10 beste CRM-systemen met integratie van sociale media in 2026

Beoordelingen van de beste CRM-systemen met integratie van sociale media

1. 

   1

   Salesmate

   Het beste voor het vastleggen van Facebook-leads in verkoop­pijplijnen

   • Gratis proefperiode van 15 dagen
   • Vanaf $23/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Salesmate is een CRM-platform met een ingebouwde inbox voor verenigde gesprekken die Facebook Messenger, Instagram-DM's en WhatsApp samenbrengt met pijplijnbeheer, automatisering van leadwerving en rapportage over omzetattributie.

   Voor wie is Salesmate het meest geschikt?

   Salesmate is zeer geschikt voor verkoopteams van kleine bedrijven die actieve Facebook-leadgeneratiecampagnes uitvoeren en die leads rechtstreeks naar een beheerde pijplijn willen laten doorstromen.

   Waarom ik voor Salesmate heb gekozen

   Ik heb Salesmate gekozen als een van de beste opties omdat de ingebouwde registratie van Facebook-leadformulieren leads rechtstreeks naar het CRM haalt en automatisch opvolgingen via Smart Flows start, zonder dat Zapier nodig is. Ik vind het ook prettig dat de inbox voor verenigde gesprekken Facebook Messenger en Instagram-DM's aan contactpersonen koppelt, zodat elk contactmoment via sociale media op dezelfde tijdlijn verschijnt als gesprekken en e-mails. De functie voor omzetattributie koppelt die interacties vervolgens aan gesloten deals, waardoor je een duidelijk verband krijgt tussen een Facebook-campagne en behaalde omzet.

   Belangrijkste functies van Salesmate

   • Synchronisatie van Facebook-doelgroepen: Synchroniseert je CRM-contactlijsten rechtstreeks met Facebook-doelgroepen voor retargeting en het targeten van vergelijkbare doelgroepen.
   • Automatisering met Smart Flows: Start geautomatiseerde opvolgingsreeksen via e-mail of chat zodra een nieuwe lead het CRM binnenkomt.
   • Rapportage over omzetattributie: Koppelt specifieke campagnes en contactinteracties aan gesloten deals in de volledige pijplijn.
   • Regelgestuurde routering van de teaminbox: Wijst binnenkomende gesprekken automatisch toe aan de juiste vertegenwoordiger of het juiste team op basis van configureerbare routeringsregels.

   Integraties van Salesmate

   Salesmate biedt ingebouwde integraties met Facebook Messenger, Instagram, Facebook-leadformulieren, Mailchimp en ActiveCampaign, plus ondersteuning voor WhatsApp via Twilio en Vonage. Het biedt een openbare REST API voor aangepaste integraties en ondersteunt Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Facebook-leadformulieren worden rechtstreeks in het CRM vastgelegd
   • Verenigde inbox combineert Messenger, Instagram en WhatsApp
   • Door AI aangedreven leadscoring voor leads afkomstig van sociale media

   Cons:

   • Geen ingebouwde integraties met LinkedIn of X
   • Geen tools voor social listening of publiceren
   Learn more about Salesmate:

   • Check out Salesmate on their website
   • Read my in-depth review of Salesmate
2. 

   2

   Pipedrive CRM

   Beste voor AI-gestuurde salestools

   • 14 dagen gratis uitproberen
   • Vanaf $14/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Pipedrive CRM is een salesgericht CRM-platform dat visueel pipelinebeheer, AI-gestuurde dealintelligentie en integraties met communicatiekanalen voor WhatsApp, Facebook Messenger en LinkedIn combineert om leads uit sociale kanalen binnen één uniforme salesworkflow te beheren.

   Voor wie is Pipedrive CRM het meest geschikt?

   Pipedrive CRM is zeer geschikt voor salesteams die prioriteit geven aan inzicht in de dealpipeline en AI-gestuurde salesintelligentie boven uitgebreid beheer van sociale media.

   Waarom ik voor Pipedrive CRM heb gekozen

   Pipedrive CRM staat op mijn shortlist vanwege de manier waarop de AI Sales Assistant actief invloed heeft op dealbeslissingen en ze niet alleen bijhoudt. Ik heb het over realtime scores voor de winkans, signalen over de dealsnelheid en aanbevelingen voor de beste vervolgstap, waarmee salesmedewerkers zich kunnen richten op de leads met de grootste kans op conversie, waaronder leads die via WhatsApp en Facebook Messenger zijn verzameld via de native Sales Inbox. De AI-e-mailschrijver genereert en vat outreach ook rechtstreeks vanuit het CRM samen, waardoor het heen-en-weer bij het opvolgen van contacten uit sociale kanalen wordt beperkt.

   Belangrijkste functies van Pipedrive CRM

   • Sales Inbox: Een centrale berichtenhub die gesprekken via WhatsApp Business en Facebook Messenger samenbrengt met e-mail, met directe koppeling aan contact- en dealgegevens.
   • Synchronisatie van Facebook Lead Ads: Maakt via Outfunnel verbinding met Facebook Lead Ads om in realtime automatisch Pipedrive-contacten en deals aan te maken vanuit ingediende advertentieformulieren.
   • Contacten importeren vanuit LinkedIn via Surfe: Een Chrome-extensie uit de marketplace waarmee je met één klik contacten uit LinkedIn-profielen kunt importeren en bulkexports vanuit Sales Navigator rechtstreeks naar Pipedrive kunt uitvoeren.
   • Workflowautomatiseringen: Een automatiseringsbouwer op basis van trigger en actie die nieuwe leads uit sociale kanalen automatisch doorstuurt naar en toewijst aan salesmedewerkers op basis van gebeurtenissen bij het vastleggen.

   Pipedrive CRM-integraties

   Pipedrive CRM biedt native integraties met WhatsApp Business en Slack, plus marketplace-integraties voor Facebook Messenger, Facebook Lead Ads via Outfunnel en LinkedIn via Surfe. De marketplace bevat meer dan 500 apps en de REST API en ondersteuning voor Zapier maken aangepaste koppelingen mogelijk.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Visuele pipeline met realtime-integratie voor berichten
   • AI-assistent geeft prioriteit aan deals uit sociale kanalen
   • Synchroniseert Facebook Lead Ads naadloos met het CRM

   Cons:

   • Geen ingebouwde functie voor sociale monitoring of publiceren
   • Ontbreekt native ondersteuning voor Twitter/X en Instagram
   Learn more about Pipedrive CRM:

   • Check out Pipedrive CRM on their website
   • Read my in-depth review of Pipedrive CRM
3. 

   3

   Sprout Social

   Beste voor contextuele inzichten en communicatie

   • Gratis proefperiode van 30 dagen
   • Vanaf $79/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Sprout Social is een platform voor beheer van sociale media met functies die aansluiten op CRM-systemen. Het combineert een uniforme Smart Inbox, contactweergaven, monitoring van sociale media, publicatietools en bidirectionele integraties met Salesforce, HubSpot en Microsoft Dynamics 365.

   Voor wie is Sprout Social het meest geschikt?

   Sprout Social is zeer geschikt voor marketing- en socialmediateams bij middelgrote tot grote ondernemingen die al een CRM-systeem zoals Salesforce of HubSpot gebruiken en daar een gespecialiseerde socialmedia-laag bovenop nodig hebben.

   Waarom ik voor Sprout Social heb gekozen

   Ik heb voor Sprout Social gekozen omdat de Smart Inbox echt verandert hoe sociale gesprekken worden vertaald naar CRM-context. Elk bericht, elke opmerking en elk privébericht komt in één weergave terecht, waarbij de volledige contactgeschiedenis zichtbaar wordt zodra je een gesprek opent. Ik vind het vooral prettig dat Contact Views interactiegeschiedenis over verschillende netwerken en interne notities vastleggen. Daardoor weet je team al het volledige verhaal voordat het reageert wanneer een prospect je merk op X noemt en later een bericht op Instagram stuurt.

   Belangrijkste functies van Sprout Social

   • Smart Inbox: Bundelt berichten, opmerkingen, privéberichten en vermeldingen van alle verbonden sociale netwerken in één uniforme weergave voor je team.
   • ViralPost®-planning: Analyseert de betrokkenheidspatronen van je publiek om content automatisch op het optimale verzendtijdstip per profiel te publiceren.
   • CRM-integraties: Bidirectionele synchronisatie met Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365 en Marketo stuurt sociale interacties rechtstreeks naar je bestaande verkooptraject.
   • Uitbreiding voor monitoring van sociale media: Houdt sentiment, aandeel in gesprekken en populaire onderwerpen in de gaten binnen miljarden openbare gesprekken met behulp van AI-gestuurde analyses.

   Integraties van Sprout Social

   Sprout Social biedt rechtstreekse integraties met meer dan 13 sociale netwerken, evenals Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Marketo, Zendesk, Google Analytics, Tableau en Shopify. De API ondersteunt aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Verenigt sociale berichten van alle netwerken
   • Toonaangevende tools voor monitoring van sociale interacties
   • AI-agent levert direct contextuele inzichten

   Cons:

   • Geen ingebouwde verkooptraject- of dealtracking
   • Geavanceerde analyses en monitoring van sociale media kosten extra
   Learn more about Sprout Social:

   • Check out Sprout Social on their website
4. 

   4

   Agile CRM

   Beste geïntegreerde suite voor sociale media met een beperkt budget

   • Gratis abonnement beschikbaar
   • Vanaf $8.99/gebruiker/maand

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 
   • 

   Agile CRM is een alles-in-één CRM-platform dat contactbeheer, pipeline-tracking, marketingautomatisering en een ingebouwde suite voor sociale media combineert met ingebouwde tools voor monitoring, publicatie en interactie op Twitter, Facebook en LinkedIn.

   Voor wie is Agile CRM het meest geschikt?

   Agile CRM is zeer geschikt voor eigenaren van kleine bedrijven en teams in een vroege fase die verkoop-, marketing- en tools voor sociale interactie op één plek nodig hebben zonder voor meerdere platforms te betalen.

   Waarom ik voor Agile CRM koos

   Ik koos Agile CRM als een van de beste opties omdat het een van de weinige platforms is die een echt ingebouwde suite voor sociale media bundelt in een betaalbaar CRM-systeem, met ondersteuning voor Twitter, Facebook en LinkedIn zonder afhankelijk te zijn van tools van derden. Vooral de Twitter-node in de bouwer voor marketingautomatisering vind ik goed: hiermee kun je gepersonaliseerde tweets activeren als onderdeel van een werkstroom voor campagnes met meerdere stappen. Met streams voor sociale zoekwoorden is het bovendien eenvoudig om merkvermeldingen te monitoren en rechtstreeks leads uit sociale gesprekken vast te leggen in contactrecords.

   Belangrijkste functies van Agile CRM

   • Streams voor sociale zoekwoorden: Monitor merkvermeldingen, hashtags en termen van concurrenten in realtime op verbonden sociale kanalen.
   • 360°-contactoverzicht: Elk contactrecord verzamelt dealgeschiedenis, e-mailthreads, gesprekslogboeken en interacties op sociale media in één chronologische tijdlijn.
   • Leadscoring met sociale signalen: Scoort leads automatisch op basis van gedragsactiveringen en gegevens over sociale interactie om te helpen bepalen welke contacten als eerste benaderd moeten worden.
   • Campagnebuilder met slepen en neerzetten: Bouw werkstromen voor marketingautomatisering met meerdere stappen en acties voor e-mail, sms en sociale media met behulp van een visuele editor zonder code.

   Integraties van Agile CRM

   Agile CRM biedt meer dan 50 integraties in de abonnementen Regular en Enterprise, waaronder Twitter, Facebook, LinkedIn, Shopify, WooCommerce, WordPress, Gmail, Microsoft Outlook en Zendesk. Het ondersteunt ook Zapier en een REST API voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Ingebouwde monitoring van sociale media ondersteunt meerdere platforms
   • Geïntegreerde tijdlijn toont alle interacties op sociale media
   • Geautomatiseerde tweets ingebouwd in campagnewerkstromen

   Cons:

   • Ontbreekt aan integraties met Instagram en TikTok
   • Functies voor rapportage over sociale media zijn zeer beperkt
   Learn more about Agile CRM:

   • Check out Agile CRM on their website
   • Read my in-depth review of Agile CRM
5. 

   5

   Bitrix24

   Beste keuze voor grootschalige leadregistratie via sociale media met een vast tarief

   • Gratis proefperiode van 15 dagen
   • Vanaf $49/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Bitrix24 is een alles-in-één CRM-platform dat pijplijnbeheer, omnichannelregistratie van leads via sociale media en een uniforme inbox voor Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram en Viber combineert — allemaal binnen één werkruimte met een vast tarief.

   Voor wie is Bitrix24 het meest geschikt?

   Bitrix24 is zeer geschikt voor kleine en middelgrote teams die leads uit meerdere berichtenplatforms moeten beheren zonder per gebruiker te betalen.

   Waarom ik voor Bitrix24 heb gekozen

   Bitrix24 staat op mijn shortlist omdat je dankzij het prijsmodel met een vast tarief agenten aan je sociale inbox kunt toevoegen zonder dat je CRM-factuur blijft oplopen. Ik vind het geweldig dat Open Channels automatisch een CRM-lead aanmaakt zodra iemand je Facebook-pagina of Instagram-account een bericht stuurt en die contactpersoon vervolgens met behulp van de eenmalig ingestelde toewijzingsregels naar de juiste medewerker doorstuurt. De uniforme inbox brengt Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram en Viber samen in één wachtrij, zodat er bij pieken in het volume geen enkel gesprek tussen wal en schip valt.

   Belangrijkste functies van Bitrix24

   • AI CoPilot: Een AI-assistent die gesprekken transcribeert, CRM-velden automatisch invult, chatbotreacties genereert en gesprekken rechtstreeks binnen het platform samenvat.
   • Integratie met Facebook Lead Ads: Legt leads uit Facebook-advertentieformulieren in realtime vast en stuurt ze automatisch naar je CRM-pijplijn zonder handmatige gegevensinvoer.
   • Module Verkoopinzichten: Houdt de prestaties van de verkooptrechter en de activiteit van medewerkers bij, zodat managers kunnen zien welke kanalen en medewerkers de meeste deals opleveren.
   • Standaardreacties: Vooraf geschreven antwoordsjablonen die medewerkers direct kunnen inzetten via elk verbonden sociaal of berichtenkanaal vanuit de Open Channels-inbox.

   Integraties van Bitrix24

   Bitrix24 ondersteunt Open Channels-verbindingen voor Facebook, Instagram, Telegram, Viber en WhatsApp via Twilio, Edna.io of Instant WhatsApp. De appmarktplaats met meer dan 5.500 apps omvat Meta Ads Connector, UMNICO en Wazzup, met ondersteuning voor de REST API en Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Registratie van leads via sociale media maakt automatisch CRM-records aan
   • Omnichannel-inbox koppelt sociale media, e-mail en gesprekken
   • AI CoPilot helpt bij gesprekken via sociale media

   Cons:

   • Geen ingebouwde integratie met LinkedIn of X/Twitter
   • Voor het luisteren naar sociale media zijn tools van derden nodig
   Learn more about Bitrix24:

   • Check out Bitrix24 on their website
6. 

   6

   HubSpot CRM

   Bedst til omnichannel-salgsadministration

   • 14-dages gratis prøveperiode
   • Fra $25/bruger/måned

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Kommo er et samtalebaseret CRM-system bygget op omkring en samlet beskedindbakke, der centraliserer sociale medier og beskedkanaler – herunder WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook Messenger, Telegram og WeChat – sammen med pipelineadministration, botautomatisering uden kode og indsamling af leads fra sociale medier.

   Hvem er Kommo bedst egnet til?

   Kommo er et godt valg for små og mellemstore salgsteams, der primært styrer deres pipelines gennem WhatsApp, Instagram, TikTok og Facebook.

   Hvorfor jeg valgte Kommo

   Kommo er med på min shortlist, fordi platformen reelt er bygget op omkring beskeder og ikke bare forbundet til dem. Jeg kan godt lide, hvordan hver WhatsApp-samtale, TikTok-besked og Instagram-kommentar lander direkte i en samlet indbakke, der er knyttet til et aktivt salgskort, så intet går tabt mellem kanalerne. Salesbotten uden kode håndterer automatisk kvalificering af leads døgnet rundt på tværs af alle disse kanaler. Tilføj indsamling af leads fra TikTok Ads Manager (sjældent i CRM-systemer), og du har en ægte omnichannel-salgsmotor.

   Vigtige funktioner i Kommo

   • Administration af flere pipelines: Kør separate, fuldt tilpasselige pipelines til forskellige salgsprocesser, teams eller produkter samtidigt i én konto.
   • Bygger til salgsbotter uden kode: Opret automatiserede samtaleforløb på tværs af WhatsApp, Instagram, TikTok og andre kanaler ved hjælp af en visuel træk-og-slip-grænseflade uden behov for kodning.
   • AI-agent: Udrul autonome AI-agenter, der besvarer ofte stillede spørgsmål, anbefaler produkter og hjælper med at afslutte handler på tværs af forbundne beskedkanaler døgnet rundt.
   • ROI-rapportering med UTM-attribution: Følg annonceudgifter og kampagneinvesteringer op mod omsætningen fra afsluttede handler ved hjælp af filtrering efter UTM-tags på tværs af alle sociale og betalte kanaler.

   Kommo-integrationer

   Kommo tilbyder over 200 integrationer, herunder den indbyggede WhatsApp Business Cloud API samt forbindelser til Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram og WeChat samt Facebook Lead Ads, Google Ads, Google Analytics, Shopify og Google Sheets. Det understøtter en REST API og Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Samler alle samtaler fra sociale medier i én indbakke
   • Automatiserer indsamling af leads fra Instagram og TikTok
   • Visuel pipeline forbinder hver chat med salgsfaser

   Cons:

   • Ingen social lytning efter omtaler af brandet uden for platformen
   • Avancerede rapporteringsfunktioner kræver eksport af data
   Learn more about HubSpot CRM:

   • Check out HubSpot CRM on their website
   • Read my in-depth review of HubSpot CRM
7. 

   7

   Kommo

   Het beste voor omnichannel-verkoopbeheer

   • 14 dagen gratis proefperiode
   • Vanaf $25/gebruiker/maand

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Kommo is een conversationeel CRM dat is opgebouwd rond een uniforme inbox voor berichten, waarin sociale en messagingkanalen—waaronder WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook Messenger, Telegram en WeChat—worden gecentraliseerd naast beheer van verkooptrajecten, botautomatisering zonder code en het vastleggen van leads via sociale media.

   Voor wie is Kommo het meest geschikt?

   Kommo is zeer geschikt voor kleine tot middelgrote verkoopteams die hun verkooptrajecten voornamelijk via WhatsApp, Instagram, TikTok en Facebook beheren.

   Waarom ik voor Kommo heb gekozen

   Kommo staat op mijn shortlist omdat het echt rondom messaging is gebouwd en er niet alleen mee is verbonden. Ik vind het geweldig dat elk WhatsApp-gesprek, TikTok-privébericht en elke Instagram-opmerking rechtstreeks in een uniforme inbox terechtkomt die aan een actuele verkoopkaart is gekoppeld, zodat er niets tussen kan vallen. De Salesbot zonder code verzorgt automatisch 24/7 de kwalificatie van leads via al deze kanalen. Voeg het vastleggen van leads uit TikTok Ads Manager toe (zeldzaam bij CRM's) en je hebt een echte omnichannel-verkoopmotor.

   Belangrijkste functies van Kommo

   • Beheer van meerdere verkooptrajecten: Beheer binnen één account tegelijkertijd afzonderlijke, volledig aanpasbare verkooptrajecten voor verschillende verkoopworkflows, teams of producten.
   • Salesbot-bouwer zonder code: Bouw geautomatiseerde gespreksflows voor WhatsApp, Instagram, TikTok en andere kanalen met behulp van een visuele interface met slepen en neerzetten, zonder dat coderen nodig is.
   • AI-agent: Zet autonome AI-agents in die 24/7 veelgestelde vragen beantwoorden, producten aanbevelen en helpen bij het sluiten van verkopen via gekoppelde messagingkanalen.
   • ROI-rapportage met UTM-toeschrijving: Houd advertentie-uitgaven en campagne-investeringen bij tegenover omzet uit gesloten verkopen met behulp van filtering op UTM-tags over alle sociale en betaalde kanalen.

   Integraties van Kommo

   Kommo biedt meer dan 200 integraties, waaronder native verbindingen met de WhatsApp Business Cloud API, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram en WeChat, plus Facebook Lead Ads, Google Ads, Google Analytics, Shopify en Google Sheets. Het ondersteunt een REST API en Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Centraliseert alle sociale gesprekken in één inbox
   • Automatiseert het vastleggen van leads uit Instagram en TikTok
   • Visueel verkooptraject koppelt elke chat aan verkoopfasen

   Cons:

   • Geen monitoring van merkvermeldingen buiten het platform
   • Voor geavanceerde rapportagefuncties moet je gegevens exporteren
   Learn more about Kommo:

   • Check out Kommo on their website
8. 

   8

   GreenRope

   Beste voor marketingautomatisering en verwerking

   • 14 dagen gratis proefperiode
   • Vanaf $99/maand

   Visit Website

   

   • 
   • 

   GreenRope is een alles-in-één CRM-platform dat contactbeheer, monitoring van sociale media, planning van berichten en marketingautomatisering voor Facebook, X en LinkedIn combineert in één geïntegreerd systeem.

   Voor wie is GreenRope het meest geschikt?

   GreenRope is zeer geschikt voor marketingteams die willen dat interactie op sociale media via Facebook, X en LinkedIn automatisch opvolgworkflows activeert binnen een geïntegreerd CRM.

   Waarom ik voor GreenRope koos

   Ik koos voor GreenRope omdat interactie op sociale media via Facebook, X en LinkedIn rechtstreeks geautomatiseerde opvolgcampagnes en wijzigingen in leadprioritering kan activeren binnen hetzelfde platform, zonder handmatige herinvoer. Ik vind het geweldig dat je met de visuele bouwer voor klantreizen een interactie op LinkedIn in enkele minuten kunt koppelen aan een volledige opvolgreeks. Het systeem voor dubbele leadprioritering, dat zowel demografische geschiktheid als gedragsmatige signalen bijhoudt, zorgt ervoor dat activiteit op sociale media niet alleen wordt geregistreerd, maar contacten daadwerkelijk door je verkooptraject laat bewegen.

   Belangrijkste functies van GreenRope

   • Dashboard voor sociale media: Monitor, plan en beantwoord berichten op Facebook, X en LinkedIn vanuit het CRM, zonder van hulpmiddel te wisselen.
   • Dubbele leadprioritering: Houdt zowel demografische geschiktheid als gedragsmatige betrokkenheid bij als twee afzonderlijke scores om te helpen bepalen welke contacten als eerste moeten worden benaderd.
   • Verrijking met FullContact: Haalt automatisch gegevens van sociale profielen, foto's en interesses uit openbare bronnen op en voegt deze toe aan contactgegevens.
   • WhatsApp-berichten: Stuur rechtstreeks vanuit GreenRope gepersonaliseerde WhatsApp-berichten naar contacten.

   Integraties van GreenRope

   GreenRope biedt ingebouwde integraties met Facebook, Twitter/X, LinkedIn, WhatsApp, FullContact, OpenAI, Shopify, Stripe, Zoom en Gmail. Het ondersteunt ook Zapier en een open API voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Interactie op sociale media activeert geautomatiseerde CRM-workflows
   • Geïntegreerde tijdlijn voor alle contactmomenten via sociale media
   • Onbeperkt aantal gebruikers bij elk abonnement

   Cons:

   • Geen ingebouwde ondersteuning voor Instagram of TikTok
   • Verplichte betaalde onboarding voor alle nieuwe accounts
   Learn more about GreenRope:

   • Check out GreenRope on their website
9. 

   9

   iMBrace

   Ideaal voor AI-gedreven communicatie via meerdere kanalen

   • Gratis demo beschikbaar
   • Prijzen op aanvraag

   Visit Website

   

   iMBrace is een AI-gedreven sociaal CRM-platform dat het vastleggen van leads, contactbeheer en communicatie via meerdere kanalen op WhatsApp, Facebook, Instagram, WeChat, Telegram en meer samenbrengt in één inbox.

   Voor wie is iMBrace het meest geschikt?

   iMBrace is zeer geschikt voor socialmedia- en verkoopteams die grote aantallen klantgesprekken via WhatsApp, Facebook en Instagram beheren—vooral teams die actief zijn op APAC-markten.

   Waarom ik voor iMBrace heb gekozen

   Ik heb iMBrace opgenomen in mijn topkeuzes omdat de AI-gestuurde classificatie van reacties iets is wat ik zelden zo goed uitgevoerd zie: het platform leest elke binnenkomende Facebook- en Instagramreactie in realtime, markeert potentiële leads en verstuurt automatisch een uitgaand bericht om contactgegevens te verzamelen. Ik vind het ook prettig dat Facebook Lead Ads rechtstreeks in het Databoard-contactrecord terechtkomen, zonder handmatige import. Die combinatie zorgt ervoor dat het vastleggen van leads via verschillende kanalen continu doorgaat, zonder dat iemand in het team er voortdurend toezicht op hoeft te houden.

   Belangrijkste functies van iMBrace

   • FlowOps™-workflowbouwer zonder code: Een automatiseringsengine met slepen-en-neerzetten waarmee je workflows voor leadroutering en opvolging in meerdere stappen kunt bouwen zonder code te schrijven.
   • Uniforme inbox voor meerdere kanalen: Voegt binnenkomende berichten uit WhatsApp, Facebook, Instagram, WeChat, Telegram en Line samen in één overzicht dat je team kan beheren.
   • Leadtoewijzingsengine: Routeert nieuwe leads automatisch naar de juiste verkoopmedewerker op basis van criteria zoals regio, productinteresse en vaardigheden.
   • Intelligent campagnebeheer: Maakt traceerbare QR-codes en URL's die geautomatiseerde workflows activeren wanneer een contact interactie aangaat, waarbij de activiteit rechtstreeks in Databoard wordt geregistreerd.

   Integraties van iMBrace

   iMBrace ondersteunt meer dan 100 kanaal- en bedrijfsintegraties, waaronder Facebook, Instagram, WhatsApp, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Zendesk en Zoho. De FlowOps™-bouwer ondersteunt meer dan 400 integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • AI identificeert socialmedia-leads in realtime
   • Uniforme inbox voor alle berichtenapps
   • Geautomatiseerde uitgaande opvolging voor reacties op sociale media

   Cons:

   • Geen integratie met LinkedIn of X beschikbaar
   • Visuele functies voor verkooppijplijnen zijn beperkt
   Learn more about iMBrace:

   • Check out iMBrace on their website
10. 

    10

    GoHighLevel

    Beste voor functies gericht op bureaus

    • 14 dagen gratis uitproberen
    • Vanaf $97/maand

    Visit Website

    

    • 
    • 
    • 

    GoHighLevel is een alles-in-één CRM- en marketingplatform dat contact- en pipelinebeheer, publicatie op sociale media via 10 platforms, geautomatiseerde vastlegging van leads via sociale media, een uniforme inbox voor meerdere kanalen en workflowautomatisering combineert.

    Voor wie is GoHighLevel het meest geschikt?

    GoHighLevel is zeer geschikt voor marketingbureaus die meerdere klanten beheren en socialmediapublicatie, het vastleggen van leads en CRM in één witgelabeld platform nodig hebben.

    Waarom ik voor GoHighLevel heb gekozen

    Ik heb GoHighLevel gekozen als een van de beste opties omdat het speciaal is ontwikkeld voor bureaus die sociale media en CRM voor meerdere klanten in één platform beheren. De automatisering van reactie naar lead onderscheidt het echt: wanneer iemand reageert op een Facebook- of Instagram-bericht, legt GoHighLevel die persoon vast als CRM-contact, stuurt het automatisch een antwoord en activeert het automatisch een gepersonaliseerde reeks rechtstreekse berichten. In combinatie met witgelabelde subaccounts en workflows voor goedkeuring van klantcontent is het een natuurlijke keuze voor bureaus die op grote schaal leads via sociale media genereren.

    Belangrijkste functies van GoHighLevel

    • Uniform conversatiebeheer: Bundelt binnenkomende Facebook Messenger-, Instagram DM-, sms-, e-mail-, WhatsApp- en livechatberichten in één thread-inbox die aan elk contactrecord is gekoppeld.
    • Sociale media in bulk inplannen: Upload tot 90 berichten tegelijk via CSV of XLSX voor alle 10 ondersteunde platforms, rechtstreeks binnen de planner voor sociale media.
    • Betrokkenheidsscore: Kent automatisch scores toe aan leads op basis van gedragssignalen zoals geopende e-mails, formulierinzendingen en linkklikken, en activeert vervolgens workflows om contacten met hoge prioriteit te routeren.
    • Workflows voor goedkeuring van content op meerdere niveaus: Hiermee kunnen bureaus socialmediaberichten via een gestructureerde goedkeuringsketen indienen voordat ze worden gepubliceerd, met ingebouwde controle door de klant.

    Integraties van GoHighLevel

    GoHighLevel biedt rechtstreekse integraties met 10 sociale platforms, waaronder Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads, Bluesky en Google Business Profile, plus WhatsApp als betaalde uitbreiding. Het ondersteunt ook Zapier en API-toegang voor aangepaste integraties.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatisering van reactie naar lead voor Facebook en Instagram
    • Uniforme inbox voor alle sociale kanalen
    • Witgelabelde subaccounts voor workflows van bureaus

    Cons:

    • Geen echte openbare monitoring van merkvermeldingen
    • Publicatie en inbox voor X (Twitter) worden niet ondersteund
    Learn more about GoHighLevel:

    • Check out GoHighLevel on their website