10 bedste CRM-systemer med integration til sociale medier i 2026

Anmeldelser af de bedste CRM-systemer med integration til sociale medier

1. 

   1

   Salesmate

   Bedst til at føre Facebook-leads ind i salgspipelines

   • 15 dages gratis prøveperiode
   • Fra $23/bruger/måned (faktureres årligt)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Salesmate er en CRM-platform med en indbygget samlet samtaleindbakke, der samler Facebook Messenger, Instagram-DM'er og WhatsApp med pipeline-styring, automatisering af leadindsamling og rapportering af omsætningstilskrivning.

   Hvem er Salesmate bedst egnet til?

   Salesmate er velegnet til salgsteams i små virksomheder, der kører aktive kampagner til leadgenerering på Facebook og har brug for, at disse leads flyder direkte ind i en administreret pipeline.

   Hvorfor jeg valgte Salesmate

   Jeg valgte Salesmate som en af de bedste, fordi den indbyggede indsamling af Facebook-leadformularer trækker leads direkte ind i CRM-systemet og automatisk igangsætter opfølgninger via Smart Flows – uden behov for Zapier. Jeg kan også godt lide, hvordan den samlede samtaleindbakke knytter Facebook Messenger og Instagram-DM'er til kontaktoptegnelser, så alle sociale kontaktpunkter vises på den samme tidslinje som opkald og e-mails. Funktionen til omsætningstilskrivning forbinder derefter disse interaktioner med afsluttede aftaler, så du får en tydelig forbindelse fra en Facebook-kampagne til vundet omsætning.

   Vigtige funktioner i Salesmate

   • Synkronisering af Facebook-målgrupper: Synkroniserer dine CRM-kontaktlister direkte med Facebook-målgrupper til remarketing og målretning af kampagner mod lignende målgrupper.
   • Automatisering med Smart Flows: Udløser automatiserede opfølgningssekvenser via e-mail eller chat, så snart et nyt lead kommer ind i CRM-systemet.
   • Rapportering af omsætningstilskrivning: Knytter specifikke kampagner og kontaktinteraktioner til afsluttede aftaler på tværs af hele pipelinen.
   • Regelbaseret fordeling i teamindbakken: Tildeler automatisk indgående samtaler til den rette salgsrepræsentant eller det rette team baseret på konfigurerbare fordelingsregler.

   Salesmate-integrationer

   Salesmate tilbyder indbyggede integrationer med Facebook Messenger, Instagram, Facebook-leadformularer, Mailchimp og ActiveCampaign samt understøttelse af WhatsApp via Twilio og Vonage. Platformen stiller en offentlig REST API til rådighed for brugerdefinerede integrationer og understøtter Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Facebook-leadformularer indsamles direkte i CRM-systemet
   • Samlet indbakke samler Messenger, Instagram og WhatsApp
   • AI-baseret leadscoring for leads fra sociale medier

   Cons:

   • Ingen indbyggede integrationer med LinkedIn eller X
   • Ingen værktøjer til social lytning eller publicering
   Learn more about Salesmate:

   • Check out Salesmate on their website
   • Read my in-depth review of Salesmate
2. 

   2

   Pipedrive CRM

   Bedst til AI-drevne salgsværktøjer

   • 14 dages gratis prøveperiode
   • Fra $14/bruger/måned (faktureres årligt)

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Pipedrive CRM er en CRM-platform med fokus på salg, der kombinerer visuel pipelinehåndtering, AI-drevet salgsindsigt og integrationer med beskedkanaler som WhatsApp, Facebook Messenger og LinkedIn for at administrere leads fra sociale kanaler i en samlet salgsarbejdsgang.

   Hvem er Pipedrive CRM bedst egnet til?

   Pipedrive CRM er velegnet til salgsteams, der prioriterer synlighed i salgspipelinen og AI-drevet salgsindsigt frem for bred administration af sociale medier.

   Hvorfor valgte jeg Pipedrive CRM?

   Pipedrive CRM kommer med på min liste over favoritter på grund af den måde, hvorpå AI-salgsassistenten aktivt påvirker beslutninger om aftaler i stedet for blot at spore dem. Jeg taler om vurdering af sandsynligheden for at vinde i realtid, signaler om aftalernes hastighed og anbefalinger til den næstbedste handling, som hjælper salgsrepræsentanter med at fokusere på de leads, der med størst sandsynlighed konverterer, herunder leads fra WhatsApp og Facebook Messenger via den integrerede salgsindbakke. AI-skriveværktøjet til e-mails genererer og opsummerer også opsøgende kommunikation direkte fra CRM-systemet, hvilket reducerer frem og tilbage-kommunikationen ved opfølgning på kontakter fra sociale kanaler.

   Vigtige funktioner i Pipedrive CRM

   • Salgsindbakke: En samlet beskedcentral, der samler WhatsApp Business- og Facebook Messenger-samtaler sammen med e-mails og har direkte kobling til kontakt- og aftaleposter.
   • Synkronisering af Facebook Lead Ads: Opretter forbindelse til Facebook Lead Ads via Outfunnel for automatisk at oprette Pipedrive-kontakter og -aftaler fra annonceformularindsendelser i realtid.
   • Import af LinkedIn-kontakter via Surfe: En Chrome-udvidelse fra markedspladsen, der gør det muligt at importere kontakter med ét klik fra LinkedIn-profiler og eksportere kontakter samlet fra Sales Navigator direkte til Pipedrive.
   • Arbejdsgangsautomatiseringer: En automatiseringsfunktion til udløsere og handlinger, der automatisk videresender og tildeler nye leads fra sociale kanaler til salgsrepræsentanter baseret på registreringshændelser.

   Integrationer med Pipedrive CRM

   Pipedrive CRM tilbyder integrerede forbindelser til WhatsApp Business og Slack samt markedspladsintegrationer til Facebook Messenger, Facebook Lead Ads via Outfunnel og LinkedIn via Surfe. Markedspladsen indeholder over 500 apps, og REST API'en samt Zapier-understøttelsen muliggør tilpassede forbindelser.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Visuel pipeline med integration af beskeder i realtid
   • AI-assistenten prioriterer aftaler fra sociale kanaler
   • Synkroniserer problemfrit Facebook Lead Ads med CRM-systemet

   Cons:

   • Ingen indbygget social lytning eller publicering
   • Mangler integreret understøttelse af Twitter/X og Instagram
   Learn more about Pipedrive CRM:

   • Check out Pipedrive CRM on their website
   • Read my in-depth review of Pipedrive CRM
3. 

   3

   Sprout Social

   Bedst til kontekstuel indsigt og kommunikation

   • 30-dages gratis prøveperiode
   • Fra $79/bruger/måned (faktureret årligt)

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Sprout Social er en platform til administration af sociale medier med CRM-nære funktioner, der kombinerer en samlet smart-indbakke, kontaktvisninger, social lytning, publiceringsværktøjer og tovejsintegrationer med Salesforce, HubSpot og Microsoft Dynamics 365.

   Hvem egner Sprout Social sig bedst til?

   Sprout Social er velegnet til marketing- og sociale medieteams i mellemstore til store virksomheder, der allerede bruger et CRM-system som Salesforce eller HubSpot og har brug for et dedikeret socialt lag oven på det.

   Hvorfor jeg valgte Sprout Social

   Jeg valgte Sprout Social, fordi den smarte indbakke virkelig ændrer den måde, sociale samtaler omsættes til CRM-kontekst på. Hver besked, kommentar og direkte besked samles i én visning, og hele kontakt­historikken vises, så snart du åbner en tråd. Jeg kan især godt lide, hvordan kontaktvisninger registrerer interaktionshistorik på tværs af netværk og interne noter, så dit team allerede kender hele historien, før de svarer, når en kundeemne omtaler dit brand på X og senere sender en besked på Instagram.

   Vigtige funktioner i Sprout Social

   • Smart-indbakke: Samler beskeder, kommentarer, direkte beskeder og omtaler fra alle tilsluttede sociale netværk i én samlet visning for dit team.
   • Planlægning med ViralPost®: Analyserer dit publikums engagementsmønstre for automatisk at publicere indhold på det optimale tidspunkt for hver profil.
   • CRM-integrationer: Tovejs­synkronisering med Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365 og Marketo sender sociale interaktioner direkte ind i din eksisterende salgspipeline.
   • Tilføjelse til social lytning: Overvåger stemning, andel af stemmer og populære emner på tværs af milliarder af offentlige samtaler ved hjælp af AI-baseret analyse.

   Integrationer med Sprout Social

   Sprout Social tilbyder indbyggede integrationer med mere end 13 sociale netværk samt Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Marketo, Zendesk, Google Analytics, Tableau og Shopify. Dens API understøtter tilpassede integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Samler sociale beskeder fra alle netværk
   • Markedsførende værktøjer til overvågning af socialt engagement
   • AI-agent leverer øjeblikkelig kontekstuel indsigt

   Cons:

   • Ingen indbygget pipeline- eller aftalesporing
   • Avanceret analyse og lytning koster ekstra
   Learn more about Sprout Social:

   • Check out Sprout Social on their website
4. 

   4

   Agile CRM

   Bedst til en samlet social pakke til et begrænset budget

   • Gratis plan tilgængelig
   • Fra $8.99/bruger/måned

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 
   • 

   Agile CRM er en alt-i-en-CRM-platform, der kombinerer kontaktstyring, pipelineopfølgning, marketingautomatisering og en indbygget social pakke med værktøjer til social overvågning, publicering og interaktion på Twitter, Facebook og LinkedIn.

   Hvem er Agile CRM bedst til?

   Agile CRM er et godt valg for ejere af små virksomheder og teams i den tidlige fase, som har brug for værktøjer til salg, marketing og social interaktion samlet ét sted uden at betale for flere platforme.

   Hvorfor valgte jeg Agile CRM?

   Jeg valgte Agile CRM som en af de bedste løsninger, fordi det er en af de få platforme, der samler en ægte indbygget social pakke i et prisvenligt CRM-system og dækker Twitter, Facebook og LinkedIn uden at være afhængig af tredjepartsværktøjer. Jeg kan især godt lide Twitter-noden i værktøjet til marketingautomatisering, som giver dig mulighed for at udløse personlige tweets som en del af en kampagnearbejdsgang i flere trin. Strømme med sociale søgeord gør det også nemt at overvåge omtaler af varemærket og registrere kundeemner direkte fra sociale samtaler i kontaktoptegnelser.

   Agile CRMs vigtigste funktioner

   • Strømme med sociale søgeord: Overvåg omtaler af varemærket, hashtags og konkurrenters søgeord i realtid på tværs af tilsluttede sociale kanaler.
   • 360° kontaktvisning: Hver kontaktoptegnelse samler aftalehistorik, e-mailtråde, opkaldslogge og sociale interaktioner på én kronologisk tidslinje.
   • Leadscoring med sociale signaler: Scorer automatisk kundeemner ved hjælp af adfærdstriggere og data om social interaktion for at hjælpe med at prioritere opsøgende arbejde.
   • Træk-og-slip-kampagnebygger: Opret marketingautomatiseringsarbejdsgange i flere trin med e-mail-, SMS- og sociale handlinger ved hjælp af en visuel editor uden kode.

   Agile CRM-integrationer

   Agile CRM tilbyder over 50 integrationer på Regular- og Enterprise-planerne, herunder Twitter, Facebook, LinkedIn, Shopify, WooCommerce, WordPress, Gmail, Microsoft Outlook og Zendesk. Det understøtter også Zapier og en REST API til brugerdefinerede integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Indbygget social overvågning dækker flere platforme
   • Samlet tidslinje viser alle sociale interaktioner
   • Automatiserede tweets integreret i kampagnearbejdsgange

   Cons:

   • Mangler integrationer til Instagram og TikTok
   • Funktionerne til social rapportering er meget begrænsede
   Learn more about Agile CRM:

   • Check out Agile CRM on their website
   • Read my in-depth review of Agile CRM
5. 

   5

   Bitrix24

   Bedst til omfattende indsamling af sociale kundeemner til fast pris

   • 15 dages gratis prøveperiode
   • Fra $49/måned (faktureret årligt)

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Bitrix24 er en alt-i-én CRM-platform, der kombinerer pipelineadministration, omnikanal-indsamling af sociale kundeemner og en samlet indbakke til Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram og Viber – alt sammen i et enkelt arbejdsområde med fast pris.

   Hvem er Bitrix24 bedst til?

   Bitrix24 er velegnet til små og mellemstore teams, der har brug for at håndtere sociale kundeemner fra flere beskedplatforme uden at betale pr. bruger.

   Hvorfor valgte jeg Bitrix24?

   Bitrix24 kommer med på min liste over favoritter, fordi prismodellen med fast pris betyder, at du kan tilføje agenter til din sociale indbakke uden at se din CRM-regning stige. Jeg kan godt lide, hvordan Åbne kanaler automatisk opretter et CRM-kundeemne, så snart nogen sender en besked til din Facebook-side eller Instagram-konto, og derefter dirigerer kontakten til den rette medarbejder ved hjælp af tildelingsregler, som du konfigurerer én gang. Den samlede indbakke samler Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram og Viber i én kø, så ingen samtale falder mellem to stole, når mængden af beskeder stiger.

   Bitrix24's vigtigste funktioner

   • AI CoPilot: En AI-assistent, der transskriberer opkald, udfylder CRM-felter automatisk, genererer chatbot-svar og opsummerer samtaler direkte i platformen.
   • Integration med Facebook Lead Ads: Indsamler kundeemner fra Facebook-annonceformularer i realtid og dirigerer dem automatisk ind i din CRM-pipeline uden manuel dataindtastning.
   • Modulet Salgsindsigt: Sporer salgstragtens resultater og agenternes aktivitet, så ledere kan se, hvilke kanaler og medarbejdere der skaber flest aftaler.
   • Standardsvar: Forudskrevne svarskabeloner, som agenter øjeblikkeligt kan bruge på alle tilsluttede sociale kanaler eller beskedkanaler fra indbakken med åbne kanaler.

   Bitrix24-integrationer

   Bitrix24 understøtter forbindelser til åbne kanaler for Facebook, Instagram, Telegram, Viber og WhatsApp via Twilio, Edna.io eller Instant WhatsApp. Dets app-markedsplads med mere end 5.500 apps omfatter Meta Ads Connector, UMNICO og Wazzup samt understøttelse af REST API og Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Indsamling af sociale kundeemner opretter automatisk CRM-poster
   • Omnikanal-indbakke forbinder sociale kanaler, e-mail og opkald
   • AI CoPilot hjælper med sociale samtaler

   Cons:

   • Ingen indbygget LinkedIn- eller X/Twitter-integration
   • Social overvågning kræver tredjepartsværktøjer
   Learn more about Bitrix24:

   • Check out Bitrix24 on their website
6. 

   6

   HubSpot CRM

   Bedst til omfattende marketingværktøjer

   • Gratis abonnement tilgængeligt
   • Fra $7/bruger/måned

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   HubSpot CRM er en cloudbaseret CRM-platform, der kombinerer kontakt- og pipelineadministration med indbygget publicering på sociale medier, overvågning, leadgenerering og kampagnetilskrivning på tværs af LinkedIn, Facebook, Instagram, X, TikTok, Reddit og YouTube.

   Hvem er HubSpot CRM bedst egnet til?

   Marketingchefer i mellemstore virksomheder får mest ud af HubSpot CRM, især hvis tilskrivning på sociale medier og rapportering af kampagneafkast er centrale for, hvordan dit team måler pipelinepåvirkning.

   Hvorfor jeg valgte HubSpot CRM

   HubSpot CRM kommer på min shortlist, fordi intet andet CRM-system integrerer data om social interaktion så tæt med den bredere marketingplatform. Jeg kan især godt lide, at opslag på sociale medier kan knyttes til kampagner, så tilskrivningsrapporter forbinder en kommentar på LinkedIn eller en Facebook-leadannonce direkte med pipeline og afsluttet omsætning. Søgestrømmene på tværs af X, Reddit og LinkedIn betyder også, at mit team kan finde omtaler fra potentielle kunder og føre dem ind i kontaktposter uden at skifte værktøj.

   Vigtige funktioner i HubSpot CRM

   • Synkronisering af Facebook-leadannoncer: Henter automatisk indsendelser fra leadannonceformularer ind i CRM-kontaktposter, herunder forudfyldte data, uden manuel indtastning.
   • Masseplanlægning af opslag på sociale medier: Upload og planlæg opslag på flere platforme på én gang ved hjælp af en CSV- eller Excel-skabelon.
   • Leadscoring med data fra sociale medier: Giv kontakter point baseret på typen af social interaktion, netværk, hyppighed og tidsramme for at hjælpe salgsteams med at prioritere opsøgende kontakt.
   • Samlet indbakke til sociale medier: Administrer omtaler, kommentarer og svar på tværs af forbundne platforme i én centraliseret grænseflade i CRM-systemet.

   Integrationer med HubSpot CRM

   HubSpot CRM tilbyder indbyggede integrationer med LinkedIn, Facebook, Instagram, X, TikTok, Reddit, YouTube, Shopify, Slack og Salesforce. Det understøtter også over 2.000 integrationer fra markedspladsen samt Zapier og Make for yderligere forbindelsesmuligheder.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Indbygget kampagnetilskrivning fra sociale medier til CRM
   • Automatisk synkronisering af leads fra Facebook og LinkedIn
   • Søgeordsstrømme på tværs af større platforme

   Cons:

   • Funktioner til sociale medier kræver det dyreste abonnement
   • Nogle sociale kontakter skal tildeles manuelt
   Learn more about HubSpot CRM:

   • Check out HubSpot CRM on their website
   • Read my in-depth review of HubSpot CRM
7. 

   7

   Kommo

   Bedst til omnikanal-salgsadministration

   • 14 dages gratis prøveperiode
   • Fra $25/bruger/måned

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   • 
   • 
   • 

   Kommo er et samtalebaseret CRM-system, der er bygget op omkring en samlet meddelelsesindbakke, som centraliserer sociale medier og beskedkanaler – herunder WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook Messenger, Telegram og WeChat – sammen med pipelineadministration, kodefri botautomatisering og indsamling af leads fra sociale medier.

   Hvem er Kommo bedst egnet til?

   Kommo er velegnet til små og mellemstore salgsteams, der primært styrer deres pipelines gennem WhatsApp, Instagram, TikTok og Facebook.

   Hvorfor valgte jeg Kommo?

   Kommo kommer med på min favoritliste, fordi platformen oprigtigt er bygget op omkring beskeder og ikke blot forbundet til dem. Jeg er vild med, hvordan alle WhatsApp-samtaler, TikTok-direktebeskeder og Instagram-kommentarer lander direkte i en samlet indbakke, der er knyttet til et aktivt salgskort, så intet falder mellem kanalerne. Den kodefri Salesbot håndterer automatisk kvalificering af leads døgnet rundt på tværs af alle disse kanaler. Føj leadindsamling fra TikTok Ads Manager til (sjældent i CRM-systemer), og du har en ægte omnikanal-salgsmotor.

   Vigtige funktioner i Kommo

   • Administration af flere pipelines: Kør separate, fuldt tilpassede pipelines for forskellige salgsarbejdsgange, teams eller produkter samtidigt inden for én konto.
   • Kodefri Salesbot-bygger: Opret automatiserede samtaleforløb på tværs af WhatsApp, Instagram, TikTok og andre kanaler ved hjælp af en visuel træk-og-slip-grænseflade uden krav om kodning.
   • AI-agent: Implementér selvstændige AI-agenter, der besvarer ofte stillede spørgsmål, anbefaler produkter og hjælper med at afslutte handler på tværs af forbundne beskedkanaler døgnet rundt.
   • ROI-rapportering med UTM-tilskrivning: Spor annonceudgifter og kampagneinvesteringer op mod omsætning fra afsluttede handler ved hjælp af filtrering efter UTM-tags på tværs af alle sociale og betalte kanaler.

   Kommo-integrationer

   Kommo tilbyder mere end 200 integrationer, herunder indbygget WhatsApp Business Cloud API samt forbindelser til Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram og WeChat samt Facebook Lead Ads, Google Ads, Google Analytics, Shopify og Google Sheets. Platformen understøtter en REST API og Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Samler alle sociale samtaler i én indbakke
   • Automatiserer indsamling af leads fra Instagram og TikTok
   • Visuel pipeline knytter hver chat til salgstrin

   Cons:

   • Ingen social lytning efter omtaler af brandet uden for platformen
   • Avancerede rapporteringsfunktioner kræver eksport af data
   Learn more about Kommo:

   • Check out Kommo on their website
8. 

   8

   GreenRope

   Bedst til marketingautomatisering og databehandling

   • 14 dages gratis prøveperiode
   • Fra $99/måned

   Visit Website

   

   • 
   • 

   GreenRope er en alt-i-én CRM-platform, der kombinerer kontaktadministration, overvågning af sociale medier, planlægning af opslag og marketingautomatisering på Facebook, X og LinkedIn i ét samlet system.

   Hvem passer GreenRope bedst til?

   GreenRope er velegnet til marketingteams, der ønsker, at socialt engagement på Facebook, X og LinkedIn automatisk udløser pleje-workflows i et samlet CRM-system.

   Hvorfor jeg valgte GreenRope

   Jeg valgte GreenRope, fordi socialt engagement på Facebook, X og LinkedIn direkte kan udløse drypkampagner og ændringer i leadscoring på den samme platform uden manuel genindtastning. Jeg er vild med, hvordan den visuelle rejsebygger gør det muligt på få minutter at forbinde en LinkedIn-interaktion med en komplet plejesekvens. Det todelte leadscoringssystem, som sporer både demografisk match og adfærdssignaler, betyder, at social aktivitet ikke bare registreres, men faktisk flytter kontakter gennem salgspipelinen.

   GreenRopes vigtigste funktioner

   • Socialt kontrolpanel: Overvåg, planlæg og besvar opslag på Facebook, X og LinkedIn fra CRM-systemet uden at skifte mellem værktøjer.
   • Todelt leadscoring: Sporer både demografisk match og adfærdsmæssigt engagement som to separate scorer for at hjælpe med at prioritere opsøgende arbejde.
   • Berigelse med FullContact: Henter automatisk data om sociale profiler, fotos og interesser fra offentlige kilder til kontaktkort.
   • WhatsApp-beskeder: Send personlige WhatsApp-beskeder direkte til kontakter fra GreenRope.

   GreenRope-integrationer

   GreenRope tilbyder indbyggede integrationer med Facebook, Twitter/X, LinkedIn, WhatsApp, FullContact, OpenAI, Shopify, Stripe, Zoom og Gmail. Det understøtter også Zapier og en åben API til brugerdefinerede integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Socialt engagement udløser automatiserede CRM-workflows
   • Samlet tidslinje for alle sociale kontaktpunkter
   • Ubegrænsede brugere på alle abonnementer

   Cons:

   • Ingen indbygget understøttelse af Instagram eller TikTok
   • Obligatorisk betalt onboarding for alle nye konti
   Learn more about GreenRope:

   • Check out GreenRope on their website
9. 

   9

   iMBrace

   Bedst til AI-drevet kommunikation på tværs af flere kanaler

   • Gratis demo tilgængelig
   • Priser oplyses efter anmodning

   Visit Website

   

   iMBrace er en AI-drevet CRM-platform til sociale medier, der samler leadgenerering, kontaktstyring og beskeder på tværs af flere kanaler som WhatsApp, Facebook, Instagram, WeChat, Telegram og flere i én enkelt indbakke.

   Hvem er iMBrace bedst egnet til?

   iMBrace er velegnet til teams inden for sociale medier og salg, der håndterer store mængder kundesamtaler på tværs af WhatsApp, Facebook og Instagram – især teams, der arbejder på APAC-markeder.

   Hvorfor jeg valgte iMBrace

   Jeg har inkluderet iMBrace blandt mine bedste valg, fordi dets AI-drevne klassificering af kommentarer er noget, jeg sjældent ser udført så godt: Den læser alle indgående kommentarer på Facebook og Instagram i realtid, markerer potentielle leads og sender automatisk en udgående besked for at indsamle kontaktoplysninger. Jeg kan også godt lide, hvordan Facebooks leadannoncer føres direkte ind i kontaktposten i Databoard uden manuel import. Denne kombination sørger for, at leadgenereringen kører kontinuerligt på tværs af kanaler, uden at nogen på teamet behøver at overvåge den konstant.

   Vigtige funktioner i iMBrace

   • FlowOps™-arbejdsgangsbygger uden kode: En træk-og-slip-automatiseringsmotor, der lader dig opbygge sekvenser i flere trin til fordeling af leads og opfølgning uden at skrive kode.
   • Samlet indbakke på tværs af flere kanaler: Samler indgående beskeder fra WhatsApp, Facebook, Instagram, WeChat, Telegram og LINE i én enkelt visning, som dit team kan administrere.
   • Motor til leadfordeling: Sender automatisk nye leads videre til den rette salgsrepræsentant baseret på kriterier som region, produktinteresse og kompetencer.
   • Smart kampagnestyring: Opretter sporbare QR-koder og URL'er, der udløser automatiserede arbejdsgange, når en kontakt interagerer, og logger aktiviteten direkte i Databoard.

   iMBrace-integrationer

   iMBrace understøtter over 100 kanal- og forretningsintegrationer, herunder Facebook, Instagram, WhatsApp, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Zendesk og Zoho. Dets FlowOps™-bygger understøtter over 400 integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • AI identificerer leads fra sociale medier i realtid
   • Samlet indbakke til alle beskedapps
   • Automatiserede udgående opfølgninger på kommentarer på sociale medier

   Cons:

   • Ingen integration med LinkedIn eller X
   • Visuelle funktioner til salgspipeline er begrænsede
   Learn more about iMBrace:

   • Check out iMBrace on their website
10. 

    10

    GoHighLevel

    Bedst til bureaufokuserede funktioner

    • 14 dages gratis prøveperiode
    • Fra $97/måned

    Visit Website

    

    • 
    • 
    • 

    GoHighLevel er en alt-i-en CRM- og markedsføringsplatform, der kombinerer kontakt- og pipelineadministration, publicering på sociale medier på tværs af 10 platforme, automatiseret indfangning af leads fra sociale medier, en samlet indbakke til flere kanaler og automatisering af arbejdsgange.

    Hvem er GoHighLevel bedst egnet til?

    GoHighLevel er velegnet til markedsføringsbureauer, der administrerer flere kunder og har brug for publicering på sociale medier, indfangning af leads og CRM i én platform med eget brand.

    Hvorfor jeg valgte GoHighLevel

    Jeg valgte GoHighLevel som en af de bedste løsninger, fordi den er specifikt udviklet til bureauer, der administrerer sociale medier og CRM for flere kunder på én platform. Automatiseringen fra kommentar til lead er det, der virkelig adskiller den fra andre løsninger: Når nogen kommenterer på et Facebook- eller Instagram-opslag, registrerer GoHighLevel personen som en CRM-kontakt, svarer automatisk og udløser automatisk en personlig DM-sekvens. Kombineret med underkonti med eget brand og arbejdsgange til godkendelse af kundeindhold er den et naturligt valg for bureauer, der arbejder med leadgenerering via sociale medier i stor skala.

    Vigtige funktioner i GoHighLevel

    • Samlet samtalehåndtering: Samler indgående Facebook Messenger-, Instagram-DM-, SMS-, e-mail-, WhatsApp- og livechatbeskeder i én trådet indbakke, der er knyttet til hver kontaktpost.
    • Planlægning af sociale opslag i større mængder: Upload op til 90 opslag ad gangen via CSV eller XLSX på tværs af alle 10 understøttede platforme direkte i planlæggeren til sociale medier.
    • Engagementscoring: Scorer automatisk leads baseret på adfærdssignaler som e-mailåbninger, formularindsendelser og linkklik og udløser derefter arbejdsgange, der dirigerer kontakter med høj prioritet.
    • Arbejdsgange til godkendelse af indhold på flere niveauer: Giver bureauer mulighed for at sende sociale opslag gennem en struktureret godkendelseskæde før publicering, med kundeorienteret gennemgang indbygget i platformen.

    GoHighLevel-integrationer

    GoHighLevel tilbyder indbyggede integrationer med 10 sociale platforme, herunder Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads, Bluesky og Google Business Profile samt WhatsApp som et betalt tilkøb. Den understøtter også Zapier og API-adgang til brugerdefinerede integrationer.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatisering fra kommentar til lead på Facebook og Instagram
    • Samlet indbakke til alle sociale kanaler
    • Underkonti med eget brand til bureauarbejdsgange

    Cons:

    • Ingen reel overvågning af offentlige brandomtaler
    • Publicering og indbakke til X (Twitter) understøttes ikke
    Learn more about GoHighLevel:

    • Check out GoHighLevel on their website