Doğru CRM bültenlerini takip etmek, gürültüden sıyrılmanıza, trendlerin nabzını tutmanıza ve satışları, pazarlamayı ve müşteri deneyimini geliştirecek pratik ipuçlarını öğrenmenize yardımcı olur. Yoğun çalışan RevOps profesyonelleri için en önemli içgörüleri burada bulacağınızı düşünüyorum.
En İyi 13 CRM Bülteni
Aşağıda en iyi CRM bültenleriyle ilgili özetlerimi bulabilirsiniz. İncelemelerim, her bültenin hedef kitlesi, gönderim sıklığı, maliyeti ve diğer özellikleri hakkında genel bir bakış sunuyor.
1. Salesforce Ben - Salesforce platformu haberleri için en iyisi

- Hedef kitle: Salesforce yöneticileri, geliştiriciler, danışmanlar ve CRM profesyonelleri
- Sıklık: Günlük
- Maliyet: Ücretsiz
Salesforce Ben, Ben McCarthy tarafından kurulan ve sertifikalı Salesforce profesyonelleri ile MVP'lerden oluşan bir ağ tarafından hazırlanan, Salesforce ekosistemi için başvurulacak kaynaklardan biridir. Salesforce yöneticisi, geliştiricisi, danışmanı veya mimarı olarak Salesforce ile ya da Salesforce çevresinde çalışıyorsanız, bu bülten gelen kutumda mutlaka bulunduracağım kaynaklardan biri olurdu.
Neden abone olmalısınız? Günlük bülten; platform güncellemelerinden ve yeni özellik sürümlerinden sertifika rehberlerine ve gerçek hayattaki uygulama ipuçlarına kadar her şeyi, Salesforce'u günlük olarak gerçekten kullanan uygulayıcılar tarafından hazırlanmış içeriklerle ele alıyor. Onu farklı kılan, içeriğin uzaktan çalışan bir medya şirketi tarafından üretilmemesi; bunun yerine Salesforce'u CRM olarak kullanmanın inceliklerini anlayan, ekosistemin derinliklerinde yer alan kişiler tarafından hazırlanmasıdır.
2. HubSpot Bültenleri - HubSpot kullanan KOBİ'ler için en iyisi

- Hedef kitle: HubSpot kullanan KOBİ pazarlama, satış ve RevOps profesyonelleri
- Sıklık: Okuyucunun tercihine bağlı olarak günlük veya haftalık
- Maliyet: Ücretsiz
HubSpot Bültenleri, KOBİ'ler ve ölçeklenen ekipler için işletme, pazarlama, satış ve yapay zekâ konularını ele alan, HubSpot tarafından hazırlanan ücretsiz bültenler paketidir. HubSpot'un 2021'de satın aldığı amiral gemisi The Hustle, mevcut en çok okunan günlük işletme bültenlerinden biri hâline geldi.
Neden abone olmalısınız? Ekibiniz HubSpot ile çalışıyorsa, bu bültenler size platformun ekosistemini şekillendiren düşüncelere, trendlere ve taktiklere doğrudan erişim sağlar. Ölçekleme Bilimi, satış ve RevOps okuyucuları için özellikle yararlıdır; satış hattı oluşturma ve gelir artışı konusunda verilerle desteklenen uygulama kılavuzları sunar. Bültenlerden birine veya tümüne abone olabilirsiniz; bu da gelen kutunuza ulaşan içerikleri rolunuzun gerçek ihtiyaçlarına göre kolayca uyarlamanızı sağlar.
Have an account? Log In
3. Salesforce 360 Öne Çıkanlar - Salesforce haberleri ve güncellemeleri için en iyisi

- Hedef kitle: Sektörler genelindeki Salesforce kullanıcıları, işletme liderleri ve karar vericiler
- Sıklık: Aylık
- Maliyet: Ücretsiz
Salesforce 360 Öne Çıkanlar, Salesforce'un editör ekibi tarafından hazırlanan ve CRM stratejisini, yapay zekâ ile Agentforce güncellemelerini, ürün inovasyonunu ve müşteri hikâyelerini ele alan aylık bir bültendir. 2020'de Salesforce 360 Blog'un yeniden markalaştırılmasıyla birlikte kullanıma sunulan bülten, Salesforce ekosistemindeki işletme liderlerini ve profesyonelleri hedefler.
Neden abone olmalısınız? Gelir operasyonlarını Salesforce üzerinde yürütüyorsanız bu bülten, blogu kendiniz takip etmek zorunda kalmadan platform değişiklikleri, yapay zekâ yetenekleri ve CRM stratejisi konusunda güncel kalmanızı sağlar. İçerik satış, pazarlama, hizmet ve ticaret alanlarını kapsadığı için ister uygulamanın başında olan bir yönetici ister platform kararları alan bir RevOps lideri olun, gerçekten faydalıdır.
4. CRM Magazine'in eWeekly bülteni - CRM sektörü haberleri ve analizleri için en iyisi

- Hedef kitle: CRM karar vericileri ve müşteri deneyimi liderleri
- Boyut: 60.000+ üye
- Sıklık: Haftada iki kez
- Ücret: Ücretsiz
CRM Magazine'in eWeekly bülteni, Leonard Klie liderliğindeki yayın ekibiyle CRM haberlerini, trendlerini ve müşteriyle doğrudan temas eden profesyonellere yönelik analizleri kapsayan Information Today, Inc. tarafından yayımlanan CRM Magazine'in çevrimiçi merkezidir. CRM eWeekly bülteni aracılığıyla haftada iki kez 60.000'in üzerinde aboneye ulaşır.
Neden abone olmalısınız? Bülten; müşteri hizmetleri, satış otomasyonu, pazarlama, analiz ve sosyal CRM dahil olmak üzere CRM'in tüm yelpazesini kapsar. Bu nedenle rolünüz gelir motorunun birden fazla bölümüne dokunuyorsa, okunmaya değer bir kaynaktır. Özellikle vaka çalışmalarını ve tedarikçiden bağımsız analizlerini öneririm; bunlar, platforma özgü bültenlerin sunamayacağı gerçek dünya bağlamını sağlar.
5. GTMnow Bülteni - B2B SaaS GTM stratejileri için en iyisi

- Hedef kitle: B2B SaaS kurucuları, satış, pazarlama ve gelir operasyonları liderleri
- Boyut: 59.000+ üye
- Sıklık: Haftalık
- Ücret: Ücretsiz
GTMnow Bülteni, daha önce Sales Hacker markasının arkasındaki risk sermayesi şirketi olan GTMfund'ın haftalık yayınıdır ve şu anda Scott Barker ile Sophie Buonassisi tarafından hazırlanır. GTMfund ağı genelindeki kuruculardan, gelir liderlerinden ve yatırımcılardan içgörüler derleyerek B2B SaaS için pazara açılma stratejisini ele alır.
Neden abone olmalısınız? CRM çalışmalarınız satış stratejisi ile gelir operasyonlarının kesişiminde yer alıyorsa, bu bülten yüksek büyüme gösteren SaaS şirketlerinin pazara açılma süreçlerini nasıl oluşturup ölçeklendirdiğine dair uygulayıcı düzeyinde bir bakış sunar. İçerik, CRM'e özel yayınların çoğunda bulamayacağınız gerçek yönetici hikâyelerine ve risk sermayesi perspektiflerine odaklanır.
6. Gelir Liderliği Podcast'i Bülteni - Uygulanabilir B2B SaaS GTM içgörüleri için en iyisi

- Hedef kitle: B2B gelir liderleri, kurucular ve satış direktörleri
- Boyut: 4.000+ üye
- Sıklık: Haftalık
- Ücret: Ücretsiz
Gelir Liderliği Podcast'i, Owner.com'un CRO'su Kyle Norton'ın sunuculuğunu yaptığı bir Pavilion yapımıdır ve aktif gelir yöneticileriyle gerçekleştirilen gerçek sohbetler etrafında şekillenir. Substack yayını, her hafta 4.000'den fazla aboneye yazılı bölüm içerikleri ve çerçeveler sunar.
Neden abone olmalısınız? Bunu CRM'le ilişkili çoğu bültenden ayıran özellik, içgörülerin doğrudan hâlihazırda aktif olan uygulayıcılardan gelmesidir; yani kenardan teori üreten danışmanlardan veya analistlerden değil, şu anda sahada çalışan CRO'lar ve Satış Başkan Yardımcılarından. Boru hattı yönetimi, ekip yapısı ve gelir stratejisi hakkında, CRM'inizi nasıl yapılandırdığınıza ve kullandığınıza doğrudan uyarlanabilen taktiksel çerçeveler elde edersiniz.
7. Close imzalı Dialed-In - CRM ipuçları ve satış süreci kılavuzları için en iyisi

- Hedef kitle: Satış ekipleri, kurucular ve küçük işletmelerdeki CRM kullanıcıları
- Sıklık: Haftalık
- Ücret: Ücretsiz
Dialed-In, küçük ve büyüyen iç satış ekipleri için geliştirilmiş CRM olan Close'un haftalık bültenidir. Her pazartesi, itirazların ele alınmasından soğuk erişime, yapay zekâ destekli iş akışlarından anlaşma yönetimine kadar satışla ilgili her konuda pratik tavsiyeler sunar.
Neden abone olmalısınız? Close bir CRM sağlayıcısı olduğu için içerik, soyut stratejilerden ziyade satışın bir CRM içinde gerçekte nasıl yürütüldüğüne dayanır. Doğrudan satış hattı sürecinize uygulayabileceğiniz kullanıma hazır metinler, takip çerçeveleri ve yapay zekâ komutları elde edersiniz. Özellikle ekibiniz yüksek tempolu bir iç satış modeliyle çalışıyorsa, bu listedeki en hızlı uygulanabilir bültenlerden biridir.
8. Pipedrive Bülteni - Ürün güncellemeleri ve satış hattı stratejileri için en iyisi

- Hedef kitle: Küçük ve orta ölçekli işletmelerdeki satış ve pazarlama ekipleri
- Sıklık: Haftalık
- Ücret: Ücretsiz
Pipedrive Bülteni, küçük ve orta ölçekli satış ekipleri tarafından en yaygın kullanılan CRM'lerden biri olan Pipedrive'ın haftalık e-postasıdır. Pipedrive'ın blogundan yararlanarak en son ürün güncellemelerinin yanı sıra pratik satış ve pazarlama içerikleri sunar.
Neden abone olmalısınız? Pipedrive kullanıcısıysanız, günlük olarak satış hattınızı yönetme biçiminizi etkileyen yeni özelliklerden, iş akışı iyileştirmelerinden ve platform değişikliklerinden haberdar olmanın en doğrudan yolu budur. Pipedrive müşterisi olmasanız bile içerik, çoğu CRM kurulumunda uygulanabilecek CRM en iyi uygulamalarını, soğuk erişim taktiklerini ve satış hattı stratejilerini kapsar.
9. CRM Özeti - Ürün haberleri, müşteri hikâyeleri ve uzman CRM ipuçları için en iyisi

- Hedef kitle: Zoho CRM kullanıcıları, yöneticileri ve satış operasyonları profesyonelleri
- Sıklık: Aylık
- Ücret: Ücretsiz
CRM Özeti, platform hakkında güncel kalmak isteyen Zoho CRM kullanıcıları için özel olarak hazırlanmış Zoho'nun aylık bültenidir. Ürün güncellemelerini, yaklaşan etkinlikleri, müşteri başarı hikâyelerini ve Zoho CRM'den daha fazla yararlanmak için pratik ipuçlarını kapsar.
Neden abone olmalısınız? Her sayı bir tema etrafında yapılandırılır; bu nedenle içerik, dağınık bir güncellemeler derlemesi gibi hissettirmek yerine bütünlük taşır— bu da okuduklarınızı gerçekten kavramayı ve uygulamayı kolaylaştırır. Ekibiniz için Zoho CRM'i yönetiyor veya yönetici olarak görev yapıyorsanız, özellik sürümlerini ve iş akışı iyileştirmelerini sizi hazırlıksız yakalamadan önce öğrenmenin en doğrudan yolu budur.
10. Kazanmak İçin Sat - Satış ipuçları ve büyüme fikirleri için en iyisi

- Hedef kitle: Küçük ve orta ölçekli işletmelerdeki satış ve pazarlama profesyonelleri
- Üye sayısı: 30.000+ üye
- Sıklık: Aylık
- Maliyet: Ücretsiz
Sell to Win, hemen uygulayabilecekleri eyleme dönüştürülebilir tavsiyeler isteyen satış ve pazarlama profesyonellerine yönelik Nutshell'in aylık bültenidir. Satış uzmanlarının ve kanaat önderlerinin katkılarının yanı sıra Nutshell ekibinin içeriklerine de yer verir; potansiyel müşteri bulmadan satışın sonuçlandırılmasına kadar çeşitli konuları ele alır.
Neden abone olmalısınız? Sell to Win'i farklı kılan, farklı seslerin bir araya gelmesidir: yalnızca Nutshell'in dahili ekibinden değil, dışarıdaki satış uygulayıcılarından da görüşler alırsınız. Bu da içeriğin bir ürün tanıtımı gibi hissettirmemesini sağlar. Her sayı, yakın zamanda yayımlanan blog yazılarını ve gerçek satış senaryolarına dayanan pratik ipuçlarını öne çıkarır; bu nedenle Nutshell CRM kullanıcısı olmasanız bile faydalıdır.
11. CX Dive - CRM içgörüleriyle müşteri deneyimi için en iyisi

- Hedef kitle: Müşteri deneyimi liderleri ve müşteri hizmetleri karar vericileri
- Sıklık: Günlük
- Maliyet: Ücretsiz
CX Dive, Industry Dive'ın (şimdi Informa TechTarget'ın bir parçası) müşteri deneyimi liderleri ve müşteri hizmetleri karar vericileri için müşteri deneyimi haberlerini, trendlerini ve analizlerini ele alan günlük bültenidir. Naomi Eide tarafından düzenlenir ve anlaşılır, habercilik odaklı içerikleriyle tanınan, sektöre özel daha geniş bir yayın ağı içinde yer alır.
Neden abone olmalısınız? CRM alanında çalışıyorsanız CX Dive'ın ele aldığı konular—yapay zekâ destekli kişiselleştirme, müşteri verisi stratejisi, sadakat ve gizlilik—muhtemelen aldığınız veya etkilediğiniz kararlarla doğrudan örtüşür. Geleneksel anlamda bir CRM bülteni değildir; ancak CRM stratejinizi daha sağlam hâle getiren müşteri odaklı bağlamı sunduğu için okumaya değerdir.
More Articles
12. RevOps Co-op Bülteni - Akran odaklı RevOps ve CRM içgörüleri için en iyisi

- Hedef kitle: B2B şirketlerindeki gelir operasyonları profesyonelleri ve CRM yöneticileri
- Üye sayısı: 19.000+ üye
- Sıklık: Haftalık
- Maliyet: Ücretsiz
RevOps Co-op, 19.000'den fazla gelir operasyonları profesyonelinden oluşan bir ağ tarafından yürütülen, topluluk odaklı bir bültendir; en iyi uygulamaları, topluluktan alınan dersleri ve yaklaşan etkinlikleri ele alır. RevOps uygulayıcıları için hazırlanmıştır; buna günlük olarak CRM sistemlerini fiilen yöneten ve optimize eden CRM yöneticileri ile satış operasyonları profesyonelleri de dahildir.
Neden abone olmalısınız? Bunu çoğu CRM bülteninden ayıran özellik, içeriğin tedarikçilerden veya yayıncılardan değil, sahada çalışan uygulayıcılardan gelmesidir; bu nedenle tavsiyeler gerçek operasyonel zorluklara daha fazla dayanır. Süreç ipuçları, topluluktan derlenen dersler ve tipik bir bültenin ötesine geçen bir kurs kataloğuna erişimden oluşan bir içerik karışımı elde edersiniz.
13. Funnel Frontier - CRM haberleri ve tedarikçi güncellemeleri için en iyisi

- Hedef kitle: CRM alıcıları, satış, pazarlama ve müşteri destek profesyonelleri
- Sıklık: Haftalık
- Maliyet: Ücretsiz
Funnel Frontier, tamamen CRM yazılımına adanmış bir yayın olan CRM.org'un haftalık bültenidir ve satıcı haberlerini, ürün güncellemelerini ve sektördeki gelişmeleri akıcı, editoryal bir formatta sunar. CRM araçlarını satın alan, kullanan veya takip eden ve bu alanda neler olup bittiğine hızlıca göz atmak isteyen herkes için hazırlanmıştır.
Neden abone olmalısınız? Funnel Frontier'ı farklı kılan, editoryal anlatımıdır; haber odaklı olmasının yanı sıra görüşlerini de ortaya koyar ve bu yönüyle sıradan bir satıcı güncelleme akışından daha ilgi çekici hâle gelir. Her sayı, yapay zekâ aracı lansmanları, Salesforce, Zendesk ve HubSpot'tan gelen önemli platform güncellemeleri ve işten çıkarmalar ile satın almalar gibi daha geniş kapsamlı pazar hareketleri gibi konuları ele alır.
Sırada Ne Var?
RevOps çalışmalarınızı bir sonraki seviyeye taşımak ister misiniz? Uzman tavsiyeleri, yazılım incelemeleri ve ölçekli ve öngörülebilir büyüme sağlamanıza yardımcı olacak diğer kaynaklar için The CRO Club bültenine abone olun.


