8 wyzwań związanych z analizą wydatków (i jak je pokonać)

Coming soon — Get career resources, software reviews, & expert tips right in your inbox Get Free Access

Analiza wydatków koncentruje się przede wszystkim na zrozumieniu szczegółów i wzorców wydatków. W tym artykule omawiamy osiem najczęściej występujących wyzwań — takich jak niewłaściwa klasyfikacja i niska jakość danych — wraz z potencjalnymi rozwiązaniami.

spend analysis challenge featured image

Analiza wydatków pozwala obniżyć koszty i zidentyfikować potencjalne oszczędności, ale czy Twoja firma jest przygotowana na wyzwania, które mogą pojawić się podczas analizowania danych dotyczących łańcucha dostaw?

Na przestrzeni lat zarządzanie wydatkami przekształciło się w kompleksowy proces. Bez sprawdzonego mechanizmu analiza danych dotyczących wydatków staje się trudna i czasochłonna. Możesz również napotkać problemy podczas okresowej optymalizacji budżetu i procesów zaopatrzeniowych.

Nazywam się Rana Bano, a moją najnowszą misją jest pomaganie zespołom RevOps w podejmowaniu strategicznych kroków i osiąganiu zamierzonych celów poprzez dostarczanie im praktycznych porad. W tym przewodniku omówimy najczęstsze wyzwania związane z analizą wydatków, a także przedstawimy rozwiązania, które pomogą Ci je przezwyciężyć.

Czym jest analiza wydatków?

Analiza wydatków lub analityka wydatków to systematyczne podejście obejmujące gromadzenie, oczyszczanie, kategoryzowanie i szczegółową analizę danych dotyczących wydatków. Ten skrupulatny proces służy dwóm celom: (1) zmniejszeniu wydatków na zaopatrzenie i zwiększeniu efektywności operacyjnej oraz (2) zapewnieniu ścisłego przestrzegania obowiązujących mechanizmów kontrolnych i standardów zgodności.

Analiza wydatków a zarządzanie wydatkami

Analiza wydatków koncentruje się przede wszystkim na zrozumieniu szczegółów i wzorców wydatków. Z drugiej strony zarządzanie danymi dotyczącymi wydatków przyjmuje całościowe podejście do zaopatrzenia i strategicznego pozyskiwania, dążąc do zwiększenia efektywności, dostosowania do najlepszych praktyk oraz ustanowienia kultury ciągłego doskonalenia i kontroli.

Można więc uznać analizę wydatków za część szerszych ram zarządzania wydatkami, przy czym obie te dziedziny odgrywają rolę w optymalizacji procesów zaopatrzeniowych firmy.

Jakie są główne korzyści z analizy wydatków?

Analiza wydatków przynosi wiele istotnych korzyści (w końcu istnieje ku temu powód). Poniżej omówię pięć najważniejszych, choć możesz znać ich jeszcze więcej.

Oszczędności i rentowność

Wyniki Twojej firmy zależą od podejmowanych decyzji, zwłaszcza w zakresie zakupów pośrednich, które wpływają na codzienne działania i wsparcie pracowników. Unikaj bezrefleksyjnego ograniczania wydatków bez ich dokładnego zrozumienia. Zamiast tego rozważ skorzystanie z oprogramowania do analityki wydatków, aby uzyskać wgląd w wydatki i strategicznie ograniczyć koszty nieistotne. Pomoże Ci to identyfikować i ustalać priorytety możliwości oszczędności, usprawniając podejmowanie decyzji z wyprzedzeniem i prognozowanie.

Get Free Access
Join the next generation of CROs and unlock trends, tips, and tools to help you tackle today's challenges and prepare for the future of GTM.
Get Free Access

Have an account? Log In

Lepsza zgodność

Wdrożenie praktyk zarządzania wydatkami upraszcza śledzenie i dokumentowanie kosztów, pomagając w spełnianiu wymogów regulacyjnych. Szczegółowe raporty dotyczące danych o wydatkach ułatwiają również przeprowadzanie audytów i zapewnienie zgodności z wymaganiami wielu organów regulacyjnych.

Krótszy czas realizacji procesów

Zarządzanie wydatkami usprawnia decyzje takie jak wybór dostawców i negocjowanie umów, skracając czas realizacji procesów. Ustanawia wskaźniki i zasady dla powtarzalnych działań, umożliwiając szybsze i bardziej spójne podejmowanie decyzji.

Lepsze możliwości pozyskiwania dostawców

Wgląd w wydatki na dostawców umożliwia skuteczną konsolidację dostawców i porównywanie cen. Pozwala identyfikować dostawców osiągających najlepsze wyniki oraz wskazywać zbędnych lub nierzetelnych partnerów. Umożliwia również śledzenie programów różnorodności dostawców, wspierając strategiczne decyzje dotyczące dostawców.

Automatyzacja i udoskonalone systemy

Zarządzanie wydatkami ułatwia efektywne podejmowanie decyzji dotyczących kosztów, usprawniając systemy wewnętrzne. Organizacje mogą automatyzować procesy zaopatrzeniowe i zwiększać widoczność wydatków, aby w pełni wykorzystać korzyści płynące z zarządzania wydatkami.

8 wyzwań związanych z analizą wydatków (wraz z proponowanymi rozwiązaniami)

Przyjrzyjmy się teraz ośmiu najczęściej występującym wyzwaniom napotykanym podczas analizy wydatków, a także potencjalnym rozwiązaniom pozwalającym skutecznie je pokonać.

1. Brak wiedzy o źródłach danych dotyczących wydatków

Identyfikacja wszystkich źródeł wydatków to kolejne wyzwanie w skutecznej analizie wydatków na zaopatrzenie. Niektóre centra kosztów są łatwo widoczne, ale ukryte centra kosztów, często istniejące wyłącznie na papierze, można łatwo przeoczyć. Te ukryte centra kosztów mogą zajmować się finansami i przydzielać budżety, ale komplikują zarządzanie wydatkami.

Rozwiązanie: Aby sprostać temu wyzwaniu, zaangażuj wszystkich kierowników działów i jednostek biznesowych odpowiedzialnych za koszty zaopatrzenia podczas identyfikowania centrów kosztów. Jeśli jesteś częścią większej organizacji, cyfryzacja może usprawnić gromadzenie danych o wydatkach w centralnym repozytorium na potrzeby analizy, zmniejszając ryzyko pominięcia ukrytych centrów kosztów.

2. Nieprawidłowa klasyfikacja wydatków

Gdy eksperci zajmujący się analityką wydatków popełniają błędy podczas kategoryzowania kosztów, może to prowadzić do poważnych problemów. Wyobraź sobie, że ktoś uznał duży zakup za zwykły koszt, a nie za ważną inwestycję. Taka pomyłka może zakłócić sposób podziału środków i ustalania budżetów, prowadząc do nieefektywnego wydatkowania.

Rozwiązanie: Aby sprostać temu wyzwaniu, sprawdź swoich ekspertów, aby przekonać się, jak dobrze radzą sobie z kategoryzowaniem wydatków. Testy te pokazują, jakie są umiejętności zespołu i w jakich obszarach potrzebuje on dodatkowego szkolenia. Dzięki temu analiza wydatków będzie bardziej wiarygodna, co przełoży się na podejmowanie świadomych decyzji i lepsze zarządzanie kosztami.

3. Problemy z jakością danych

Kolejnym istotnym wyzwaniem w analizie wydatków są niekompletne, niespójne i niedokładne dane dostarczane przez klientów. Gdy dane zawierają luki, rozbieżności i nieścisłości, wyciąganie z analizy wniosków, na podstawie których można podjąć działania, staje się trudniejsze. Nie zapominajmy również, że czyszczenie i strukturyzowanie tych danych wymaga czasu i wysiłku, co może spowalniać podejmowanie decyzji. 

Rozwiązanie: W odpowiedzi na to wyzwanie rozważ zainwestowanie w narzędzia i metody służące do czyszczenia i porządkowania zbiorów danych. Możesz także wykorzystać automatyzację opartą na uczeniu maszynowym i sztucznej inteligencji, aby przyspieszyć ten proces i zwiększyć jego dokładność. To z kolei poprawia jakość danych, co ostatecznie prowadzi do skuteczniejszych inicjatyw na rzecz redukcji kosztów i poprawy efektywności.

4. Brak standaryzacji

Brak ustandaryzowanego systemu klasyfikacji kategorii wydatków jest powszechnym problemem w świecie analizy wydatków. Firmy i branże często stosują własne sposoby kategoryzowania wydatków, co utrudnia porównywanie danych i przeprowadzanie analiz porównawczych między podmiotami. Utrudnia to również ocenę wyników firmy na tle innych przedsiębiorstw z tej samej branży.

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, ustanów ustandaryzowany system klasyfikacji zgodny z najlepszymi praktykami obowiązującymi w branży. Współpraca z grupami lub organizacjami branżowymi może pomóc w stworzeniu wspólnych kategorii. Dzięki temu organizacje mogą łatwo porównywać dane i podejmować lepsze decyzje na podstawie sytuacji panującej w ich branży. Standaryzacja kategorii wydatków może również pomóc w znajdowaniu przydatnych informacji i doskonaleniu praktyk tak, aby odpowiadały standardom branżowym.

5. Niewystarczające zasoby

Zarządzanie wydatkami wymaga regularnego zaangażowania w identyfikowanie, gromadzenie i analizowanie danych dotyczących wydatków, a także wykorzystywanie możliwości uzyskania oszczędności. Jednak zespoły ds. zamówień często są przytłoczone codziennymi obowiązkami, przez co mają niewiele czasu i zasobów na skuteczne zarządzanie wydatkami.

Rozwiązanie: Aby przezwyciężyć ograniczenia zasobów, specjaliści ds. zamówień mogą zwrócić się o wsparcie do działu IT w celu ustanowienia skutecznych procesów umożliwiających wykorzystanie możliwości uzyskania oszczędności. Warto również zainwestować w narzędzia do automatyzacji analizy wzorców wydatków, oszczędzając w ten sposób czas i zasoby.

6. Niewystarczające możliwości analityczne

Skuteczna analiza wydatków wymaga umiejętności identyfikowania i wyodrębniania właściwych raportów z zebranych danych dotyczących wydatków, co wymaga kompetencji analitycznych, które często są rzadkie i kosztowne. Ponadto koszt pozyskania zaawansowanych narzędzi do analizy wydatków może być znaczny, co utrudnia uzyskanie poparcia interesariuszy dla takich inwestycji, zwłaszcza w przypadku braku natychmiastowych i widocznych rezultatów.

Rozwiązanie: Aby uzyskać poparcie, przeprowadź analizę kosztów i korzyści w celu uzasadnienia inwestycji w możliwości analityczne. Możesz również skorzystać z zasobów takich jak raport Hackett Group, który zawiera wytyczne dotyczące porównywania kosztów. Ponadto wdroż automatyczne narzędzia analityczne oparte na sztucznej inteligencji, aby uzyskiwać wartościowe informacje z danych i wspierać podejmowanie kluczowych decyzji.

Pamiętaj, że nawet niewielkie oszczędności mogą przełożyć się na znaczne kwoty, szczególnie jeśli masz do czynienia z dużymi ilościami danych lub zamówieniami o wysokiej wartości. 

More Articles

7. Silosy w kulturze pracy

W wielu organizacjach wydatki na zakupy są ponoszone w różnych działach, jednak luki komunikacyjne mogą prowadzić do braku świadomości wśród menedżerów kategorii, którzy mogą kupować te same produkty do różnych celów. Ponadto praktyki przechowywania danych różnią się w poszczególnych działach, co prowadzi do niespójnych formatów danych.

Rozwiązanie: Aby przełamać silosy, wdroż zintegrowane rozwiązania do analizy wydatków, które komunikują się z innymi ważnymi narzędziami w wykorzystywanym stosie technologicznym. Przykłady to: oprogramowanie ERP (planowanie zasobów przedsiębiorstwa), oprogramowanie księgowe lub do obsługi zamówień oraz serwery pocztowe używane przez działy zamówień. Dzięki tym narzędziom każdy dział może generować potrzebne raporty, jednocześnie korzystając ze scentralizowanego repozytorium, co pomaga niwelować podziały między silosami.

8. Opór przed zmianami

Niektórzy interesariusze w organizacji, tacy jak menedżerowie ds. dostawców i specjaliści ds. umów, mogą postrzegać zarządzanie wydatkami jako zagrożenie. Zmiany w procesach wyboru dostawców lub modyfikacje umów wprowadzane w celu kontrolowania wydatków mogą być postrzegane jako podważanie ich uprawnień i decyzji, co prowadzi do oporu.

Rozwiązanie: Aby ograniczyć opór przed zmianami, należy komunikować korzyści wynikające z podejmowanych decyzji wszystkim zainteresowanym interesariuszom. Zaangażowanie członków najwyższego kierownictwa, takich jak dyrektor generalny, w proces podejmowania decyzji może pomóc zmniejszyć niepewność i opór, ponieważ decyzje zatwierdzone na tym poziomie zwykle spotykają się z mniejszym sprzeciwem.

Analizuj dane dotyczące wydatków, aby poprawić wynik finansowy

Ocena analizy wydatków oferuje Twojej firmie długoterminowe korzyści, pozytywnie wpływając na jej rentowność, relacje z dostawcami i efektywność pracowników. To dynamiczny proces, który dostosowuje się do rozwoju Twojej firmy. 

Rozumiejąc kluczowe etapy analizy wydatków i wdrażając omówione podejście, możesz obniżyć koszty, poprawić wydajność dostawców i podejmować decyzje oparte na danych. Strategie te nie tylko zabezpieczą pomyślność Twojej firmy w dzisiejszym konkurencyjnym otoczeniu, lecz także zapewnią jej dalszy sukces.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat analityki biznesowej, zapoznaj się z naszym przewodnikiem, który pomoże Ci zacząć budować własną skuteczną strategię analityki biznesowej. Aby być na bieżąco z wartościowymi spostrzeżeniami i informacjami od The CRO Club, zapisz się do naszego newslettera.

Rana Bano
Rana is a B2B writer and researcher specializing in sales, marketing and customer success. She aims to help RevOps teams take strategic steps and achieve their desired goals by providing them with actionable advice. When she isn't writing, you'll find her binge-watching or binge-reading — there’s no in-between.

You may also like