes onder de knie willen krijgen.
Niveau: Instapniveau
Vereisten: Drie maanden
Kosten: $200
Pardot-consultant
Voor wie: De volgende stap voor Pardot-specialisten die hun vaardigheden hebben bewezen en klaar zijn voor de volgende sprong.
Niveau: Middenniveau
Vereisten: Pardot-specialist en één jaar ervaring
Kosten: $200
Marketing Cloud-beheerder
Voor wie: Een certificering op instapniveau voor marketingbeheerders die zich richten op Marketing Cloud.
Niveau: Instapniveau
Vereisten: Drie maanden ervaring
Kosten: $200
Marketing Cloud-e-mailspecialist
Voor wie: Deze certificering is bedoeld voor iedereen met uitgebreide ervaring en bewezen succes in het creëren en implementeren van e-mailmarketingcampagnes met Email Studio.
Niveau: Gemiddeld niveau
Vereisten: Zes maanden ervaring
Kosten: $200
Marketing Cloud-consultant
Voor wie: Voor marketeers die expertise in Marketing Cloud en een verdiept begrip van marketingautomatisering hebben aangetoond.
Niveau: Senior
Vereisten: Marketing Cloud Administrator en één jaar ervaring
Kosten: $200
Marketing Cloud-ontwikkelaar
Voor wie: De certificering op het hoogste niveau voor marketeers die succes hebben geboekt met alle Marketing Cloud-toepassingen.
Niveau: Senior
Vereisten: Marketing Cloud E-mailspecialist en één jaar ervaring
Kosten: $200
Welke certificeringen heeft mijn team nodig?
Het opbouwen van het juiste ecosysteem van Salesforce-ontwikkelaars hangt grotendeels af van wat je bedrijf nodig heeft en waar je jezelf in de toekomst naartoe ziet gaan. Het volgen van essentiële Salesforce-cursussen kan helpen je omzetteams effectief op te schalen. Het is belangrijk dat je niet van iemand binnen je bedrijf verwacht dat die een Salesforce-certificeringsexamen aflegt op een gebied dat niet relevant is voor je bedrijf.
Als je bijvoorbeeld meer nadruk nodig hebt op klantrelatiebeheer, moet je je richten op certificeringen die je helpen je CRM-doelen te bereiken, in plaats van experts op te leiden in procesautomatisering.
Deze gespecialiseerde Salesforce CPQ-certificering is misschien ook interessant, met de focus op de voordelen van configureer-, prijs- en offertesoftware voor het stroomlijnen van je verkoopproces.
Lees voor meer informatie over Salesforce ons artikel over 40 bedrijven die Salesforce gebruiken als hun favoriete CRM-systeem. Blijf ook op de hoogte van meer updates door je te abonneren op onze nieuwsbrief.
