Op de hoogte blijven met de juiste CRM-nieuwsbrieven helpt je door de ruis heen te prikken, de vinger aan de pols van trends te houden en praktische tips te leren om verkoop, marketing en klantervaring te verbeteren. Hier vind je volgens mij de inzichten die er het meest toe doen voor drukbezette RevOps-professionals.
Overzicht van de beste CRM-nieuwsbrieven
Hier is een overzicht van de beste CRM-nieuwsbrieven waarop je je volgens mij zou moeten abonneren:
- Salesforce Ben - Beste voor nieuws over het Salesforce-platform
- HubSpot-nieuwsbrieven - Beste voor mkb-bedrijven die HubSpot gebruiken
- Hoogtepunten van Salesforce 360 - Beste voor Salesforce-nieuws en updates
- eWeekly van CRM Magazine - Beste voor nieuws en analyses uit de CRM-sector
- De nieuwsbrief van GTMnow - Beste voor B2B SaaS-GTM-strategieën
- De nieuwsbrief van The Revenue Leadership Podcast - Beste voor toepasbare B2B SaaS-GTM-inzichten
- Dialed-In van Close - Beste voor CRM-tips en draaiboeken voor verkoopprocessen
- Pipedrive-nieuwsbrief - Beste voor productupdates en strategieën voor verkooptrajecten
- De CRM Digest - Beste voor productnieuws, klantverhalen en deskundige CRM-tips
- Verkoop om te winnen - Beste voor verkooptips en groei-ideeën
De 13 beste CRM-nieuwsbrieven
Hieronder staan mijn samenvattingen van de beste CRM-nieuwsbrieven die op mijn shortlist terechtkwamen, plus andere nieuwsbrieven die het vermelden waard zijn. Mijn beoordelingen geven inzicht in het publiek, de frequentie, de kosten en meer van elke nieuwsbrief.
1. Salesforce Ben - Beste voor nieuws over het Salesforce-platform

- Doelgroep: Salesforce-beheerders, ontwikkelaars, consultants en CRM-professionals
- Frequentie: Dagelijks
- Kosten: Gratis
Salesforce Ben is een belangrijke bron voor het Salesforce-ecosysteem. De website werd opgericht door Ben McCarthy en wordt geschreven door een netwerk van gecertificeerde Salesforce-professionals en MVP's. Als je werkt met of rond Salesforce—als beheerder, ontwikkelaar, consultant of architect—is dit een nieuwsbrief die ik in mijn inbox zou willen hebben.
Waarom abonneren? De dagelijkse nieuwsbrief behandelt alles, van platformupdates en nieuwe functiereleases tot begeleiding bij certificeringen en praktische implementatietips. Alles is geschreven door professionals die Salesforce daadwerkelijk dagelijks gebruiken. Wat deze nieuwsbrief onderscheidt, is dat de inhoud niet op afstand door een mediabedrijf wordt geproduceerd—deze komt van mensen die diep in het ecosysteem zitten en de nuances begrijpen van het werken met Salesforce als CRM.
2. HubSpot-nieuwsbrieven - Beste voor mkb-bedrijven die HubSpot gebruiken

- Doelgroep: Mkb-marketeers, verkoopprofessionals en RevOps-professionals die HubSpot gebruiken
- Frequentie: Dagelijks of wekelijks, afhankelijk van de voorkeur van de lezer
- Kosten: Gratis
HubSpot-nieuwsbrieven zijn een reeks gratis nieuwsbrieven van HubSpot over bedrijfsvoering, marketing, verkoop en AI voor mkb-bedrijven en groeiende teams. De belangrijkste nieuwsbrief, De Hustle—die HubSpot in 2021 overnam—is uitgegroeid tot een van de meest gelezen dagelijkse nieuwsbrieven over bedrijfsleven die beschikbaar zijn.
Waarom abonneren? Als je team op HubSpot draait, bieden deze nieuwsbrieven je een directe kijk op de ideeën, trends en tactieken die het ecosysteem van het platform vormgeven. De wetenschap van opschalen is bijzonder nuttig voor lezers in verkoop en RevOps, met op gegevens gebaseerde draaiboeken voor het opbouwen van verkooptrajecten en omzetgroei. Je kunt je op één of op alle nieuwsbrieven abonneren, waardoor je eenvoudig kunt afstemmen wat in je inbox terechtkomt op wat je functie daadwerkelijk nodig heeft.
3. Hoogtepunten van Salesforce 360 - Beste voor nieuws en updates over Salesforce

- Doelgroep: Salesforce-gebruikers, bedrijfsleiders en besluitvormers in verschillende sectoren
- Frequentie: Maandelijks
- Kosten: Gratis
Hoogtepunten van Salesforce 360 is een maandelijkse nieuwsbrief van het redactieteam van Salesforce, met aandacht voor CRM-strategie, AI- en Agentforce-updates, productinnovatie en klantverhalen. De nieuwsbrief werd in 2020 gelanceerd naast de nieuwe merkpositionering van de Salesforce 360-blog en richt zich op bedrijfsleiders en professionals binnen het Salesforce-ecosysteem.
Waarom abonneren? Als je omzetactiviteiten op Salesforce beheert, houdt deze nieuwsbrief je op de hoogte van platformwijzigingen, AI-mogelijkheden en CRM-strategie, zonder dat je de blog zelf hoeft te volgen. De inhoud bestrijkt verkoop, marketing, dienstverlening en commercie, waardoor de nieuwsbrief echt nuttig is voor zowel beheerders die praktisch werken als RevOps-leiders die platformbeslissingen nemen.
4. De eWeekly van CRM Magazine - Beste voor nieuws en analyses uit de CRM-sector

- Doelgroep: CRM-besluitvormers en leiders op het gebied van klantervaring
- Omvang: Meer dan 60.000 leden
- Frequentie: Twee keer per week
- Kosten: Gratis
De eWeekly van CRM Magazine is de online thuisbasis van CRM Magazine, uitgegeven door Information Today, Inc., met een redactieteam onder leiding van Leonard Klie dat CRM-nieuws, trends en analyses behandelt voor professionals die rechtstreeks met klanten werken. De nieuwsbrief bereikt twee keer per week meer dan 60.000 abonnees via de CRM eWeekly-nieuwsbrief.
Waarom abonneren? De nieuwsbrief behandelt het volledige CRM-spectrum—klantenservice, verkoopautomatisering, marketing, analyse en sociale CRM—waardoor het een goede keuze is als je functie meerdere onderdelen van de omzetketen raakt. Ik zou je hier specifiek naartoe verwijzen voor de casestudy's en leveranciersneutrale analyses, die praktische context bieden die platformspecifieke nieuwsbrieven niet kunnen leveren.
5. De GTMnow-nieuwsbrief - Beste voor GTM-strategieën voor B2B-SaaS

- Doelgroep: B2B SaaS-oprichters en leiders op het gebied van verkoop, marketing en RevOps
- Omvang: Meer dan 59.000 leden
- Frequentie: Wekelijks
- Kosten: Gratis
De GTMnow-nieuwsbrief is een wekelijkse publicatie van GTMfund—de durfkapitaalfirma achter het voormalige merk Sales Hacker—en wordt nu geschreven door Scott Barker en Sophie Buonassisi. De nieuwsbrief behandelt go-to-marketstrategie voor B2B SaaS en verzamelt inzichten van oprichters, omzetleiders en investeerders uit het GTMfund-netwerk.
Waarom abonneren? Als je CRM-werk zich op het snijvlak van verkoopstrategie en omzetactiviteiten bevindt, biedt deze nieuwsbrief je een praktijkgericht beeld van hoe snelgroeiende SaaS-bedrijven hun GTM-processen opbouwen en opschalen. De inhoud richt zich op waargebeurde verhalen van praktijkmensen en door durfkapitaal geïnformeerde perspectieven die je niet vindt in de meeste CRM-specifieke publicaties.
6. De nieuwsbrief van de Revenue Leadership Podcast - Beste voor bruikbare B2B-SaaS-GTM-inzichten

- Doelgroep: B2B-omzetmanagers, oprichters en salesdirecteuren
- Omvang: meer dan 4.000 leden
- Frequentie: wekelijks
- Kosten: gratis
De Revenue Leadership Podcast is een productie van Pavilion, gepresenteerd door Kyle Norton, CRO van Owner.com, en draait om echte gesprekken met omzetprofessionals die dagelijks in het vak werken. De Substack levert elke week geschreven afleveringscontent en frameworks aan meer dan 4.000 abonnees.
Waarom abonneren? Wat deze nieuwsbrief onderscheidt van de meeste CRM-gerelateerde nieuwsbrieven, is dat de inzichten rechtstreeks afkomstig zijn van actieve vakmensen—CRO's en sales-vicepresidenten die momenteel midden in de praktijk staan, niet van consultants of analisten die vanaf de zijlijn theoretiseren. Je krijgt praktische frameworks voor pijplijnbeheer, teamstructuur en omzetstrategie die direct vertaalbaar zijn naar de manier waarop je je CRM configureert en gebruikt.
7. Ingespeeld door Close - Beste voor CRM-tips en draaiboeken voor verkoopprocessen

- Doelgroep: verkoopteams, oprichters en CRM-gebruikers bij kleine bedrijven
- Frequentie: wekelijks
- Kosten: gratis
Ingespeeld is een wekelijkse nieuwsbrief van Close, het CRM dat is gebouwd voor kleine en groeiende binnendienstverkoopteams. Elke maandag biedt de nieuwsbrief praktisch verkoopadvies—van het omgaan met bezwaren en koude acquisitie tot workflows met AI-ondersteuning en dealbeheer.
Waarom abonneren? Omdat Close een CRM-leverancier is, is de content gebaseerd op hoe verkoop daadwerkelijk binnen een CRM werkt, en niet alleen op abstracte strategie. Je krijgt direct bruikbare scripts, frameworks voor opvolging en AI-prompts die je rechtstreeks kunt toepassen in je pijplijnproces. Dit is een van de meest direct toepasbare nieuwsbrieven in deze lijst, vooral als je team werkt met een verkoopmodel voor binnendienst met een hoog volume.
8. Pipedrive-nieuwsbrief - Beste voor productupdates en pijplijnstrategieën

- Doelgroep: verkoop- en marketingteams bij kleine en middelgrote bedrijven
- Frequentie: wekelijks
- Kosten: gratis
De Pipedrive-nieuwsbrief is een wekelijkse e-mail van Pipedrive, een van de meest gebruikte CRM-systemen voor kleine en middelgrote verkoopteams. De nieuwsbrief put uit de blog van Pipedrive en levert praktische verkoop- en marketingcontent naast de nieuwste productupdates.
Waarom abonneren? Als je Pipedrive gebruikt, is dit de meest directe manier om op de hoogte te blijven van nieuwe functies, verbeteringen aan workflows en platformwijzigingen die invloed hebben op de manier waarop je je pijplijn dagelijks beheert. Zelfs als je geen klant van Pipedrive bent, behandelt de content best practices voor CRM-gebruik, tactieken voor koude acquisitie en strategieën voor verkooppijplijnen die op de meeste CRM-configuraties van toepassing zijn.
9. De CRM Digest - Beste voor productnieuws, klantverhalen en deskundige CRM-tips

- Doelgroep: Zoho CRM-gebruikers, beheerders en professionals in verkoopactiviteiten
- Frequentie: Maandelijks
- Kosten: Gratis
Het CRM-overzicht is de maandelijkse nieuwsbrief van Zoho, speciaal samengesteld voor Zoho CRM-gebruikers die op de hoogte willen blijven van het platform. De nieuwsbrief behandelt productupdates, aanstaande evenementen, succesverhalen van klanten en praktische tips om meer uit Zoho CRM te halen.
Waarom abonneren? Elke editie is opgebouwd rond een thema, waardoor de inhoud samenhangend aanvoelt in plaats van als een losse verzameling updates— dat maakt het gemakkelijker om wat je leest daadwerkelijk te begrijpen en toe te passen. Als je Zoho CRM voor je team beheert of administreert, is dit de meest directe manier om functiereleases en workflowverbeteringen op te merken voordat ze je onverwacht overvallen.
10. Verkopen om te winnen - Beste voor verkooptips en groeideeën

- Doelgroep: Professionals in verkoop en marketing bij kleine en middelgrote bedrijven
- Omvang: 30.000+ leden
- Frequentie: Maandelijks
- Kosten: Gratis
Verkopen om te winnen is de maandelijkse nieuwsbrief van Nutshell voor professionals in verkoop en marketing die praktisch advies willen dat ze direct kunnen toepassen. De nieuwsbrief bevat bijdragen van verkoopdeskundigen en opinieleiders naast inhoud van het Nutshell-team, met onderwerpen die variëren van prospectie tot het sluiten van deals.
Waarom abonneren? Wat Verkopen om te winnen onderscheidt, is de mix van stemmen—you krijgt perspectieven van externe verkoopprofessionals, niet alleen van het interne team van Nutshell—waardoor de inhoud niet aanvoelt als een verkooppraatje voor een product. Elke editie belicht recent gepubliceerde blogartikelen en praktische tips die zijn gebaseerd op echte verkoopsituaties, waardoor de nieuwsbrief nuttig is, zelfs als je geen gebruiker van Nutshell CRM bent.
11. CX Dive - Beste voor klantbeleving met CRM-inzichten

- Doelgroep: Leiders op het gebied van klantbeleving en besluitvormers op het gebied van klantenservice
- Frequentie: Dagelijks
- Kosten: Gratis
CX Dive is een dagelijkse nieuwsbrief van Industry Dive (nu onderdeel van Informa TechTarget) over nieuws, trends en analyses op het gebied van klantbeleving voor CX-leiders en besluitvormers op het gebied van klantenservice. De nieuwsbrief wordt geredigeerd door Naomi Eide en maakt deel uit van een breder netwerk van vakspecifieke publicaties die bekendstaan om hun directe, op verslaggeving gebaseerde inhoud.
Waarom abonneren? Als je in CRM werkt, sluiten de onderwerpen van CX Dive—personalisatie op basis van AI, klantdatastrategie, loyaliteit en privacy—direct aan op beslissingen die je waarschijnlijk neemt of beïnvloedt. Het is geen CRM-nieuwsbrief in de traditionele zin, maar het is de moeite waard om hem te lezen omdat hij je de klantgerichte context biedt die CRM-strategie scherper maakt.
12. Nieuwsbrief over samenwerking rond RevOps - Beste voor door vakgenoten gedreven inzichten in RevOps en CRM

- Doelgroep: Professionals in omzetactiviteiten en CRM-beheerders bij B2B-bedrijven
- Omvang: 19.000+ leden
- Frequentie: Wekelijks
- Kosten: Gratis
De nieuwsbrief over samenwerking rond RevOps is een door de gemeenschap gedreven nieuwsbrief die wordt beheerd door een netwerk van meer dan 19.000 professionals in omzetactiviteiten. De nieuwsbrief behandelt beste praktijken, lessen uit de gemeenschap en aanstaande evenementen. Hij is bedoeld voor RevOps-professionals, waaronder CRM-beheerders en professionals in verkoopactiviteiten die CRM-systemen in de praktijk vaak dagelijks beheren en optimaliseren.
Waarom abonneren? Wat deze nieuwsbrief onderscheidt van de meeste CRM-nieuwsbrieven, is dat de inhoud afkomstig is van professionals die dagelijks in de praktijk werken, en niet van leveranciers of uitgevers—waardoor het advies doorgaans beter aansluit bij echte operationele uitdagingen. Je krijgt een mix van procestips, lessen uit de community en toegang tot een cursuscatalogus die dieper ingaat op de materie dan een doorsnee nieuwsbrief.
13. Grens van de verkooptrechter - Beste voor CRM-nieuws en updates van leveranciers

- Doelgroep: CRM-kopers, professionals in verkoop, marketing en klantenondersteuning
- Frequentie: Wekelijks
- Kosten: Gratis
Grens van de verkooptrechter is een wekelijkse nieuwsbrief van CRM.org—een publicatie die volledig is gewijd aan CRM-software—met nieuws van leveranciers, productupdates en ontwikkelingen in de sector, gepresenteerd in een vlotte, redactionele stijl. De nieuwsbrief is bedoeld voor iedereen die CRM-tools koopt, gebruikt of volgt en snel wil weten wat er in de sector gebeurt.
Waarom abonneren? Wat Grens van de verkooptrechter onderscheidt, is de redactionele stijl—de nieuwsbrief wordt gedreven door nieuws, maar bevat ook duidelijke standpunten, waardoor hij boeiender is dan een gewone stroom met updates van leveranciers. Elke editie behandelt onderwerpen zoals de introductie van AI-agenten, belangrijke platformupdates van Salesforce, Zendesk en HubSpot en bredere marktontwikkelingen, zoals ontslagrondes en overnames.
Wat volgt?
Wil je je RevOps-aanpak naar een hoger niveau tillen? Abonneer je op de nieuwsbrief van The RevOps Team voor deskundig advies, softwarebeoordelingen en andere hulpmiddelen om op grote schaal voorspelbare groei te realiseren.
