20 Mejores Alternativas a Smartsheet en 2026
Mejores alternativas a Smartsheet - Lista rápida
Las mejores alternativas a Smartsheet para software CRM de marketing combinan un seguimiento flexible de proyectos, flujos de trabajo personalizables y potentes herramientas de colaboración. Si buscas alternativas a Smartsheet, probablemente necesitas plataformas que integren características de CRM con funciones de gestión de proyectos. Estas herramientas ayudan a tu equipo de marketing a gestionar campañas, hacer seguimiento de leads y centralizar la información de los clientes, a la vez que facilitan la planificación de proyectos y el seguimiento de tareas entre equipos. Elegir la alternativa correcta puede significar mejor integración con tus herramientas actuales, mayor automatización intuitiva y una experiencia fluida para todo tu equipo de ingresos. En esta guía encontrarás opciones que se adaptan a distintas necesidades de marketing, para que puedas elegir con confianza el CRM que mejor se ajuste a tus objetivos y procesos.
¿Qué es Smartsheet?
Smartsheet es una solución de gestión de proyectos basada en la nube para la colaboración y la automatización de flujos de trabajo. Permite a los equipos organizar tareas, realizar el seguimiento del progreso y gestionar el trabajo a través de una interfaz flexible de tipo hoja de cálculo. Con funciones avanzadas, herramientas de colaboración y soporte para flujos de trabajo ágiles, Smartsheet ayuda a los equipos a coordinar proyectos y automatizar tareas repetitivas. También incluye capacidades como seguimiento de horas, así como opciones de versión gratuita y planes de pago escalables.
Por Qué Confiar en Nuestras Reseñas de Software
Hemos estado probando y revisando software RevOps desde 2022. Como líderes en RevOps, sabemos lo crítico y difícil que es tomar la decisión correcta al seleccionar software. Invertimos en una investigación profunda para ayudar a nuestra audiencia a tomar mejores decisiones de compra de software. Hemos probado más de 2.000 herramientas para diferentes casos de uso de RevOps y escrito más de 1.000 reseñas de software exhaustivas. Conozca cómo mantenemos la transparencia y nuestra metodología de evaluación de software.
Resumen de alternativas a Smartsheet
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eEsta tabla comparativa resume los detalles de precios de mis mejores opciones alternativas a Smartsheet para ayudarte a encontrar la que mejor se adapte a tu presupuesto y necesidades empresariales.u003c/spanu003e
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideal para documentos, tareas y gestión del conocimiento | Plan gratuito disponible | Desde $10/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 2 | Mejor opción para herramientas de hoja de cálculo con integraciones API | Plan gratuito disponible | Desde $5/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 3 | Ideal para seguimiento flexible tipo hoja de cálculo y base de datos | Plan gratuito + demo gratis disponible | Desde $20/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 4 | Ideal para bases de datos sin código y de código abierto | Prueba gratuita + plan gratuito disponible | Desde $10/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 5 | Ideal para CRM con seguimiento de pipeline | Demo gratuita disponible | Desde $45/asiento/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 6 | Ideal para la gestión de trabajo todo en uno | Plan gratuito + demo gratis disponible | Desde $7/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 7 | Ideal para el seguimiento estructurado de tareas y proyectos | Plan gratuito disponible | Desde $10.99/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 8 | Mejor para gestión visual de flujos de trabajo | Plan gratuito disponible | Desde $9/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 9 | El mejor para colaboración avanzada en proyectos | Prueba gratis de 14 días + plan gratuito disponible | Desde $10/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 10 | Ideal para CRM con automatización de flujos de trabajo | Prueba gratuita de 15 días + plan gratuito disponible | Desde $14/usuario/mes (facturado anualmente) | Website |
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Prisync
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Expedite Commerce
Visit Website -
QuickBooks Online
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4
Reseñas de las mejores alternativas a Smartsheet
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eA continuación, encontrarás mis resúmenes detallados de las mejores alternativas a Smartsheet que llegaron a mi lista corta. Mis reseñas ofrecen una visión detallada de las características, integraciones y casos de uso recomendados de cada plataforma para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.u003c/spanu003e
Notion es una plataforma flexible para espacios de trabajo que permite a los equipos de marketing combinar bases de datos CRM, seguimiento de proyectos y documentación de campañas en un solo lugar. Si deseas centralizar tus flujos de trabajo de marketing y personalizar cada detalle, Notion te ofrece un enfoque modular que se adapta a tu proceso.
¿Para quién es mejor Notion?
Equipos de marketing y operaciones en startups o agencias que quieren unificar CRM, gestión de proyectos y documentación en un espacio de trabajo personalizable.
Por qué Notion es una buena alternativa a Smartsheet
Elegí Notion porque permite a mi equipo construir una base de datos CRM completamente personalizada usando bases de datos enlazadas y vistas filtradas, sin estar atados a una plantilla rígida. Me gusta cómo las propiedades de relación y resumen de Notion nos permiten conectar registros de contactos con los embudos de oportunidades y las páginas de campañas en un solo espacio de trabajo. Mi equipo utiliza las plantillas de bases de datos de Notion para crear nuevos rastreadores de campañas que heredan inmediatamente nuestra estructura CRM existente. En la práctica, esto significa que gestionamos contactos, tareas y resúmenes de contenido en un solo lugar, en lugar de alternar entre herramientas.
Características clave de Notion
- Vista de línea de tiempo: Visualiza los cronogramas y dependencias de los proyectos en una línea de tiempo con función de arrastrar y soltar para seguir plazos y resolver bloqueos.
- Bloques sincronizados: Escribe contenido una vez y se actualizará automáticamente en todas las páginas donde aparece en tu espacio de trabajo.
- Formularios: Recoge información estructurada de tu equipo o contactos externos y luego activa tareas y registros en bases de datos directamente desde los envíos.
- Relleno automático con IA: Completa automáticamente los campos de la base de datos, como actualizaciones de estado, historias de usuario y resultados clave en los registros de proyectos.
Integraciones de Notion
Las integraciones incluyen Salesforce, Microsoft Teams, Asana, GitHub, Google Drive, Make, Trello, Jira, Slack, Figma, Webex y más.
Pros and Cons
Pros:
- Las bases de datos modulares admiten estructuras CRM personalizadas
- Colaboración en tiempo real con permisos granulares
- Las bases de datos vinculadas conectan proyectos, contactos y tareas
Cons:
- La importación de hojas de cálculo grandes puede ser lenta
- Los permisos pueden volverse complejos en espacios de trabajo grandes
Stackby
Mejor opción para herramientas de hoja de cálculo con integraciones API
Stackby es una plataforma de bases de datos con formato de hoja de cálculo diseñada para profesionales de marketing y agencias que desean organizar campañas, contactos y flujos de trabajo de manera altamente personalizable. Si necesitas combinar vistas familiares de hojas de cálculo con la potencia de una base de datos para gestionar prospectos y proyectos de marketing, Stackby está hecha para ser flexible.
¿Para Quién Es Stackby?
Equipos de marketing y agencias que buscan personalizar el seguimiento de campañas y automatizar flujos de trabajo utilizando bases de datos con apariencia de hoja de cálculo.
Por Qué Stackby Es una Buena Alternativa a Smartsheet
Elegí Stackby porque su función de columna API permite que mi equipo obtenga datos en tiempo real desde herramientas como YouTube, Clearbit o Mailchimp directamente en una tabla tipo hoja de cálculo, sin necesidad de ingresar datos manualmente. Me gusta que cada columna pueda conectarse a una API externa, por lo que nuestros datos de desempeño de campañas se actualizan automáticamente en la misma vista donde gestionamos tareas. Mi equipo también utiliza las vistas de formularios de Stackby para captar prospectos y alimentar automáticamente nuestros registros de seguimiento. En la práctica, eso significa que gestionamos contactos, datos de campañas y flujos de trabajo todo en un solo lugar, sin tener que combinar múltiples herramientas.
Características Clave de Stackby
- Múltiples tipos de vista: Cambia entre vista de cuadrícula, kanban, calendario, galería y línea de tiempo para visualizar datos de campañas y contactos en diferentes formatos.
- Creador de formularios avanzado: Crea formularios con lógica condicional y más de 30 tipos de campos para captar prospectos y registrar respuestas directamente en tus tablas.
- Informes y paneles: Crea paneles en tiempo real usando gráficos, tablas dinámicas y cuadros de resumen a través del Marketplace de Apps de Stackby.
- Agentes de campo con IA: Añade modelos de IA directamente en columnas de las tablas usando tus propias claves API de OpenAI, Gemini o Anthropic para generar contenido o analizar datos.
Integraciones de Stackby
Las integraciones incluyen Slack, Clearbit, YouTube, Mailchimp, Intercom, Facebook Ads, Google Analytics, Shopify, Microsoft Teams, Airtable y más.
Pros and Cons
Pros:
- Columnas API extraen datos en vivo a las tablas
- Múltiples tipos de vista para la gestión de campañas
- Agentes de campo con IA para generación de contenido
Cons:
- Sin generador de automatización de flujos de trabajo integrado
- Acceso offline limitado para trabajo remoto
Airtable
Ideal para seguimiento flexible tipo hoja de cálculo y base de datos
Airtable es un software de gestión de proyectos flexible para equipos de marketing que desean organizar campañas, gestionar contactos y hacer seguimiento de proyectos en una interfaz tipo hoja de cálculo. Si necesitas un CRM que se adapte a tus flujos de trabajo y facilite la colaboración en la gestión de contenido, eventos o clientes potenciales, Airtable merece tu atención.
¿Para quién es mejor Airtable?
Equipos de marketing en startups y agencias que buscan un CRM personalizable para la gestión de campañas y proyectos.
Por qué Airtable es una buena alternativa a Smartsheet
Elegí Airtable porque cubre la distancia entre una hoja de cálculo y una base de datos relacional de una forma que Smartsheet no logra. Mi equipo utiliza los registros vinculados de Airtable para conectar contactos, campañas y oportunidades en una sola base, de modo que nada queda aislado. También valoro las vistas de galería y kanban, que nos permiten alternar entre un pipeline visual y una tabla de datos estructurados según la tarea. En la práctica, eso significa que mi equipo puede gestionar el seguimiento de clientes potenciales y la planificación de campañas en el mismo lugar sin tener que usar varias herramientas.
Características clave de Airtable
- Automatización de flujos de trabajo: Configura automatizaciones basadas en desencadenantes para enviar notificaciones, actualizar registros o crear tareas sin intervención manual.
- Diseñador de interfaces: Crea tableros personalizados y formularios para ingreso de datos sobre tus bases existentes usando un editor de arrastrar y soltar.
- Agentes de campo con IA: Ejecuta tareas de IA a gran escala sobre tus datos, como analizar retroalimentación de campañas o investigar prospectos, directamente en la base.
- Plantillas de CRM predefinidas: Comienza con una estructura CRM lista para usar y personaliza campos, vistas y flujos de trabajo para adaptarlos a tu proceso de ventas.
Integraciones de Airtable
Las integraciones incluyen Gong, Jira, Azure DevOps y más.
Pros and Cons
Pros:
- Las bases de datos relacionales soportan datos de marketing complejos
- Los agentes de campo con IA automatizan tareas de análisis de campañas
- Las plantillas predefinidas agilizan la configuración del CRM
Cons:
- Funciones de diagrama de Gantt y cronogramas limitadas
- No incluye herramientas de gestión de recursos
Baserow es una plataforma de bases de datos sin código para equipos que desean crear soluciones personalizadas de CRM sin barreras técnicas. Si necesitas control total sobre tus datos de marketing y colaboración flexible, Baserow te ofrece la simplicidad de una hoja de cálculo con la potencia de una base de datos.
¿Para quién es mejor Baserow?
Equipos de marketing y operaciones en startups o agencias que buscan bases de datos CRM personalizables y de código abierto.
Por qué Baserow es una buena alternativa a Smartsheet
Elegí Baserow porque permite que mi equipo tenga todo el control autoalojando la plataforma, lo que significa que nuestros datos de marketing nunca pasan por un servidor de terceros. Me gusta cómo los permisos a nivel de fila de Baserow nos permiten controlar exactamente quién puede ver o editar registros de contactos específicos. Mi equipo utiliza las vistas personalizadas de Baserow, incluyendo galería, kanban y formularios, para gestionar los flujos de campañas sin tener que reconstruir nuestra estructura de datos. En la práctica, eso significa que obtenemos una base de datos CRM totalmente personalizable que poseemos y controlamos de principio a fin.
Características clave de Baserow
- Constructor de automatizaciones sin código: Crea flujos de trabajo basados en disparadores utilizando lógica visual con ramas, condiciones y bucles para automatizar tareas repetitivas de datos.
- Constructor de aplicaciones: Crea páginas y paneles personalizados sobre tus tablas de base de datos sin escribir una sola línea de código.
- Arquitectura orientada a API: Todas las funciones de Baserow están disponibles a través de API, lo que facilita conectar herramientas externas y crear integraciones personalizadas.
- Asistente Kuma AI: Describe tu proceso de gestión de datos en lenguaje natural y deja que Kuma genere para ti la estructura y los campos de la base de datos.
Integraciones de Baserow
Las integraciones incluyen n8n, Make, Zapier, Webhooks, Anthropic, Pipedream, Lindy, Jira Issues y más.
Pros and Cons
Pros:
- Código abierto con soporte completo para autoalojamiento
- Colaboración en tiempo real con permisos granulares
- Diseñador visual de esquemas de base de datos incluido
Cons:
- Funciones limitadas en informes y analítica
- No tiene un constructor de automatización de flujos de trabajo integrado
HubSpot CRM es una plataforma unificada diseñada para los equipos de marketing, ventas y atención al cliente que desean gestionar las relaciones con clientes y las campañas en un solo lugar. Si necesitas un CRM de marketing que conecte la gestión de contactos, el correo electrónico y la automatización con informes, HubSpot CRM reúne todo para brindar mayor visibilidad y colaboración.
¿Para quién es mejor HubSpot CRM?
Equipos de marketing y ventas en pequeñas y medianas empresas que quieren una plataforma unificada para gestionar relaciones con clientes y campañas.
Por qué HubSpot CRM es una buena alternativa a Smartsheet
Elegí HubSpot CRM porque conecta los datos de marketing, ventas y atención al cliente en un solo lugar sin necesidad de herramientas separadas para cada función. Mi equipo utiliza la cronología de contactos de HubSpot CRM para ver cada correo electrónico, reunión e interacción de negocios en una sola vista, lo que hace que la transición entre marketing y ventas sea mucho más fluida. También me gusta cómo el generador de correos de marketing se integra directamente con las listas de contactos y las etapas del ciclo de vida, permitiéndonos activar campañas según la posición de una persona en el embudo. En la práctica, eso significa que mi equipo puede realizar acercamientos dirigidos sin salir nunca del CRM.
Funciones clave de HubSpot CRM
- Gestión de pipeline de negocios: Haz seguimiento y gestiona los negocios abiertos a lo largo de etapas personalizables de un pipeline con una vista de tablero visual.
- Panel de informes: Crea un panel compartido que recopila datos de marketing, ventas y servicio en una sola vista centralizada.
- Formularios de captación de leads: Crea formularios personalizados para convertir visitantes en contactos directamente dentro del CRM.
- Programador de reuniones: Comparte un enlace de reserva que se sincroniza con tu calendario para que los interesados puedan agendar sin correos de ida y vuelta.
Integraciones de HubSpot CRM
Las integraciones incluyen Gmail, Outlook, Mailchimp, Shopify, Slack, Google Ads, Intercom, Asana, Microsoft Dynamics 365 y más.
Pros and Cons
Pros:
- Automatización de marketing integrada para nutrir leads
- Pipeline de ventas visual con etapas de arrastrar y soltar
- Herramientas nativas para seguimiento de correos y programación de reuniones
Cons:
- Los informes personalizados están reservados para planes superiores
- Sin vista de diagrama de Gantt para gestión de proyectos
ClickUp es una plataforma flexible que reúne tareas, documentos y funciones de CRM para equipos de marketing que desean gestionar campañas y embudos en un solo lugar. Si necesitas flujos de trabajo personalizables y un seguimiento detallado tanto de proyectos como de prospectos, ClickUp está diseñado para manejar operaciones de marketing complejas.
¿Para quién es mejor ClickUp?
Equipos de marketing y operaciones en startups y empresas en crecimiento que buscan un espacio de trabajo unificado para tareas, documentos y CRM.
Por qué ClickUp es una buena alternativa a Smartsheet
Elegí ClickUp porque reemplaza varias herramientas al combinar la gestión de tareas, documentos y CRM en un solo espacio de trabajo. Me gusta cómo los campos personalizados y las vistas de ClickUp permiten a mi equipo hacer el seguimiento de prospectos junto con las tareas de campañas sin cambiar de plataforma. Mi equipo usa la función Docs para crear briefs de campañas y procedimientos directamente en el mismo espacio donde gestionamos la ejecución. En la práctica, esto significa que los flujos de trabajo de marketing y operaciones permanecen conectados desde la planificación hasta el embudo.
Características clave de ClickUp
- Vista de diagrama de Gantt: Visualiza los cronogramas de los proyectos y gestiona dependencias de tareas con un diseño de diagrama de Gantt de arrastrar y soltar.
- Pizarras: Haz lluvias de ideas y plasma estrategias de campaña en un lienzo visual que se vincula directamente a las tareas.
- Automatizaciones: Crea reglas basadas en desencadenantes para actualizar automáticamente estados, asignados o prioridades sin intervención manual.
- Objetivos: Define objetivos a alto nivel y haz un seguimiento del progreso automáticamente mediante tareas y hitos vinculados.
Integraciones de ClickUp
Las integraciones incluyen Slack, GitHub, HubSpot, Google Drive, Outlook, Figma, Zoom, Microsoft Teams, Dropbox y más.
Pros and Cons
Pros:
- Paneles personalizables para el seguimiento de campañas y embudos
- Seguimiento de tiempo incorporado para proyectos de marketing
- La estructura jerárquica permite la planificación de campañas complejas
Cons:
- La vista de diagrama de Gantt carece de opciones avanzadas de dependencia
- No incluye edición de datos estilo hoja de cálculo integrada
Asana es una plataforma de gestión de proyectos creada para equipos de marketing que necesitan coordinar campañas, contenidos y trabajos creativos a través de distintos departamentos. Si buscas una alternativa a Smartsheet que facilite visualizar proyectos, asignar tareas y automatizar procesos rutinarios, Asana te ofrece un espacio de trabajo flexible para mantener todo organizado.
¿Para quién es mejor Asana?
Equipos de marketing en empresas en crecimiento que necesitan un sistema flexible para gestionar proyectos transversales y flujos de trabajo de campañas.
Por qué Asana es una buena alternativa a Smartsheet
Elegí Asana porque sus diseños de proyectos con múltiples vistas—lista, tablero, cronograma y calendario—permiten que mi equipo cambie de vista sin duplicar el trabajo. Me gusta cómo el generador de flujos de trabajo de Asana nos permite automatizar las asignaciones de tareas, cambios de estado y recordatorios de fechas de entrega basados en los desencadenantes que definimos. Mi equipo utiliza la vista del portafolio de proyectos cruzados de Asana para seguir todas las campañas activas en un solo lugar, de modo que nada se escape cuando varios equipos trabajan en paralelo. En la práctica, esto significa que pasamos menos tiempo en reuniones de estado y más tiempo avanzando en el trabajo.
Funciones clave de Asana
- Campos personalizados: Añade etiquetas de datos adaptadas a las tareas—como etapa de campaña, prioridad o presupuesto—y después ordena y filtra entre proyectos.
- Formularios: Estandariza las solicitudes de trabajo entrantes para que tu equipo capture todos los detalles necesarios antes de que una tarea comience.
- Vista de carga de trabajo: Visualiza la carga de tareas de cada miembro del equipo en una sola vista para detectar rápidamente quién está sobrecargado y reasignar trabajo.
- Objetivos: Conecta tareas y proyectos individuales directamente con los objetivos generales de la empresa para seguir el progreso en tiempo real.
Integraciones de Asana
Las integraciones incluyen Slack, Google Drive, Microsoft Teams, Salesforce, Zoom, Dropbox, Gmail, Jira, HubSpot y más.
Pros and Cons
Pros:
- Pruebas integradas para la revisión de materiales creativos
- Tipos de elementos personalizados para flujos de marketing
- Paneles de control en tiempo real para seguimiento de campañas
Cons:
- Sin control de tiempo nativo, requiere herramientas externas
- Solo un responsable por tarea
monday.com es una plataforma flexible de gestión del trabajo que ayuda a los equipos de marketing a organizar campañas, hacer seguimiento de leads y colaborar en proyectos. Si buscas un CRM que combine flujos de trabajo visuales con tableros personalizables, monday.com es una opción sólida para gestionar embudos de marketing y tareas del equipo.
¿Para quién es mejor monday.com?
Equipos de ventas y marketing de empresas medianas que buscan un CRM visual y personalizable para gestionar campañas y embudos.
Por qué monday.com es una buena alternativa a Smartsheet
Elegí monday.com porque combina la gestión de proyectos y el CRM en una sola plataforma, eliminando la necesidad de alternar entre herramientas al administrar campañas y hacer el seguimiento de leads. Me gusta cómo monday.com CRM permite a mi equipo crear embudos personalizados con columnas de estado codificadas por colores, para que podamos ver exactamente en qué etapa se encuentra cada trato o campaña de un vistazo. Mi equipo también usa la vista de cargas de trabajo para equilibrar tareas entre los miembros durante los períodos de campañas intensas. En la práctica, eso significa que gestionamos tanto la ejecución de marketing como el embudo de ventas desde un solo lugar.
Funciones clave de monday.com
- Puntaje de leads: Puntúa automáticamente los leads según criterios personalizados para priorizar el contacto en tu embudo.
- Secuencias de correos: Envía secuencias personalizadas de correos y envíos masivos directamente desde monday CRM con seguimiento de apertura incluido.
- Vista 360° de contacto: Registra toda la actividad, comunicaciones y detalles de la cuenta en un solo registro para una visión completa del cliente.
- Redactor inteligente de correos IA: Genera y reformula correos electrónicos usando IA directamente dentro del CRM, con sugerencias inteligentes de plantillas integradas.
Integraciones de monday.com
Las integraciones incluyen Salesforce, QuickBooks, HubSpot, Zendesk, GitHub, Slack, Gmail, Google Calendar, Outlook y más.
Pros and Cons
Pros:
- Las automatizaciones visuales simplifican tareas de marketing repetitivas
- Las plantillas de tableros aceleran la creación de campañas
- CRM y gestión de proyectos en un solo espacio de trabajo
Cons:
- Sin edición ni almacenamiento de documentos incorporados
- No hay permisos a nivel de campo disponibles
New Product Updates from monday AI Workspace
monday.com Adds Managed Columns Across Boards
monday.com adds Managed Column to let teams standardize and reuse column labels across multiple boards from a single source of truth. The update helps organizations maintain consistency, clarity, and centralized control at scale. For more information, visit monday.com’s official site.
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Wrike es una plataforma de gestión de proyectos creada para equipos de marketing y operaciones que necesitan coordinar campañas complejas y realizar un seguimiento de entregables entre múltiples partes interesadas. Si buscas una alternativa a Smartsheet que combine gestión de tareas, revisión de creativos y colaboración en tiempo real, Wrike te ofrece un espacio de trabajo centralizado para mantener los proyectos en marcha.
¿Para quién es mejor Wrike?
Gestores de proyectos de marketing en empresas medianas o grandes que coordinan campañas multifuncionales y procesos de aprobación.
Por qué Wrike es una buena alternativa a Smartsheet
Elegí Wrike porque su generador de flujos de trabajo personalizados permite a mi equipo definir exactamente cómo avanzan las tareas a través de las etapas de revisión, aprobación y lanzamiento—sin forzarnos a seguir una plantilla genérica. Me gusta cómo los formularios de solicitud de Wrike encaminan automáticamente los trabajos entrantes a los miembros correctos del equipo y disparan flujos de trabajo predefinidos en cuanto se envía un formulario. Mi equipo utiliza los diagramas de Gantt interactivos de Wrike para mapeo de dependencias de campañas y ajustar cronogramas en tiempo real cuando cambian las prioridades. En la práctica, esto significa que pasamos menos tiempo persiguiendo actualizaciones de estado y más tiempo ejecutando.
Funciones clave de Wrike
- Revisión de creativos: Revisa y anota imágenes, videos y documentos directamente en las tareas sin descargar archivos.
- Paneles: Crea paneles personalizados con widgets en tiempo real para seguir el estado de las tareas, la carga de trabajo y el progreso de los proyectos.
- Tipos de elementos personalizados: Crea elementos de trabajo adaptados, como briefs, campañas o tickets, con sus propios campos, flujos de trabajo y vistas.
- Tableros Kanban: Visualiza el progreso de las tareas a través de columnas personalizables para gestionar backlogs de sprints y etapas de campañas.
Integraciones de Wrike
Las integraciones incluyen Salesforce, Microsoft Teams, Google Drive, Adobe Creative Cloud, QuickBooks, Tableau, Power BI, Zoom, Miro y más.
Pros and Cons
Pros:
- Revisión incorporada para control de activos creativos
- Tipos de elementos personalizados para flujos de trabajo de marketing
- Paneles en tiempo real para seguimiento de campañas
Cons:
- Sin herramientas integradas para email marketing
- Manipulación de datos al estilo de hoja de cálculo limitada
New Product Updates from Wrike
Wrike Adds Flexible Board Grouping and Calendar Filters
Wrike adds custom field-based columns and swimlanes in Board View, expanded Calendar widget filters, and AND/OR logic to help teams organize and display work more precisely. For more information, visit Wrike’s official site.
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Zoho CRM es una plataforma flexible para empresas que desean gestionar ventas, marketing y atención al cliente en un solo lugar. Si necesitas un CRM de marketing que maneje comunicación multicanal y flujos de trabajo personalizables, Zoho CRM te brinda las herramientas para centralizar y automatizar la interacción con tus clientes.
¿Para quién es mejor Zoho CRM?
Equipos de ventas y marketing en empresas en crecimiento que necesitan flujos de trabajo de CRM personalizables y comunicación multicanal.
Por qué Zoho CRM es una buena alternativa a Smartsheet
Elegí Zoho CRM porque permite a mi equipo gestionar ventas y marketing multicanal—correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo—sin cambiar entre diferentes herramientas. Me gusta mucho el estudio de diseño Canvas, que nos permite personalizar la disposición del CRM para que se adapte a la forma real en que trabaja nuestro equipo, en vez de obligarnos a ver una disposición predeterminada rígida. Mi equipo también utiliza las reglas de flujo de trabajo de Zoho CRM y la función Blueprint para estructurar procesos de ventas definidos por etapas, condiciones y acciones. En la práctica, esto significa que podemos garantizar pasos de seguimiento consistentes en todo el equipo sin tener que rastrear manualmente quién hizo qué.
Características clave de Zoho CRM
- Gestión de territorios: Asigna clientes potenciales y cuentas a territorios de ventas específicos según reglas como la geografía, la industria o el tamaño del trato.
- Pronóstico de ventas: Establece objetivos de ingresos por representante, equipo o territorio y haz seguimiento en tiempo real del avance hacia las metas previstas.
- Enriquecimiento de clientes potenciales: Incorpora automáticamente datos adicionales de contacto y empresa en los registros de clientes potenciales para completar información faltante.
- Orquestación del recorrido: Crea y automatiza recorridos de cliente de principio a fin que desencadenan acciones según el comportamiento y la interacción del prospecto.
Integraciones de Zoho CRM
Las integraciones incluyen Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, Slack, QuickBooks, Shopify, Zoom, LinkedIn, WhatsApp y más.
Pros and Cons
Pros:
- Herramientas integradas de automatización de ventas y marketing
- Comunicación multicanal desde un único panel
- Puntuación de clientes potenciales e información de ventas impulsadas por IA
Cons:
- Sin edición de registros en vista de hoja de cálculo
- Gestión de proyectos y dependencias de tareas limitadas
New Product Updates from Zoho CRM
Zoho CRM Adds Zia Email Summaries and ABM Updates
Zoho CRM adds Zia Email Summaries for AI-powered email insights and Account-Based Marketing enhancements for improved account targeting and engagement. These updates help teams understand customer interactions faster, manage segments, and optimize marketing workflows. For more information, visit Zoho CRM’s official site.
.Otras alternativas a Smartsheet
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eAquí tienes algunas alternativas adicionales a Smartsheet que no llegaron a mi lista corta, pero que igualmente valen la pena revisar:u003c/spanu003e
- Insightly
Mejor para CRM con gestión de proyectos
- Bitrix24
Ideal para CRM todo en uno y colaboración
- ActiveCampaign
Ideal para automatización de marketing y CRM
Criterios de selección de alternativas a Smartsheet
Al seleccionar las mejores alternativas a Smartsheet para incluir en esta lista, tuve en cuenta las necesidades y problemas comunes de los compradores relacionados con el software CRM de marketing, como la gestión de campañas multicanal y el seguimiento del compromiso de los leads. Además, utilicé el siguiente marco para mantener mi evaluación estructurada y objetiva:
Funcionalidad principal (25% de la puntuación total)
Para ser considerada para inclusión en esta lista, cada solución debía cumplir con estos casos de uso comunes:
- Capturar y organizar leads y contactos
- Realizar seguimiento de actividades de ventas y marketing
- Gestionar los pipelines y las etapas de oportunidades
- Automatizar seguimientos y recordatorios
- Generar informes y análisis
Características adicionales destacadas (25% de la puntuación total)
Para ayudar a disminuir aún más la competencia, también busqué funciones únicas, como:
- Puntuación de leads e información impulsadas por IA
- Constructores visuales de flujos de trabajo o recorridos
- Herramientas de comunicación multicanal integradas
- Paneles de control y módulos personalizables
- Automatización de marketing integrada
Facilidad de uso (10% de la puntuación total)
Para hacerme una idea de la facilidad de uso de cada sistema, tuve en cuenta lo siguiente:
- Navegación simple e intuitiva
- Diseño de interfaz limpio y moderno
- Mínimos clics para completar tareas clave
- Vistas y diseños personalizables
- Rendimiento ágil en web y móvil
Incorporación (10% de la puntuación total)
Para evaluar la experiencia de incorporación de cada plataforma, tuve en cuenta lo siguiente:
- Recorridos o guías paso a paso del producto
- Disponibilidad de vídeos formativos y seminarios web
- Plantillas prediseñadas para flujos de trabajo comunes
- Chatbots dentro de la app o configuración guiada
- Herramientas sencillas de importación y migración de datos
Atención al cliente (10% de la puntuación total)
Para evaluar los servicios de atención al cliente de cada proveedor de software, tuve en cuenta lo siguiente:
- Disponibilidad de chat en vivo o soporte telefónico
- Base de conocimientos online detallada
- Tiempos de respuesta ágiles ante consultas
- Acceso a foros comunitarios o grupos de usuarios
- Incorporación proactiva o gestión de cuentas
Relación calidad-precio (10% de la puntuación total)
Para evaluar la relación calidad-precio de cada plataforma, tuve en cuenta lo siguiente:
- Planes de precios transparentes y flexibles
- Funciones incluidas en cada nivel de precios
- Disponibilidad de prueba gratis o plan gratuito
- Sin comisiones ocultas ni contratos a largo plazo
- Descuentos por compromiso anual o por volumen
Opiniones de los clientes (10% de la puntuación total)
Para obtener una idea de la satisfacción general de los clientes, tuve en cuenta lo siguiente al leer las opiniones de los usuarios:
- Comentarios positivos sobre funciones principales
- Informes sobre la fiabilidad y el tiempo de actividad del sistema
- Opiniones sobre facilidad de uso y aprendizaje
- Experiencias con la calidad del soporte al cliente
- Percepción de valor en comparación con la competencia
¿Por qué buscar una alternativa a Smartsheet?
Aunque Smartsheet es una buena opción de software CRM para marketing, existen varias razones por las que algunos usuarios buscan soluciones alternativas. Puede que estés buscando una alternativa a Smartsheet porque…
- Necesitas automatización de ventas y marketing integrada
- Quieres funciones de CRM y gestión de pipeline más avanzadas
- Requieres herramientas de comunicación multicanal más completas
- Necesitas módulos personalizables para flujos de trabajo únicos
- Quieres información y puntuación de leads impulsadas por IA
- Necesitas mejor integración con herramientas específicas del sector
Si alguna de estas razones se ajusta a tu caso, llegaste al lugar adecuado. Mi lista incluye varias opciones de software CRM para marketing que se adaptan mejor a equipos que enfrentan estos retos con Smartsheet y buscan soluciones alternativas.
Características clave de Smartsheet
Aquí tienes algunas de las características clave de Smartsheet, para ayudarte a comparar y contrastar lo que ofrecen las soluciones alternativas:
- Vista de cuadrícula: Organiza y rastrea datos en una interfaz de usuario similar a una hoja de cálculo, fácil de usar y sencilla para que pequeños equipos la adopten con una curva de aprendizaje mínima.
- Gráficas de Gantt: Visualiza cronogramas y dependencias para proyectos complejos, apoyando la planificación y la definición clara de rutas.
- Flujos de trabajo automatizados: Automatiza tareas repetitivas y mejora la gestión de cargas de trabajo con flujos de trabajo basados en reglas y complementos opcionales.
- Herramientas de colaboración: Facilita el trabajo en equipo con actualizaciones en tiempo real, comentarios y compartición de archivos entre equipos.
- Paneles: Crea paneles personalizados para monitorear el progreso con una interfaz intuitiva y visibilidad centralizada.
- Formularios: Recoge datos de manera eficiente mientras los integras con tu ecosistema más amplio de herramientas.
- Gestión de recursos: Administra la capacidad y asignación del equipo para una mejor gestión de cargas de trabajo en los proyectos.
- Adjuntos de documentos: Mantén los archivos organizados y accesibles con capacidades integradas para compartir archivos.
- Registro de actividad: Haz seguimiento de los cambios y mantén la transparencia para los equipos y casos de uso en servicios profesionales.
- Conectores de integración: Conéctate con herramientas como Zoho Projects y otras para expandir tu flujo de trabajo entre sistemas y explorar las mejores alternativas.